四、情景模擬面試

    1.情景模擬面試的含義和特點

    情景模擬面試，是設(shè)置一定的模擬狀況，要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾�？脊偻ㄟ^對應(yīng)試者在情景中所表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄，以測評其素質(zhì)潛能，或看其是否能適應(yīng)或勝任工作。情景模擬面試主要適用于管理人員和某些專業(yè)人員。常用的情景模擬面試包括：公文筐作業(yè)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演等。

    情景模擬面試的特點主要有：

    （1）針對性

    由于模擬測試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境，測試內(nèi)容又是擬招崗位的某項實際工作，因而具有較強的針對性。如某市財政局在模擬測試中，給了應(yīng)試者有關(guān)財務(wù)資料，要求應(yīng)試者據(jù)此寫出一份財務(wù)分析報告，內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計算、綜合分析、個人的觀點、意見和建議。某市審計局給應(yīng)試者提供了某單位的原始憑證和記好的賬目，要求應(yīng)試者據(jù)此檢查出錯誤并定行為、定性質(zhì)，改錯賬。上述模擬測試就是針對財政工作和審計工作的需要和現(xiàn)實問題進行的。

    （2）直接性

    將一篇成文信息抽取觀點、顛倒次序后，由主考人語無倫次地口頭敘述，讓應(yīng)試者記錄并據(jù)此寫出一篇“簡報”；用中速放一名犯罪分子的犯罪證詞錄音，要求應(yīng)試者做筆錄，并據(jù)此撰寫“起訴書”；放一個舉報電話錄音，讓應(yīng)試者當(dāng)即處理。這樣的測試，不僅測試內(nèi)容與擬招崗位業(yè)務(wù)有直接關(guān)系，而且使考評人員能夠直接觀察應(yīng)試者的工作情況，直接了解應(yīng)試者的基本素質(zhì)及能力，所以更具有直接性。

    （3）可信性

    由于模擬測試接近實際，考察的重點是應(yīng)試者分析和解決實際工作問題的能力，加之這種方式又便于觀察了解應(yīng)試者是否具備擬任崗位職務(wù)的素質(zhì)，因此普遍反映模擬測試比筆試和其他面試形式更具有可信性。某市廣播電視局在招聘編輯、記者時，組織應(yīng)試者參觀了某市無線電廠生產(chǎn)車間，請廠長介紹了該廠搞活企業(yè)經(jīng)營，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，改進政治思想工作等情況，并以記者招待會的形式，由廠長解答了應(yīng)試者提出的各種問題。隨后讓應(yīng)試者根據(jù)各自的“采訪記錄”分別撰寫新聞綜述和工作通訊各一篇。毫無疑問，通過這種測試觀察了解應(yīng)試者是否具備編輯、記者的基本素質(zhì)，更為可靠。