鞋子：總而言之，在這個問題的處理上，我會在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，委婉表述自己的意見，使工作順利開展，人際交往氛圍和諧。

    （二）與同事之間的關(guān)系

    帽子：由于每個人的觀點、立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方式不同，發(fā)生爭執(zhí)是一種正常現(xiàn)象，我會從大局出發(fā)，理智的處理好這件事情。

    首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，換位思考。

    其次：我會嘗試與同事進行溝通

    第三：一定要以工作為重，盡可能協(xié)調(diào)與同事之間的關(guān)系，采取幽默或委婉的方式進行解決，營造一個和諧的工作氛圍。

    鞋子：總而言之，在這個問題的處理上，我會本著大事講原則，小事講風格，不斤斤計較，站在同事的角度去思考。

    三、緊急事件題

    （一）突發(fā)事件，你是負責人

    帽子：我作為這個團隊的負責人，出現(xiàn)了這樣的情況，我會從大局出發(fā)，認真解決好：

    首先：保持冷靜

    其次：在自己職權(quán)范圍內(nèi)就采取緊急措施，不在自己職權(quán)范圍內(nèi)就上報領(lǐng)導(dǎo)，盡快解決問題

    第三：總結(jié)反思，吸取教訓(xùn)

    鞋子：總之，我會認真處理好這個事情，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使以后的工作開展得更順利。

    （二）尷尬事件，你是主角

    帽子：如果我遇到這樣的情況，的確會感到非常尷尬，但是我會從大局出發(fā)妥善處理好：

    首先：對這種情況的發(fā)生表示諒解，其產(chǎn)生一定有原因

    其次：嘗試與對方溝通，爭取化解尷尬

    第三：自我反思或者表態(tài)不因為這個事情而影響心情、影響工作

    鞋子：總而言之，我會以平和的心態(tài)對待這個事情，本著和諧相處的原則小事化無