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2012年咨詢師考試咨詢概論第三章重點解析1

來源:環(huán)球教育網(wǎng)發(fā)布時間:2011-12-05

  第三章 工程咨詢單位

  一、項目經(jīng)理(4)(P51~52)

項目  內(nèi)容 
1.項目經(jīng)理的責任與權(quán)限  (1)責任  ①代表咨詢單位為客戶開展項目服務(wù);
②制定項目組工作計劃;
③組織并聘用項目組成員;
④發(fā)揮項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用;
⑤檢查并上報項目進展情況;
⑥協(xié)調(diào)項目組與咨詢單位各部門的聯(lián)系;
⑦按預(yù)算控制項目的開支;
⑧處理項目經(jīng)理部的善后工作�!�
(2)權(quán)限  ①管理項目組的全部工作;
②充分利用咨詢單位資源完成項目;
③批準項目組人員、計劃變更;
④修正項目組預(yù)算;
⑤批準項目組的工作報告�!�
2.項目經(jīng)理的素質(zhì)要求  ①具有符合咨詢項目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力;
②具有相應(yīng)的咨詢項目管理經(jīng)驗和業(yè)績;
③具有符合咨詢項目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟和法律知識;
④具有良好的職業(yè)道德�!�
3.對項目經(jīng)理的考核  ①工程咨詢合同的完成情況;
②項目經(jīng)理在項目實施中的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)水平;
③發(fā)現(xiàn)和處理意外事件的措施是否得力;
④項目咨詢報告質(zhì)量的評價結(jié)果;
⑤項目組的利潤指標完成情況;
⑥客戶對項目經(jīng)理工作的滿意程度; 

  【例題】工程咨詢單位項目經(jīng)理的責任有( )。

  A.制定項目組工作計劃

  B.代表咨詢單位與客戶簽訂咨詢合同

  C.組織并聘用項目組成員

  D.處理項目經(jīng)理部的善后工作

  E.檢查并上報項目進展情況

  正確答案:ACDE

  答案解析:選項B不屬于工程咨詢單位項目經(jīng)理的責任。參見教材P51.

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