面試考試加強對職位專業(yè)內容的考察，實際上源于招考部門對應試者與所報考職位的匹配性越來越關注。因此每個職位的面試準備都應該從該職位的所屬部門基本情況出發(fā)，立足職位本身的工作特點。在這里，中公教育專家選擇了中央公務員主管部門負責人談話中明確提到的鐵路公安、海關、國稅三個系統(tǒng)進行面試考試深度分析，希望對廣大考生有所幫助。

2012年國家公務員考試筆試已經(jīng)結束，面對逐年增加的報名人數(shù)，競爭逐漸加劇。隨之而來國家公務員面試對于考生來說，是最后一個步驟，也是最有難度的的關鍵步驟。每年海關部門都是考生報考的熱門部門，即使進入面試，競爭也是相當殘酷和激烈的。面對眾多強手的面試，考生如何把握住已有的優(yōu)勢，如何在面試中成功翻盤，成為笑到最后的贏家，這一問題對于很多考生來說一定是最關心的，也是最頭疼的難題。因此掌握好海關職位特點，了解還海關面試題目特征和趨勢，是考生在備考過程中的頭等大事，也是考生的制勝法寶。

一、基本情況介紹：

不同于其他國家公務員考試的大部門部門和崗位，海關系統(tǒng)的面試是單獨命題的形式，另外各地的海關也都采取單獨出題的形式。對于每場次的面試來說，題目數(shù)量較多，一般是4-6個題目，面試時間20-25分鐘不等，面試形式以讀題本，考生聽題為主。

二、真題特點分析

1.真題連接

2010年3月11日深圳海關面試真題

1.談下你對“開胸驗肺”現(xiàn)象的看法。

2.談下你對“詩到淡處才有味，人在短處見長處”的看法。

3.談下你對“一群人在一起能做一個人做不到的事情”這句話的理解。

4.“有人說猶豫不決是謹慎，有人說有時會錯失良機。”談談你對這句話的看法。

2009年2月13日下午海關面試真題

1.以前傳統(tǒng)觀念“養(yǎng)兒防老”，現(xiàn)在卻出現(xiàn)了“啃老族”，對這個現(xiàn)象你怎么看？

2.有人說有兩類人是你的朋友，愛你的人和恨你的人，你怎么看？

3.執(zhí)行任務過程中是結果重要還是過程重要？

4.美國經(jīng)濟學學家說你的同事是你的擴音器，對你的工作有促進作用，你怎么理解？

5.政府對群眾進行管理和規(guī)范的過程中，群眾不理解，不配合，你怎么處理？

2.特點分析

（1）題型基本以綜合分析為主。

2008年之后題型相對比較穩(wěn)定，4-5個題目，絕大多數(shù)都是綜合分析。各種觀點類、哲理類、時事熱點類，題型覆蓋面很廣。例如：談下你對“開胸驗肺”現(xiàn)象的看法。（2010年3月11日深圳海關面試真題）、有人說要做正確的事，有人說要正確的做事，你怎么看？（2008年2月21日沈陽、南昌、杭州海關）、有人說，讓攀登者退縮的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。請談談你的看法。（2009年2月12日上海海關面試真題）。

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（2）與當前時事熱點結合緊密。

例如之前所考過的，“開胸驗肺”、“啃老族”、金融危機、生態(tài)文明、低碳經(jīng)濟、釣魚執(zhí)法、慈善危機、博物館免費開放、微軟黑屏事件、“校長實名推薦”、國學熱、城市更名風等，都是當年非常新、非常熱的社會問題。這就要求考生對于時政熱點的關心和掌握，對于近一年內的時事熱點都要有較好的了解和關注，才能在面試中胸有成竹。

（3）哲理類綜合分析考察范圍較廣、個別題目難度較大。

對于工作中可能涉及到的團隊精神、共贏合作、競爭、奉獻精神、互助精神、目標的設定、知行關系、心態(tài)等主題考查頻率很大。有人說，讓攀登者退縮的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。請談談你的看法。（2009年2月12日上海海關面試真題）

幾乎每年都有類似涉及團隊精神的題目。這一主題在國考面試中幾乎算是一個高頻考點。在火災時，有一種螞蟻會滾成一團，逃出危險，對你有什么幫助？（2008年2月21日沈陽、南昌、杭州海關）談下你對“一群人在一起能做一個人做不到的事情”這句話的理解（2010年3月11日深圳海關面試真題）下跳棋的時候只拆對方的招或者只給對手讓棋都不是好的方法，最好的方法是給對方鋪路的同時也給自己搭橋，你怎么看？（2010年3月3日國家公務員海關系統(tǒng)面試真題）

對于自我認知類的對于自身優(yōu)缺點的認知等題目也有考察。例如：談下你對“詩到淡處才有味，人在短處見長處”的看法。（2010年3月11日深圳海關面試真題）。

有個別題目本身并不是很容易理解，造成考生審題上的障礙和難度。這就要求考生要注重自己平時的積累，以及文化素質的修養(yǎng)。

（4）題型考察全面。

除了綜合分析之外，對于其他類型的題目也有考察，比如人際關系，情景處理。著重考察的都是矛盾沖突型的題目。例如：領導交給你一項任務，你如何確保明白領導的意圖，并把任務完成好。（2010年3月4日國家公務員廣東海關系統(tǒng)面試真題）面對規(guī)定之外的特例，你是怎么處理？（2009年2月12日上海海關面試真題）政府對群眾進行管理和規(guī)范的過程中，群眾不理解，不配合，你怎么處理？（2009年2月13日下午海關面試真題）。另外08年以前還有一道必考的題目，自我認知類，請考生做自我介紹。這就要求考生除了重點掌握綜合分析題型之外，也要關注其他題型，避免面試時顧此失彼。

三、面試趨勢預測及應對措施

1.更加注重考生綜合分析能力以及綜合素質的考察。

從前幾年的考試題目變化上就不難看出，海關系統(tǒng)的面試題目著重考察考生的思辨能力，思維能力，更加注重整體思維能力的考察。所以這就要求考生從平時就應該多注意鍛煉自己的邏輯思維能力，分析問題的能力，從生活上的一點一滴逐步去提高自己。

2.綜合分析題目仍然是考察重點。

綜合分析題型依然是2012年國考海關面試的重中之重，中公教育專家認為，考生應該從平時就多積累社會熱點，多關注新聞時事，及時了解政府政策，關注政府相關信息，注重對于人生哲理的思考，多積累一些經(jīng)典的例子和語言。

3.解決實際問題的題目也應作為重點關注。

雖然這幾年對于解決實際問題類型的題目考察并不多，但是考生也不應忽視這一類題目，在平時的工作中、生活中也應多積累，注重培養(yǎng)自己的解決實際問題的能力，一方面要全面掌握各種題型，并且能夠將各題型考察的能力要素靈活組合，另一方面也要認識到面試的根本，只要從其考察的基本能力著手備考就一定能夠取得優(yōu)異成績。

4.專業(yè)知識的準備。

中公教育專家在對海關系統(tǒng)面試題目特點和趨勢進行分析的過程中發(fā)現(xiàn)考生在面試中是否能夠展示自己的專業(yè)素養(yǎng)將成為決定面試成敗的關鍵因素。對于面試題目，表面上看起來很少有自我認知類和職位匹配類型的題目，但是很多哲理類的綜合分析在考察綜合分析能力的同時也就在考察考生個人的價值觀，以及和崗位的匹配度等�？忌朐诖痤}中展示專業(yè)素養(yǎng)就要從對海關崗位的認識開始�？忌枇私夂ｊP系統(tǒng)的工作職責，熟記相關規(guī)定，并能在答題過程中加以應用。

鏈接：海關職位介紹及職責劃分：

中華人民共和國海關是國家的進出境監(jiān)督管理機關，實行垂直管理體制，在組織機構上分為3個層次：第一層次是海關總署；第二層次是廣東分署，天津、上海2個特派員辦事處，41個直屬海關和 2所海關學校；第三層次是各直屬海關下轄的562個隸屬海關機構。此外，在布魯塞爾、莫斯科、華盛頓以及香港等地設有派駐機構。中國海關現(xiàn)有關員（含海關緝私警察）48000余人。

目前，共有國家批準的海、陸、空一類口岸253個，此外還有省級人民政府原來批準的二類口岸近200個。海關總署是中國海關的領導機關，是中華人民共和國國務院下屬的正部級直屬機構，統(tǒng)一管理全國海關。海關總署機關內設15個部門，并管理6個直屬事業(yè)單位、4個社會團體和3個駐外機構。中央紀委監(jiān)察部在海關總署派駐紀檢組監(jiān)察局�，F(xiàn)任海關總署署長牟新生。依照《中華人民共和國海關法》等有關法律、法規(guī)，中國海關主要承擔4項基本任務：監(jiān)管進出境運輸工具、貨物、物品；征收關稅和其他稅、費；查緝走私；編制海關統(tǒng)計和辦理其他海關業(yè)務。根據(jù)這些任務主要履行通關監(jiān)管、稅收征管、加工貿易和保稅監(jiān)管、海關統(tǒng)計、海關稽查、打擊走私、口岸管理等7項職責。中國海關實行“依法行政，為國把關，服務經(jīng)濟，促進發(fā)展”的工作方針和“政治堅強、業(yè)務過硬、值得信賴”的隊伍建設要求。