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2012江蘇公務(wù)員面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組綜述

來源:華圖教育發(fā)布時(shí)間:2012-03-28 [an error occurred while processing this directive]

公務(wù)員輔導(dǎo)咨詢

匯集公務(wù)員培訓(xùn)權(quán)威機(jī)構(gòu),權(quán)威解答公務(wù)員考試相關(guān)問題

zaixuanzixun

    國家公務(wù)員面試有多種不同的形式,比較常見的有結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、文件筐測驗(yàn)和演講法等,其中較為典型和應(yīng)用較為廣泛的是結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。近幾年來無領(lǐng)導(dǎo)小組面試得到越來越多單位的青睞,無論是公務(wù)員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。所以,考生有必要對這兩種類型的面試都進(jìn)行復(fù)習(xí),兩手準(zhǔn)備,以防萬一。

    一、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的特點(diǎn)

    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。它通過給一組考生(一般是5~7人)一個(gè)與工作相關(guān)的問題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì),以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格,從考生是否達(dá)到擬任崗位的用人要求以及是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛來綜合評價(jià)考生之間的優(yōu)劣。

    在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評價(jià)者不給考生指定特別的角色,也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價(jià)者只是通過觀察考生自行安排的活動表現(xiàn),來對考生進(jìn)行評價(jià)。

    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測試考生的論辯能力,其中既包括對法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力,也包括對擬討論題的理解能力、發(fā)言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力等的考評。由此可以看出,實(shí)際上,對考生來說,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測查要素與結(jié)構(gòu)化面試并沒有太大差別。

    二、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的作答原則

    為了幫助考生順利通過無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家建議考生在討論時(shí),要注意以下幾點(diǎn):

    1.充滿信心 積極發(fā)言

    爭取發(fā)言機(jī)會能讓人留下“積極主動”的印象,譬如,面試開始后,考生搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給主考官留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來,從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在討論過程中,考生可多做記錄,多做總結(jié),這樣能及時(shí)地了解討論的內(nèi)容和進(jìn)度,為自己的發(fā)言爭取機(jī)會。

    2.態(tài)度自然 有禮有節(jié)

    在討論中,考生要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高,很有思想,因而說起話來裝腔作勢,口若懸河,使別的考生沒有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見解,而且輕視別人的思考能力;有的人認(rèn)為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語不驚人死不休”,用夸張的語氣談話,甚至不惜危言聳聽,嘩眾取寵;有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情:這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀,不但不能達(dá)到談話的目的,反而只能給考官留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此溝通的目的。

    當(dāng)別人發(fā)言時(shí),考生應(yīng)該用目光注視對方、認(rèn)真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。討論時(shí)要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,更不要全面否定別人的觀點(diǎn),應(yīng)該以探討、交流的方式,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。即使表達(dá)與人不同的意見或反駁別人先前的言論時(shí),也不要惡言相加,要做到清楚表明自己立場的同時(shí)不令別人難堪。

    3.善于傾聽 借力使力

    懂得傾聽和能夠鮮明支持某一項(xiàng)觀點(diǎn)是無領(lǐng)導(dǎo)小組考察的內(nèi)容之一。

    無領(lǐng)導(dǎo)小組最大的特點(diǎn)就是無領(lǐng)導(dǎo),在關(guān)系混亂、各自為政的局面中,考生要仔細(xì)傾聽其他人的意見,充分吸收別人的優(yōu)勢,來修正和完善自己的論點(diǎn)。

    在討論中,考生要迅速動用自身積累,對他人的觀點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化或者發(fā)散,借力使力,舉個(gè)更生動的例子對別人精當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)進(jìn)行例證,或者抓住別人已經(jīng)提出但尚未清晰表述的閃光點(diǎn)進(jìn)行發(fā)揮。

    俗話說“旁觀者清”, 考生在了解了各方的觀點(diǎn)后,不僅吸收了別人的長處,修正了自己的觀點(diǎn),同時(shí)在唇槍舌劍的混戰(zhàn)中,相對獨(dú)立的立場,會讓人覺得你有仲裁的權(quán)利,因而你的發(fā)言就容易被各方接受,無形之中,就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。

    4.言之有物 有理有據(jù)

    語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點(diǎn)不要惡語相加,敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看,敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理,很難傾聽別人的意見。

    因此考生在發(fā)言時(shí),不可信馬由韁、信口開河,要言之有物、有條有理、有理有據(jù),以鮮明的立場、清晰的條理、嚴(yán)密的論證、充實(shí)的論據(jù)來表明自己的觀點(diǎn),說服其他對手,進(jìn)而贏得考官的認(rèn)同。

    雖然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是考生之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,考生要對自己充滿信心。只要能認(rèn)真地加以對待,靈活運(yùn)用考場應(yīng)對技巧,考生還是能夠得到面試考官的賞識,取得理想的面試成績。最后祝愿考生們能通過最后的角逐,實(shí)現(xiàn)自己的愿望!

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