第二題：

　　單位要裝修，科長同意了你的方案，裝修完成后你在打掃衛(wèi)生時副局長經(jīng)過，對此裝修結(jié)果不滿意，并要求照他說的整改，三天之內(nèi)完成，科長在外出差，可以電話聯(lián)系，這時你該怎么辦?

　　【參考答案】

　　遇到這種問題，我想首先要做的就是認(rèn)真檢查我在實施方案的過程中是否到位。如果是因為我沒有將方案認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙嵤┒�被副局長批評，那么我一定要按照副局長的要求，將方案切實的履行到位。

　　其次、如果我在實施過程中沒有偏離方案，而副局長不同意該方案的話，那我就會積極地與副局長解釋我和科長的裝修方案。因為有可能在實施的過程中并沒有完全將這個方案的好處或必要性展現(xiàn)出來，而引起了副局長的誤會和不解。因此我首先要做的就是努力向副局長說明具體情況，以爭取他的理解和支持。

　　再次、在向副局長匯報這個方案的時候，如果副局長仍然有自己的看法，那么我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取他的意見，并且要將這個意見整理好，事后盡快打電話向科長匯報我的工作情況，并要匯報副局長的意見。在科長同意的情況下，我一定盡快整改。

　　最后、如果科長認(rèn)為副局長的想法不合適，我相信科長會主動和副局長進(jìn)行溝通和請示，而我作為下屬不能直接去和副局長表達(dá)科長不同意的說法，在科長和副局長溝通完畢之后，科長一定會給我一些指示，或者我主動打電話給科長，聽從科長的安排。因為我認(rèn)為在工作中，不能進(jìn)行越級上報，有些事情不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　另外，在裝修的過程中我會及時向科長匯報，讓科長了解裝修進(jìn)度，在裝修結(jié)束之后我會讓科長進(jìn)行檢查，如果還有做的不好的地方就及時進(jìn)行修正和完善。