二、面試試題設(shè)計的基本要求

    盡管面試試題類型繁多、性質(zhì)不同、功能各異，但在設(shè)計、編制時，都有一些共同的質(zhì)量要求。

    1.題目內(nèi)容要直接體現(xiàn)面試的目的和目標(biāo)

    筆試的重點(diǎn)，在于考察應(yīng)考者的知識，而面試的目的是要進(jìn)一步考察報考人的能力水平、工作經(jīng)驗(yàn)、個性品質(zhì)以及其他方面的情況，以彌補(bǔ)筆試的不足，為選擇合適人才提供充分依據(jù)。題目內(nèi)容如果不明確、不具體，則面試的目的難以達(dá)到，進(jìn)而將影響錄用考試總體目標(biāo)及錄用計劃的實(shí)現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評價目標(biāo)，制訂試題，從面試目標(biāo)出發(fā)編制試題。

    2.題目必須圍繞面試重點(diǎn)內(nèi)容來編制

    編制題目是為了完成對重點(diǎn)內(nèi)容的考察，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)面試的目的。所以，題目所及必須是面試所要考察的重點(diǎn)。否則，面試時就會出現(xiàn)主考官海闊天空、漫無邊際的提問，應(yīng)考者不得要領(lǐng)、東拉西扯地應(yīng)答的局面。

    3.注意題目的科學(xué)性與可測性相統(tǒng)一

    面試試題不僅應(yīng)該是正確的、科學(xué)的，而且從達(dá)到面試目的而言應(yīng)該是實(shí)用的、有效的。并不是任何表述科學(xué)、嚴(yán)密的問題（如筆試中的問題）都可以用在面試之中，用邏輯類的問題來考應(yīng)考者的思維能力效果往往并不好，因?yàn)檫@類題目在面試的壓力情況下，常令應(yīng)考者張口結(jié)舌，無話可說，使面試無法進(jìn)行下去；而我們請應(yīng)考者就某一社會現(xiàn)象自由地發(fā)表自己的看法，常能使應(yīng)考者有話可說，于自然表述中體現(xiàn)出其思維水平。比如：考察應(yīng)考者的綜合分析能力，可以考慮用這一題目："有句古話說'木秀于林，風(fēng)必摧之；堆高于岸，流必湍之'，你怎么看？"（如應(yīng)考者不理解這句話的含義，換一種問法：有人說：'槍打出頭鳥'，你怎么看？）。此題首先可考察應(yīng)考者的文化素養(yǎng)，如不理解"木秀于林……"的含義，其文化素養(yǎng)可能不高。由應(yīng)考者的回答，可自然表現(xiàn)其綜合分析能力。根據(jù)應(yīng)考者的回答，考官可進(jìn)一步追問"如果你是秀于林的木，你將如何與別人相處？"進(jìn)而了解應(yīng)考者人際交往的意識與技巧。好的應(yīng)考者可以聯(lián)系中華文化的特點(diǎn)，深刻分析"木秀于林……"的含義，指出在我們的社會中，確實(shí)有這樣的現(xiàn)象，并分析這種現(xiàn)象存在的原因，同時能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性地提出，如果自己是"秀于林的木"，將如何做。面試中考官若能深刻領(lǐng)會出題思路，加以變通并進(jìn)行追問，試題的有效性一定可以得到充分的保證。

    4.題目要有共性和個性

    從面試的重點(diǎn)內(nèi)容看，通常除"儀表風(fēng)度"和"言語表達(dá)"兩項(xiàng)不必編制題目外，其余各項(xiàng)均要編制相應(yīng)的題目，以便面試時有針對性地提問、考察。另外，由于報考人的經(jīng)歷不同，不可能對每個人都用同一套題目依序一問到底。因此，每項(xiàng)面試內(nèi)容可從不同角度出一組題目，面試時根據(jù)情況有選擇地提問，這樣效果更佳。

    同類崗位的面試題目可分為個性問題和共性問題兩大類。

    個性問題，要針對報考人的不同經(jīng)歷和崗位要求提出，而且問題必須非常明確具體，能緊緊抓住個人經(jīng)歷和崗位要求中有代表性的東西，提問不在多而在精。個性問題事先要經(jīng)過周密考慮，基本上是定型的，但并不排斥根據(jù)臨場情況做必要的變通。

    共性問題，主要指圍繞崗位所需專業(yè)知識所提出的問題，對各個應(yīng)試者提問的范圍和重點(diǎn)應(yīng)基本相同，故稱為共性問題。但要注意，所謂共性，是指提問的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易程度等，而不是對所有報考人都使用同一套試題。