「社會(huì)背景」

    今日，廣東、浙江、江蘇、安徽多地現(xiàn)搶購(gòu)食鹽現(xiàn)象，并且出現(xiàn)了一些商家趁機(jī)提價(jià)的投機(jī)行為，這在一定程度上助長(zhǎng)了搶購(gòu)碘鹽、醬油、腌菜等非理性行為的蔓延，在這樣的事實(shí)面前，僅僅憑借專家的“吃碘鹽完全沒有必要，搶醬油更是無(wú)稽之談”能讓被搶購(gòu)沖動(dòng)纏身的公眾冷靜下來(lái)嗎？

    就理性的個(gè)體來(lái)說，在正常的社會(huì)環(huán)境和氛圍中，恐怕很難相信食用鹽中的碘可以有效防止核輻射，但是，在公共信息需求得不到滿足的事實(shí)面前，個(gè)體有限的理性被集體的非理性裹脅了，并且二者相互作用，最終出現(xiàn)了“搶購(gòu)沖動(dòng)”，對(duì)此，社會(huì)應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)，既不能一味地批評(píng)公眾的搶購(gòu)行為，也不能僅僅用穩(wěn)定市場(chǎng)的方式來(lái)對(duì)待之，而應(yīng)站在更大的視野下觀察這種傳言風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而求得解決之道，否則，只能是類似場(chǎng)景的再次顯現(xiàn)。

    事實(shí)上，這種搶購(gòu)沖動(dòng)現(xiàn)象我們似曾相識(shí)，在當(dāng)年的非典危機(jī)中不是同樣出現(xiàn)了搶購(gòu)板蘭根等現(xiàn)象嗎？這都讓我們見識(shí)了傳言的殺傷力，其傳播速度和影響范圍已經(jīng)到了令人驚訝的地步。因此，筆者以為，傳言之所以被公眾相信，不僅僅是因?yàn)閭餮员旧砭哂械臍�傷力，更是由于人們面�?duì)正在發(fā)生的危機(jī)以及無(wú)法掌控信息的前提下為自身預(yù)設(shè)的恐慌。

    「解決對(duì)策」

    諸如此類的事實(shí)表明，傳言是不可能杜絕的，盡量降低傳言風(fēng)險(xiǎn)，是現(xiàn)代國(guó)家與社會(huì)管理者的責(zé)任�？梢哉f，傳言既是一種心理現(xiàn)象，又是一種社會(huì)現(xiàn)象。傳言的產(chǎn)生不是偶然的，它觸動(dòng)了社會(huì)深層的機(jī)制。這是我們審視搶購(gòu)沖動(dòng)的立足點(diǎn)所在。

    如果易于導(dǎo)致社會(huì)失序的傳言的蔓延無(wú)法得到有效抑制，就容易造成社會(huì)恐慌，可以認(rèn)為搶購(gòu)沖動(dòng)就是社會(huì)恐慌的代名詞。認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，在筆者看來(lái)，就找到了消除搶購(gòu)沖動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的路徑：一是滿足公眾的公共信息需求，避免信息非對(duì)稱現(xiàn)象；二是消除公眾預(yù)設(shè)恐慌的土壤。