2012年咨詢師考試咨詢概論第八章重點解析3
來源：環(huán)球教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-12-06
三、中國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則(7)(P217) <script language="javascript" src="../../lesson.asp?top=705&up=660" type="text/javascript"></script> <script language="javascript" src="../../js/705-660.js" type="text/javascript"></script>
1.遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，承擔(dān)本行業(yè)對社會的責(zé)任，始終堅持執(zhí)業(yè)尊嚴(yán)和聲譽。
2.竭誠為客戶服務(wù)，始終為維護他們的合法權(quán)益而精心工作。
3.堅持獨立、公正、科學(xué)的咨詢原則，實事求是，不隱瞞真情，不講假話，既要客觀分析一切有利因素，也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。
4.按《工程咨詢單位資格證書》規(guī)定的專業(yè)和服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)，只承擔(dān)能夠勝任的業(yè)務(wù)。
5.靠質(zhì)量、信譽進行競爭，杜絕無序競爭和不正當(dāng)?shù)膬r格競爭。不能采取不正當(dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其他工程咨詢單位。要防止有意、無意損害他人名譽和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢單位已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。
6.按照國家或協(xié)會的有關(guān)規(guī)定和國際慣例，與中外客戶簽訂咨詢服務(wù)合同，收取合理的咨詢服務(wù)費用。不允許直接或間接地接受各種不正當(dāng)?shù)膱蟪�，不得接受任何有損獨立和公正判斷的酬謝。
7.通過各種形式努力學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研業(yè)務(wù)，掌握先進的技術(shù)手段，不斷提高工程咨詢水平和經(jīng)營管理水平。積極提出建議，促進工程咨詢事業(yè)健康發(fā)展。
8.各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團結(jié)合作，互相支持，協(xié)調(diào)配合，優(yōu)勢互補。與委托任務(wù)涉及的各個單位，建立良好的誠懇合作關(guān)系。
9.在開展國際工程咨詢活動中，遵守所在國家的法律法規(guī)，樹立良好的國際信譽。
10.對于合法調(diào)查團體調(diào)查服務(wù)合同或建設(shè)合同的管理，要充分予以合作。
【例題】我國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則有( )。
A.遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策
B.進行崗位培訓(xùn)
C.提高自己的聲譽
D.杜絕無序競爭和不正當(dāng)?shù)膬r格競爭
E.只承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)
正確答案：ADE
答案解析：我國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則共有10條。參見教材P217.
