育路教育網(wǎng)小編特為大家整理了2011年咨詢師方法與實務(wù)各章重點介紹，希望對大家有所幫助，取得一個好的成績！

    1.功能分類

    一個產(chǎn)品或一個工藝過程，一般都具有基本功能和輔助功能兩類�；�本功能是產(chǎn)品的主要用途。用戶購買一種產(chǎn)品就是要使用它的基本功能。

    從用戶要求的角度，可分為必要和不必要、過剩和不足的功能。

    2.功能合理化的方法

    這些方法有：

    （1）通過功能分析，找出現(xiàn)存的全部功能，尤其是隱藏著的迄今尚未覺察到的功能，進行恰當?shù)奶蕹�、縮減、利用、增添、補足，從而確定合理的必要功能；

    （2）進行功能的聯(lián)合；

    （3）提高必要的功能水平；

    （4）改進各種必要功能的功能方式；

    （5）發(fā)現(xiàn)新原理；

    （6）實現(xiàn)標準化、系數(shù)化、通用化、模塊化、程序化、自動化、柔性化；

    （7）充分發(fā)揮必要功能的效能；

    （8）提高人的工作能力與系統(tǒng)的管理能力；

    （9）提高美學功能的途徑。

    ★1.方案綜合評價的概念

    方案綜合評價就是在建設(shè)項目各方案的各個部分、各階段、各層次評價的基礎(chǔ)上，謀求建設(shè)方案的整體優(yōu)化，而不謀求某一項指標或幾項指標的最優(yōu)值，為決策者提供各種決策所需的信息。

    2.方案綜合評價的一般方法

    （1）傳統(tǒng)的綜合評價方法及其缺點

    一種常用綜合評價的方法是：列出建設(shè)項目的各項技術(shù)經(jīng)濟指標值，以及反映其他效果的非數(shù)量指標，由專家們進行論證后由決策者決定或不經(jīng)論證直接由決策者決定建設(shè)項目的優(yōu)劣。

    由決策者直接決定建設(shè)項目的優(yōu)劣，受決策者經(jīng)驗、水平、對建設(shè)項目了解的透徹程度等因素影響，容易造成失誤。

    （2）綜合評價的一般工作程序

    該程序包括：

    ①確定目標；

    ②確定評價范圍；

    ③確定評價指標和標準；

    ④確定指標的權(quán)重；

    ⑤確定綜合評價的判據(jù)；

    ⑥選擇評價方法。

    工程項目的綜合評價是一個復(fù)雜的過程，從確定目標、評價范圍、確定評價指標體系、指標權(quán)重、選擇綜合評價方法直至作出評價結(jié)論，包括預(yù)測、分析、評定、協(xié)調(diào)、計算、模擬、綜合等工作而且是交叉和反復(fù)進行的