2014年外銷員考試資料: 國際營銷環(huán)境分析
來源：網(wǎng)絡發(fā)布時間：2014-08-04 14:14:36
第一節(jié) 國際營銷的社會文化環(huán)境
教育水平對國際營銷的影響：
(一)教育水平的高低影響人們的消費行為
一般來說，教育水平高的國家，需要先進、精密、性能多、高品質的產(chǎn)品;而教育水平低的國家，適用那些操作、使用、保養(yǎng)、維修都很簡單的機器設備。
(二)教育水平制約著國際營銷調研活動
在教育水平低的國家進行營銷調研，企業(yè)調研人員與顧客交換意見較困難，企業(yè)也很難在當?shù)卣业胶细竦恼{研人員或調研機構。
(三)教育水平影響營銷組合決策
比如，企業(yè)在設計產(chǎn)品時，要使產(chǎn)品的復雜程度、技術性能適應目標市場國的教育水平。產(chǎn)品包裝上的文字、產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品說明書等也要考慮目標市場國的教育水平，在文盲率很高的國家，以現(xiàn)場演示、例證或圖形等非文字的形式進行廣告的效果會比文字的理性描述更好。
宗教對企業(yè)國際營銷影響：
(一)宗教節(jié)日
各種宗教均有自己的節(jié)日，這些節(jié)日可以直接影響企業(yè)的國際營銷活動。例如，在伊斯蘭教的齋月里，無論多么重要的生意，也不能進行。此外，宗教的節(jié)假日前后需求大漲大落。據(jù)估計，在許多基督教國家，感恩節(jié)、圣誕節(jié)前一個月的零售額往往高出其他月份幾倍。節(jié)日性的商品與節(jié)日的歷史文化背景密切相關。如美國盛行十月底的“萬圣節(jié)”是泛鬼和驅鬼的一天，人們在天黑時穿上各種鬼怪的服裝，去各家討要糖果，這便是怪服和糖果的商機。必須注意，節(jié)日性的商品必須把握好運輸與分銷的時間。
(二)宗教禁忌
不同宗教都有禁忌。例如，我國銷往伊斯蘭教的凍鴨，曾經(jīng)因為沒有嚴格按照伊斯蘭教的屠宰方法加工，而被全部退貨。所以在國際營銷中，了解不同宗教的禁忌是至關重要的。
第二節(jié) 國際營銷的經(jīng)濟環(huán)境
影響市場規(guī)模主要因素：
影響某國市場規(guī)模大小的主要因素是該國的人口和收入。
經(jīng)濟特性：
經(jīng)濟特性包括生產(chǎn)要素、經(jīng)濟發(fā)展階段、基礎設施等多方面的因素。
生產(chǎn)要素：
生產(chǎn)要素包括土地及其蘊藏和承載的自然資源、勞動力、資本、設施及設備狀況。此外，企業(yè)家精神也被現(xiàn)代經(jīng)濟學承認為生產(chǎn)要素的一部分。
世界各國經(jīng)濟發(fā)展階段：
第一階段：傳統(tǒng)社會。處于該階段的國家，停留在牛頓以前對物質世界的認識，其生產(chǎn)力也是以牛頓以前的科學和技術為基礎的。由于沒有科學技術、生產(chǎn)力水平低下，不得不將大量的生產(chǎn)力量用于農(nóng)業(yè)。國民的識字率低，無能力進行建設。生產(chǎn)功能的薄弱翻約著其社會結構的發(fā)展，家族和氏族關系在社會組織中發(fā)揮很大作用。中國的各朝代、中東和地中海文明、中世紀的歐洲都包括在傳統(tǒng)社會階段。
第二階段：起飛準備。該階段是經(jīng)濟起飛階段的過渡時期。在此階段，近代的科學技術知識開始運用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。占人口75%以上的勞動力逐漸從農(nóng)業(yè)轉移到工業(yè)、交通、商業(yè)和服務業(yè)。自給自足的社會開始轉變到開放的社會。出生率下降，投資率的增長明顯超過人口增長的水平。這一階段的主導部門有兩個：一是農(nóng)業(yè)與采掘業(yè);二是社會間接資本投資業(yè)。運輸、通階段，一個國家的各種資源得到有效的配制，進口的需要和出口的能力穩(wěn)定平衡地增長。在追求生活質量階段，人們不僅僅關心產(chǎn)品的質量和價格，環(huán)境保護、人權等都進入關心的議程。
第三節(jié) 國際營銷的政治法律環(huán)境
政治法律環(huán)境：
一、政治穩(wěn)定性
二、政治干預
三、民族情緒
四、法律規(guī)定
