2011年下半年心理咨詢師考試報(bào)名進(jìn)行中，小編特編輯整理心理咨詢師考試相關(guān)資料、試題，希望對您的考試有所幫助！

　　第一節(jié)

　　初診接待與資料的收集、整理

　　1、如何進(jìn)行初診接待；

　　2、攝入性會(huì)談；

　　3、正確使用心理測驗(yàn)；

　　4、一般臨床資料的整理與評估；

　　5、了解求助者的既往史，

　　尋找有價(jià)值的資料。

　　第一單元

　　如何進(jìn)行初診接待

　　一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

　　學(xué)會(huì)按心理咨詢原則與求助

　　者進(jìn)行第一次接觸。

　　二、工作程序：

　　1、做好咨詢前的準(zhǔn)備工作。

　　2、禮貌接待和禮貌用語。

　　3、間接詢問，避免直接詢問。

　　4、詢問結(jié)束后，明確表明態(tài)度。

　　5、向求助者說明保密原則。

　　6、向求助者說明心理咨詢的性質(zhì)。

　　7、說明求助者的權(quán)利和義務(wù)。

　　8、與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用哪

　　種咨詢方式。

　　三、相關(guān)知識(shí)

　　1、社會(huì)交往中第一印象的重要性

　　第一印象，也稱初次印象，是素不相識(shí)的兩個(gè)人第一次見面時(shí)形成的印象。在印象形成的過程中，信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾�影響。最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是第一印象作用的機(jī)制，第一印象一經(jīng)建立，對其后的信息的組織、理解有較強(qiáng)的定向作用。在形成第一印象時(shí)，認(rèn)知者的好惡評價(jià)是重要的因素。

　　2、心理咨詢保密原則的重要性

　　心理咨詢中的保密原則，不僅涉及咨詢內(nèi)容，同樣也涉及心理診斷。包括收集到的有關(guān)求助者的資料、心理測量結(jié)果等。

　　3、危機(jī)的處理

　　在咨詢過程中，一旦發(fā)現(xiàn)求助者有危害自身或他人的情況，必須立即采取必要措施，防止意外事件發(fā)生。

　　4、心理問題的表現(xiàn)形式分類

　　步驟一、確定是哪方面的問題；

　　步驟二、確定問題的嚴(yán)重程度；

　　步驟三、對原因進(jìn)行初步分類；

　　步驟四、進(jìn)一步尋找具體原因。

　　四、注意事項(xiàng)

　　1、避免緊張情緒。

　　2、語速適中，語調(diào)平和，語言清楚，

　　語義清晰。

　　3、反復(fù)說明心理咨詢中的保密原則。

　　4、說明心理測量功能的有限性。

　　5、咨詢時(shí)的儀態(tài)。

　　第二單元      攝入性會(huì)談

　　一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　學(xué)會(huì)確定攝入性會(huì)談法的目標(biāo)、

　　會(huì)談內(nèi)容與范圍。

　　二、工作程序

　　1、 確定會(huì)談的目標(biāo)、內(nèi)容與范圍

　　參照點(diǎn)如下：

　�。�1）求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容；

　　（2）心理咨詢師在初診接待中觀察                                                              到的疑點(diǎn)；

　�。�3）心理測評結(jié)果的初步分析中所                     發(fā)現(xiàn)的問題；

　�。�4）上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷          而下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)；

　　（5）確定會(huì)談的內(nèi)容與范圍。

　　2、確定提問方式

　　要點(diǎn)：

　　一般情況下應(yīng)使用開放式提問，不使用封閉式提問，特殊情況下可使用半開放式提問。但如果為了確證某種現(xiàn)象是否存在也可使用封閉式提問。

　　選擇哪種提問方式要依據(jù)會(huì)談目標(biāo)、收集資料的性質(zhì)和內(nèi)容來確定。

　　3、傾聽

　　要點(diǎn)（1）全神貫注，不打斷、不評論；

　　（2）用耳、用心、用腦；

　�。�3）找關(guān)鍵點(diǎn)最重要。

　　4、控制會(huì)談內(nèi)容與方向

　　控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題的方法有：釋義、中斷、情感的反射作用、引導(dǎo)等。

　　5、對會(huì)談內(nèi)容歸類

　　6、結(jié)束會(huì)談

　　三、相關(guān)知識(shí)

　　會(huì)談法要點(diǎn)簡介：

　　1、會(huì)談中聽比說更重要

　　2、持非評判性態(tài)度

　　3、對求助者的會(huì)談內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分和鑒別（A程度鑒別、B真?zhèn)舞b別、C因果鑒別）

　　4、會(huì)談法的種類包括：A攝入性會(huì)談、B鑒別性會(huì)談、C治療性會(huì)談、D咨詢性會(huì)談、 E危機(jī)性會(huì)談。

　　附一：桑德伯格提綱

　　1、身份資料；2、來就診的原因和對治療服務(wù)的期望；3、現(xiàn)在及近期的狀況；4、對家庭的看法；5、早年回憶；6、出生和成長；7、健康及身體狀況；8、教育及培訓(xùn)；9、工作記錄；10、娛樂；11、性欲的發(fā)展；12、婚姻及家庭資料；13、社會(huì)基礎(chǔ)；14、自我描述；15、生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選擇；16、對未來的看法；17、求助者附加的其他任何材料。

　　附二：馬隆-沃德提綱

　　1、外表和行為

　　2、交談過程中的語言特點(diǎn)

　　3、思維內(nèi)容

　　4、認(rèn)知過程及功能

　　5、情緒

　　6、靈感與判斷

　　5、怎樣提問題

　　A.多提開放性問題；

　　B.提問不當(dāng)所帶來的消極作用：

　　（1）造成依賴

　�。�2）責(zé)任轉(zhuǎn)移

　　（3）減少求助者的自我探索

　�。�4）產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息

　�。�5）產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為

　　（6）提問過多可影響交談中必要的概  括與說明

　　附：凱利關(guān)于不好的提問性質(zhì)的歸類

　　1、"為什么……"的問題

　　2、多重選擇性問題

　　3、多重問題

　　4、修飾性反問

　　5、責(zé)備性問題

　　6、解釋性問題

　　6、會(huì)談內(nèi)容的選擇

　�。�1）適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣；

　�。�2）對求助者的病因有直接或間接的針對性；

　　（3）對求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用；

　　（4）對深入探索求助者的深層病因有意義；

　�。�5）對求助者癥狀的鑒別診斷有意義；

　　（6）對幫助求助者改變態(tài)度、改善認(rèn)知和正確理解問題有積極作用。

　　7、會(huì)談法的有效性

　　A.有效實(shí)施的關(guān)鍵在于咨詢師是否能正確把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)；

　　B.會(huì)談法亦有其局限性；

　　C.如與其他方法配合使用，會(huì)談結(jié)果的診斷價(jià)值更大。

　　四、注意事項(xiàng)

　　1、態(tài)度必須保持中立；

　　2、提問中避免失誤；

　　3、不講題外話；

　　4、不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容；

　　5、在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對性結(jié)論；

　　6、結(jié)束語要誠懇、客氣。

　　第三單元

　　正確使用心理測驗(yàn)

　　一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　學(xué)會(huì)正確使用心理測驗(yàn)。

　　二、工作程序

　　1、向求助者說明選用量表對確診的意義并征得求助者的同意；

　　2、依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗(yàn)項(xiàng)目；

　　3、測量結(jié)果如與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論不一致，應(yīng)重新進(jìn)行會(huì)談和測評。

　　三、相關(guān)知識(shí)

　　依據(jù)求助者的心理問題選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗(yàn)項(xiàng)目

　　1、選擇測評量表，應(yīng)有指向性。

　　2、為確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)用人格問卷，以探索癥狀的人格因素。

　　3、為尋找早期原因，可選用病因探索性量表。

　　4、為排除疾病而使用量表。

　　四、注意事項(xiàng)

　　不得亂用心理測驗(yàn)

　　1、目的不明確、依據(jù)不充分地隨意使用；

　　2、單純依據(jù)心理測驗(yàn)結(jié)果，片面給出診斷和制定矯治措施；

　　3、不知信度、效度及常模的時(shí)限等資料便使用；

　　4、在診斷目的以外使用心理測驗(yàn)；

　　5、不按程序和操作規(guī)定實(shí)施心理測驗(yàn)；

　　6、主觀、隨意地對測驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋；

　　7、使用盜版軟件；

　　8、使用直接翻譯而未經(jīng)修訂的測驗(yàn)工具。

　　不得使用"地毯式轟炸"方式實(shí)施心理測驗(yàn)

　　1、在不理解各種心理測驗(yàn)的功能、對臨床表現(xiàn)尚未形成印象時(shí)，將各種心理測驗(yàn)工具一起實(shí)施，以此來尋找臨床線索。這種拋棄攝入性會(huì)談法、調(diào)查法和觀察法，只依靠測驗(yàn)法的方式是不可取的。

　　2、只為了經(jīng)濟(jì)效益而大量地、目的性不強(qiáng)地使用心理測驗(yàn)，是職業(yè)道德所不允許的。

　　第四單元

　　一般臨床資料的整理與評估

　　一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　學(xué)會(huì)對臨床資料的整理

　　二、工作程序

　　1、按如下提綱整理歸納一般資料：

　�。�1）人口學(xué)資料；（2）生活狀況；（3）婚姻家庭；（4）工作記錄；（5）社會(huì)交往；（6）娛樂活動(dòng)；（7）自我描述；（8）個(gè)人內(nèi)在世界的重要特點(diǎn)；（9）其他。

　　2、按如下提綱整理個(gè)人成長史資料：

　�。�1）嬰幼兒期；

　�。�2）童年生活；

　�。�3）少年期生活；

　�。�4）青年期；

　�。�5）個(gè)人成長中的重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對它的評價(jià)。

　　3、按如下提綱整理求助者目前精神、身體和社會(huì)工作與交往狀態(tài)：

　�。�1）精神狀態(tài)；

　�。�2）身體狀態(tài)；

　　（3）社會(huì)工作與社會(huì)交往。

　　4、對資料來源的可靠性予以說明：

　�。�1）如果是來自親友或中介人所提供的資料，應(yīng)首先判斷其真實(shí)程度并給予附加說明后方可使用。

　�。�2）如果是來自心理咨詢人員所提供的資料，應(yīng)對其初步診斷性的結(jié)論進(jìn)一步核實(shí)后方可使用。

　　三、相關(guān)知識(shí)

　　1、對臨床資料的歸類、解釋及驗(yàn)證

　　A.資料可分為三大類：（1）個(gè)體方面；（2）環(huán)境條件；（3）他人評價(jià)。

　　B.面臨資料時(shí)的思路：

　�。�1）考慮與處置方案和治療有密切關(guān)聯(lián)的資料；

　�。�2）找出偏離正常標(biāo)準(zhǔn)的行為；

　　（3）抓住"顯眼和突出"的事件。

　　2、驗(yàn)證資料的可靠性

　　方法：A.補(bǔ)充提問；

　　B.心理測驗(yàn)；

　　C.比較同一資料的不同來源。

　　賦予某種資料以具體意義時(shí)的思路：

　�。�1）就事論事（現(xiàn)象描述）

　�。�2）尋找相關(guān)（關(guān)聯(lián)事件）

　　（3）跡象分析（原因推斷）

　　3、影響資料可靠性的可能因素

　�。�1）過分隨意的交談、咨詢師的傾向性很可能給求助者形成暗示，造成求助者的自我評價(jià)和環(huán)境判斷的失真。

　�。�2）同一咨詢機(jī)構(gòu)中，收集資料者如果也是后來的決策者，那么咨詢師的早期印象可能影響最終診斷和咨詢決策。但如果一個(gè)人收集資料，另一個(gè)人做決策，又容易發(fā)生對資料的理解錯(cuò)誤。

　�。�3）不能靈活的做出交談?dòng)?jì)劃。

　�。�4）對初期印象和后來新資料之間的矛盾處理不當(dāng)。

　　4、職業(yè)傾向?qū)�理解資料的影響

　　（1）從日常生活的角度看問題，傾向于自然的觀察與評價(jià)。如：家屬。

　　（2）從醫(yī)療或病理學(xué)的角度看問題，傾向于求助者有病。如：精神科醫(yī)生。

　�。�3）從行為主義心理學(xué)或教育工作者的角度看問題，傾向于求助者是學(xué)習(xí)、行為或認(rèn)知方面的問題。如：行為、認(rèn)知心理學(xué)家。

　　（4）從人的發(fā)展生長角度上看問題，傾向于求助者的自我發(fā)展受到阻礙。如：生物學(xué)家。

　　（5）從個(gè)人與周圍環(huán)境相互關(guān)系的角度看問題，傾向于求助者與環(huán)境之間失去了平衡。如：生態(tài)學(xué)家。

　　四、注意事項(xiàng)

　　1、一定要仔細(xì)、嚴(yán)格和按技術(shù)要求去搜集和評價(jià)各類資料的內(nèi)容。

　　2、咨詢師給出的評估有錯(cuò)誤或把握不大時(shí)，應(yīng)進(jìn)行集體討論，以保證意見的正確性。