2012年咨詢師考試咨詢概論第三章重點解析1
來源:環(huán)球教育網(wǎng)發(fā)布時間:2011-12-05
第三章 工程咨詢單位
一、項目經(jīng)理(4)(P51~52)
項目 | 內(nèi)容 | |
1.項目經(jīng)理的責任與權(quán)限 | (1)責任 | ①代表咨詢單位為客戶開展項目服務(wù); ②制定項目組工作計劃; ③組織并聘用項目組成員; ④發(fā)揮項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用; ⑤檢查并上報項目進展情況; ⑥協(xié)調(diào)項目組與咨詢單位各部門的聯(lián)系; ⑦按預(yù)算控制項目的開支; ⑧處理項目經(jīng)理部的善后工作�!� |
(2)權(quán)限 | ①管理項目組的全部工作; ②充分利用咨詢單位資源完成項目; ③批準項目組人員、計劃變更; ④修正項目組預(yù)算; ⑤批準項目組的工作報告�!� |
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2.項目經(jīng)理的素質(zhì)要求 | ①具有符合咨詢項目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力; ②具有相應(yīng)的咨詢項目管理經(jīng)驗和業(yè)績; ③具有符合咨詢項目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟和法律知識; ④具有良好的職業(yè)道德�!� |
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3.對項目經(jīng)理的考核 | ①工程咨詢合同的完成情況; ②項目經(jīng)理在項目實施中的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)水平; ③發(fā)現(xiàn)和處理意外事件的措施是否得力; ④項目咨詢報告質(zhì)量的評價結(jié)果; ⑤項目組的利潤指標完成情況; ⑥客戶對項目經(jīng)理工作的滿意程度; |
【例題】工程咨詢單位項目經(jīng)理的責任有( )。
A.制定項目組工作計劃
B.代表咨詢單位與客戶簽訂咨詢合同
C.組織并聘用項目組成員
D.處理項目經(jīng)理部的善后工作
E.檢查并上報項目進展情況
正確答案:ACDE
答案解析:選項B不屬于工程咨詢單位項目經(jīng)理的責任。參見教材P51.