(二)物業(yè)查驗(yàn)的基本途徑

　　1文字資料了解。

　　但要注意具有法律效力的文件(如產(chǎn)權(quán)證、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件)與非法律文件(如售樓說(shuō)明書(shū))區(qū)別，非法律文件只能作為參考。

　　2現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看

　　3向有關(guān)人員了解

　　四、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同

　　委托合同的當(dāng)事人雙方既可以都是自然人或法人，也可只有委托人依法有權(quán)進(jìn)行的事務(wù)才可委托他人辦理。

　　五、信息收集與傳播

　　主要應(yīng)收集三方面的信息：標(biāo)的物業(yè)信息、與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息和委托方信息。對(duì)以上信息辨別、分析、整理后，接下來(lái)就要進(jìn)行信息傳播。傳播方式可以通過(guò)報(bào)紙、電視廣告、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)店鋪招貼、人員推介、網(wǎng)絡(luò)、郵發(fā)函件等方式。

　　六、引領(lǐng)買方(承租方)看房

　　七、代理(或協(xié)助)交易達(dá)成

　　協(xié)調(diào)交易價(jià)格

　　代理或協(xié)助簽訂交易合同

　　八、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶登記

　　九、物業(yè)交驗(yàn)

　　確認(rèn)交房時(shí)間，然后書(shū)面通知買方。

　　十、傭金結(jié)算

　　十一、售后服務(wù)

　　3個(gè)主要方面：第一是延伸服務(wù)，二是改進(jìn)服務(wù)，三是跟蹤服務(wù)。