2013年咨詢工程師考試咨詢概論重點(diǎn)題三
來源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時間：2012-10-17
四、工程咨詢單位的人力資源管理(了解)
人力資源管理是指合理開發(fā)使用人力資源，充分調(diào)動廣大員工積極性的一系列過程，包括人力資源規(guī)劃、招聘、任用、培訓(xùn)、激勵和調(diào)整等活動。
五、工程咨詢單位的信息管理(了解)
信息是工程咨詢最重要的支持條件之一，信息的完整性和有效性是科學(xué)咨詢和決策的基礎(chǔ)。對信息進(jìn)行高效的管理和應(yīng)用，是工程咨詢業(yè)現(xiàn)代化的必備條件。
這部分內(nèi)容以前考得很少，所以大家了解就可以，重點(diǎn)看一下：
(一)工程咨詢信息的采集渠道
現(xiàn)代工程咨詢需要采集廣泛的信息和數(shù)據(jù)，一般：
1.業(yè)主提供信息;
2.咨詢單位數(shù)據(jù)庫;考試用書
如：(1)政策、法律、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)庫;(2)行業(yè)統(tǒng)計信息庫;(3)項目數(shù)據(jù)庫。
3.網(wǎng)絡(luò)和出版物;
4.采購信息;
5.自主調(diào)查。
(二)工程咨詢信息的篩選和鑒定
辨別信息的常用方法：
(1)通過提供信息的單位背景來辨別(例如單位技術(shù)力量);
(2)通過分析信息產(chǎn)生的過程來進(jìn)行判別。
例如：普查的數(shù)據(jù)比抽查的數(shù)據(jù)更全面準(zhǔn)確;長期監(jiān)測的數(shù)據(jù)比短期監(jiān)測的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;科學(xué)實(shí)驗和仿真模擬的數(shù)據(jù)比一般推理的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等。
(三)信息管理手段
1.使用現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理技術(shù)
如：對于非數(shù)字化信息，可以參考圖書館等文獻(xiàn)信息部門的藏書方法;對于數(shù)字化信息，可以保存在計算機(jī)數(shù)據(jù)庫中并加以備份，以防信息丟失。
2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
建立和管理自身數(shù)據(jù)庫。