六、面試的功能

    面試作為一種人員招聘的選拔方法有其獨特的功能。與筆試等其它測評方法相比，面試有以下幾點功能：

    1.可以確認個人簡歷中的有關信息

    在面試之前，招聘單位一般都有應考者的個人簡歷，但簡歷中所提供的個人信息是否有水分通常是無法看出來的，只有通過面試才能檢驗。我們經(jīng)常說："百聞不如一見"也說明了這個道理，只有親自與應考者見上一面，才會形成對應考者的一種直觀的判斷和把握。在現(xiàn)代社會激烈的競爭中，少數(shù)應聘者為了達到目的，在履歷表中將自己的過去"編造"得很輝煌，這種人在面試中就很難再次蒙混過關。曾經(jīng)有位應聘者在應聘簡歷中，聲稱自己是"某公司總經(jīng)理，全面負責公司的管理工作……"，可一經(jīng)面試才知道他所謂的公司就他自己一個人，他的一位朋友投資3萬，他具體負責"經(jīng)營"，年"貿(mào)易額"也才5萬，公司一年的贏利還不夠其生活費用支出……。顯然，這樣的公司"老總"其實就是一個個體小老板，并不涉及對人員的管理，所以與主管一個有幾十人甚至幾百人的公司是有本質(zhì)區(qū)別的。如果不經(jīng)過面試，就根本無法得知這些信息。

    2.可以彌補筆試的不足

    在筆試中，經(jīng)常會產(chǎn)生一種"高分低能"的現(xiàn)象，筆試成績很好但實際能力卻很低，這是筆試的一個缺陷，而面試可以對應考者的實際能力方面進行比較有效地考察，從而彌補筆試的不足。另外，有的應考者在筆試中可能會由于準備時間不夠或身體不適、緊張等原因而發(fā)揮不好，如果僅以筆試為依據(jù)，這些人將沒有被錄用的機會。而在面試中，這些應考者就有了再次表現(xiàn)自己的機會。在公務員招考中，有的應考者筆試成績很一般，但在面試中對答如流，能力很強，從而成為理想的人選。

    3.可以考察筆試中難以考察的素質(zhì)

    筆試是以文字為媒介來測評人的素質(zhì)的，而有許多素質(zhì)是無法通過文字來表述的，如舉止儀表、口頭表達能力、反應快慢，等等。還有些素質(zhì)可以通過文字形式來表達，但因為應考者的掩飾行為而無法表達，但卻可以通過面試來測評。例如，對于某些隱情，應考者往往不愿意表露真相，對這些不愿意表露的東西，在文字性的測驗回答中可以做到天衣無縫，但在面對面的面試中就很難做到了，因為我們的身體不懂得如何撒謊。

    4.可以靈活、具體地考察人的知識經(jīng)驗、能力和個性品質(zhì)

    由于面試是一種考官與應考者之間的互動可控的測評方式，測評的主動權(quán)主要控制在考官手里，測評要深即深，要淺即淺，要專即專，要廣即廣，具有很大的靈活性、調(diào)節(jié)性和針對性。通過面試，可以考察應考者的價值理念、工作態(tài)度、進取意識、求職動機、業(yè)余興趣愛好等多個方面的情況，而筆試、情境模擬等其它測評手段在這方面均不如面試。