十九、在使用攝入性談話(huà)法與求助者進(jìn)行溝通時(shí)，需要注意哪些問(wèn)題？

　�。�1）態(tài)度必須保持中性

　�。�2）提問(wèn)中避免失誤

　�。�3）除提問(wèn)和引導(dǎo)語(yǔ)之外，不能講題外話(huà)

　�。�4）不能用指責(zé)、批判性預(yù)言組織或扭轉(zhuǎn)求助者的談話(huà)內(nèi)容

　�。�5）在攝入性談話(huà)后不應(yīng)給出絕對(duì)性結(jié)論

　�。�6）結(jié)束語(yǔ)氣誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話(huà)做結(jié)束。

　　二十、你在與該求助者進(jìn)行攝入性談話(huà)時(shí)，怎樣選擇切入點(diǎn)

　　1、根據(jù)求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容深入了解相關(guān)資料

　　2、根據(jù)在咨詢(xún)中觀(guān)察到的疑點(diǎn)深入了解相關(guān)資料；

　　3、根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果初步分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深入了解相關(guān)資料；

　　4、根據(jù)上級(jí)咨詢(xún)師下達(dá)的談話(huà)目標(biāo)深入了解相關(guān)資料。

　　二十一、在攝入性談話(huà)中提問(wèn)問(wèn)題時(shí)要注意些什么？

　　在進(jìn)行攝入性談話(huà)中提問(wèn)問(wèn)題時(shí)要注意避免提問(wèn)失誤，主要體現(xiàn)

　　1、避免"為什么"的問(wèn)題，因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題有強(qiáng)烈的暗示性。

　　2、避免多重選擇問(wèn)題，因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題是封閉性的，會(huì)影響咨詢(xún)師獲得信息。

　　3、避免多重問(wèn)題，因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題往往使求助者不知所措。

　　4、避免修飾性反問(wèn)，因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題不需要也無(wú)法回答。

　　5、避免責(zé)備性問(wèn)題，因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題往往使求助者產(chǎn)生防衛(wèi)心理。

　　6、避免解釋性問(wèn)題，因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題可能減少求助者的自我探索。

　　二十二、在與求助者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系過(guò)程中，應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些？

　　1、充分尊重求助者；

　　2、關(guān)切理解求助者；

　　3、采用對(duì)方容易接受的方式進(jìn)行交談；

　　4、強(qiáng)調(diào)尊重、熱情、真誠(chéng)、共情和積極關(guān)注等咨詢(xún)態(tài)度的重要性。

　　二十三、與求助者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題？

　　1、咨詢(xún)前的準(zhǔn)備工作：如服裝、表情；

　　2、禮貌接待、禮貌用語(yǔ)：

　　3、間接詢(xún)問(wèn)求助者需要那些方面的幫助，不可直接逼問(wèn)；

　　4、結(jié)束后表明態(tài)度能否提供幫助；

　　5、避免緊張情緒

　　6、語(yǔ)速適中吐字清晰、避免使用方言；

　　7、反復(fù)說(shuō)明保密制度；

　　8、不吸煙、不做多余、下意識(shí)動(dòng)作。

　　二十四、與求助者進(jìn)行談話(huà)時(shí)，對(duì)談話(huà)內(nèi)容的選擇應(yīng)把握的原則？

　　1、適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣。

　　2、對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性。

　　3、對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。

　　4、對(duì)深入探索求助者的深層病因有意義。

　　5、對(duì)求助者癥狀的鑒別有意義。

　　6、對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用，對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問(wèn)題有幫助。在選擇談話(huà)內(nèi)容時(shí)有一大禁忌，即不可把精神分裂癥的癥狀作為談話(huà)和討論的內(nèi)容。

　　7、談話(huà)法有效實(shí)施的關(guān)鍵在于：咨詢(xún)師是否能正確把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)。