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　　一、熱點概述

　　“八毛門”事件回顧：今年8月，陳先生剛出生的兒子因腹脹就診于深圳市兒童醫(yī)院，醫(yī)生疑為先天性巨結(jié)腸建議手術(shù)。陳先生拒絕手術(shù)，帶兒子到廣州一所醫(yī)院就診，醫(yī)生開了8毛錢的開塞露，患兒癥狀緩解。陳先生就此懷疑兒童醫(yī)院過度治療，要求退還住院費，賠償10萬元。有媒體為此刊出“嬰兒病情誤診要做10萬元手術(shù)，最終吃8毛錢藥痊愈”的報道，一時間深圳市兒童醫(yī)院遭到一邊倒的指責，醫(yī)患之間又一次被推到對立面。此后患兒的病情惡化。10月28日，該患兒在武漢同濟醫(yī)院確診為先天性巨結(jié)腸并接受根治術(shù)，患兒父親向深圳市兒童醫(yī)院書面道歉。

　　“錄音門”事件回顧：9月21日，患兒小涵因患手足口病，被送到廣東省婦幼保健院治療，隨后經(jīng)歷治療、回家、重新返院治療一系列波折。此期間，患兒父親因?qū)︶t(yī)生的做法產(chǎn)生質(zhì)疑，要求全程參與專家會診討論并進行錄音。乃至于發(fā)展到每一個醫(yī)囑、談話，甚至會診過程都要錄音的地步，而醫(yī)生更是要求每個診療過程都要家屬簽字。

　　“死嬰門”事件回顧：10月26日清晨，孕婦劉冬梅在佛山市南海區(qū)紅十字會醫(yī)院誕下一嬰兒。護士告知是女嬰,已死亡,隨即將嬰兒裝進塑料袋，扔進廁所。約20分鐘后，親屬趕到查看發(fā)現(xiàn)，“死嬰”未死，仍在蠕動，且是一名男嬰。

　　二、相關(guān)評論

　　溫家寶總理在接受媒體采訪時說,醫(yī)患矛盾根本在制度。據(jù)筆者了解,我國醫(yī)療體制存在社會基本醫(yī)療保障體系不健全,缺乏公平性城鎮(zhèn),政府投入不足,醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)和個人支付比例逐年增大等問題。

　　“錄音門”提醒我們修復醫(yī)患之間互不信任的裂痕，需要雙方共同的努力。一方面，醫(yī)生要恪守醫(yī)德，提高職業(yè)責任感和醫(yī)術(shù)，同時也要充分尊重患者的知情權(quán)，同情患者的焦慮和不安；另一方面，作為患者一方，也要克服偏見、浮躁、固執(zhí)甚至無知的就醫(yī)態(tài)度，媒體和社會也有責任充當公平的調(diào)解員，而不是火上澆油的“多數(shù)人暴力”。 2武漢大學新聞與傳播學院夏倩芳教授認為，醫(yī)患之間，乃至社會各群體之間，都需要增進溝通。“醫(yī)患之間的關(guān)系在近年來十分緊張，這主要是由于雙方所處的位置不同、訴求不同，彼此之間缺乏共情、互信所造成的。如果能夠增進溝通，也許‘八毛門’這樣的事件就能少一些。”

　　夏教授說：“媒體對于增進社會理解、包容起著很重要的作用，所以在傳播過程中應該更加深入的采訪更多的人，平衡地展示報道各方的理由和訴求。社會輿論也要對醫(yī)生、專家、政府等多一份信任，先入為主的偏見只會增加彼此的誤會。”

　　中國衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長趙明鋼表示，醫(yī)療服務是高風險的行業(yè)，“盡管大家每時每刻都工作在臨床一線，都在與死神打交道，也一定不能有絲毫的麻痹和懈怠”。

　　他希望每位醫(yī)務人員都要以“如臨深淵、如履薄冰”對待每一個診療行為，行業(yè)內(nèi)個別人身上確實存在問題，要吸取教訓，加強管理。

　　三、模擬題

　　一段時間以來，“八毛門”“錄音門”“死嬰門”事件引發(fā)了社會的極大關(guān)注和深刻地思考，使醫(yī)患關(guān)系又一次被推上了風口浪尖。對此，談談你的看法？