官員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有待提高

　　網(wǎng)絡(luò)頻繁曝出官員以權(quán)謀私等負(fù)面信息，這嚴(yán)重削弱了黨和政府的公信力。

　　但處理這些負(fù)面的輿論信息，官員們由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)交流方式并不了解，所以出現(xiàn)了很多問(wèn)題。

　　建議各政府部門(mén)在做到政務(wù)信息公開(kāi)透明化的同時(shí)，也能夠?qū)�官員進(jìn)行一些輿情應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)。

　　今年接連曝光了幾起與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的官員“丑聞”事件。如江蘇溧陽(yáng)衛(wèi)生局長(zhǎng)把自己與情人約會(huì)的內(nèi)容通過(guò)微博“直播”;廣州一街道辦事處主任劉寧與人裸聊;湖北襄陽(yáng)一法院院長(zhǎng)與該院女紀(jì)檢書(shū)記在賓館開(kāi)房視頻傳遍網(wǎng)絡(luò)。

　　未來(lái)

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政逐漸走向制度化

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，政府部門(mén)越來(lái)越意識(shí)到聽(tīng)取網(wǎng)絡(luò)民意和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的重要意義。今年1月，廣東省委辦公廳公布了新開(kāi)通的全省統(tǒng)一的手機(jī)網(wǎng)上信訪網(wǎng)址和手機(jī)信訪號(hào)碼，方便群眾利用現(xiàn)代化信息手段提出信訪訴求，這是廣東省的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政又一新舉措。

　　今年廣東潮州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)正式開(kāi)通。網(wǎng)民可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提出意見(jiàn)或建議，表達(dá)訴求;各部門(mén)則通過(guò)該平臺(tái)予以回復(fù)，回復(fù)時(shí)效及辦理情況直接接受網(wǎng)民監(jiān)督，最終實(shí)現(xiàn)臺(tái)前受理，后臺(tái)辦理的一站式網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政方式。

　　海外經(jīng)驗(yàn)

　　發(fā)“推特”使用手冊(cè)發(fā)帖數(shù)量有規(guī)定

　　目前西方多國(guó)政要與政府機(jī)構(gòu)開(kāi)始通過(guò)“推特”網(wǎng)宣傳自身。英國(guó)政府近日發(fā)文要求公務(wù)員必須上“推特”，并推出使用手冊(cè)。

　　各政府部門(mén)被要求都要擁有“推特”賬號(hào)，可以發(fā)布各種信息，從公告到部長(zhǎng)對(duì)各種事情的看法。每天發(fā)布2條至10條信息，每?jī)蓷l之間的發(fā)布時(shí)間間隔不得小于半小時(shí)，以免有“灌水”嫌疑，使用的語(yǔ)言不能是“正式的口語(yǔ)”。

　　目前首相辦公室在“推特”上擁有過(guò)百萬(wàn)關(guān)注者。外交部和部分議員也擁有“推特”賬號(hào)。

　　“推特”逐漸成為從伊朗反對(duì)派到美國(guó)總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬等各派政治勢(shì)力爭(zhēng)奪的陣地。他們發(fā)現(xiàn)，利用這一平臺(tái)可以直接與民眾交流，如果操作得當(dāng)，引導(dǎo)輿論的效果有時(shí)好過(guò)在傳統(tǒng)媒體上“照本宣科”。

　　此外，丹麥、加拿大、西班牙、瑞典、以色列等國(guó)政要或政府也有“推特”賬號(hào)。