2012年監(jiān)理師考試案例分析復(fù)習(xí)資料29
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-02-09
重點知識整理
一、監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營管理
1.主要學(xué)習(xí)：第二章第三節(jié)和第五節(jié)，案例1.2
2.考核內(nèi)容：
2.1.監(jiān)理企業(yè)的組織形式（哪一類型的公司）
2.2.經(jīng)營活動的基本準(zhǔn)則
2.3.如何加強(qiáng)企業(yè)管理
2.4 建立健全內(nèi)部管理規(guī)章制度
二、建設(shè)工程目標(biāo)控制的程序、內(nèi)容、任務(wù)和措施
1.主要學(xué)習(xí)：第五章的第一節(jié)、第四節(jié)及規(guī)范的第五條4.5.6各款結(jié)合案例5.6
2.考核內(nèi)容：
2.1.目標(biāo)控制流程
2.2.控制的類型及異同（ 主動、被動）
2.3.目標(biāo)控制的的任務(wù)措施 教材、規(guī)范第五條4.5.6
主要回答：事先審查什么？實施過程中的監(jiān)督檢查、控制什么？出現(xiàn)問題或變化時的質(zhì)量問題、工程變更、拖期）要做什么？
三、建設(shè)工程風(fēng)險管理
1.主要學(xué)習(xí)：第四章第2.3.4節(jié) 案例7.8.9.10進(jìn)一步領(lǐng)會其內(nèi)容
2.考核內(nèi)容：
2.1.建設(shè)工程風(fēng)險的識別（第二節(jié)）清單法表4.2
2.2.風(fēng)險量的確定 R=P*Q 案例7
2.3.風(fēng)險評價——風(fēng)險量大小比較 案例9
2.4.風(fēng)險對策與措施：風(fēng)險回避
損失控制（預(yù)防減少）
風(fēng)險自留（適用條件）
風(fēng)險轉(zhuǎn)移
主要應(yīng)對各種對策的適用條件，及相應(yīng)的措施有哪些要能分清 案例10 2003.考題
四、監(jiān)理實施程序及原則
1.主要內(nèi)容：教材第五章第三節(jié)，案例13
2.考核內(nèi)容：
2.1.總的實施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務(wù)完成的各個階段工作（教材第五章第三節(jié)）。成立機(jī)構(gòu)→制定規(guī)劃等 到監(jiān)理總結(jié)
2.2.制定監(jiān)理工作程序、規(guī)范化開展監(jiān)理工作——各項監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作，體現(xiàn)工作的時序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。
各種工作程序貫徹在各法中，見規(guī)范5——做什么？何時做？誰做？責(zé)任劃分？
2.3.實施原則：
①公正獨立自主
②權(quán)責(zé)一致
③總監(jiān)負(fù)責(zé)制
④嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)
⑤綜合效益
五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容：規(guī)范3.1-3.3 為準(zhǔn) 參考第五章第四節(jié)（幾種組織形式
2.考核內(nèi)容：
2.1.組織機(jī)構(gòu)建立步驟（第五章第四節(jié)；規(guī)范3.1
2.2.組織結(jié)構(gòu)的組織形式（教材第五章第四節(jié)）-多年重點也是難點應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點及適用條件 參考表一 2002年考題2 案例17
組織形式 直線制 智能制 直線智能制 矩陣制
特點：1. 任一下級惟一上級命令。2. 不另設(shè)智能部門 1. 設(shè)立專業(yè)性智能部門。2. 各智能部門在智能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級。 1. 直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán)、對部門工作負(fù)責(zé)。2. 智能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 1. 縱向管理系統(tǒng)為智能系統(tǒng)。2. 橫向是按智能劃分的子項。
優(yōu)點：1. 機(jī)構(gòu)簡單2. 命令統(tǒng)一，權(quán)利集中3. 職責(zé)分明，隸屬明確4. 決策、信息傳遞迅速 1.加強(qiáng)目標(biāo)控制的智能分工。2.能發(fā)揮智能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，高效管理。3.減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)。 1. 直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。2. 職責(zé)清楚。3. 目標(biāo)管理專業(yè)低…… 1. 加強(qiáng)了各智能部門橫向聯(lián)系。2. 有較大機(jī)動性（智能人員調(diào)動）3. 將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合。4. 有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)。
缺點：1. 實行無智能部門的個人領(lǐng)導(dǎo)。2. 對總監(jiān)要求全能3. 專業(yè)人員分散使用 1. 下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)。2. 指揮部門，智能部門雙重指令易發(fā)生矛盾，使下級無所適從。 1. 大中型工程。2.信息傳遞慢，不利于溝通。 1. 縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大。2. 處理不當(dāng)易生矛盾扯皮。
適用條件：1. 能劃分若干子項的&中大網(wǎng)校&大中型工程2. 施工范圍大，分散為工程項目3. 小型工程，工程復(fù)雜程度不高。 1. 大中型工程。2. 專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程。1. 大中型工程。2. 專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程。 1. 復(fù)雜的大型工程。2. 施工（監(jiān)理）范圍較集中。
3.建設(shè)各方關(guān)系：
3.1.合同關(guān)系。
3.2.監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。
3.3.業(yè)務(wù)關(guān)系
3.4.總分包關(guān)系。（也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能）主要應(yīng)能劃清界線。
4.監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工——規(guī)范3.1及3.2為準(zhǔn)，參考教材第五章第一節(jié) 案例18.19
六、監(jiān)理規(guī)劃的編制
1.主要學(xué)習(xí)：規(guī)范4.1參考教材第六章第二。三節(jié)。
2.考核內(nèi)容：
2.1.規(guī)劃的邊線依據(jù)、要求 案例21 規(guī)范4.1.2
2.2.編寫組織——誰參加，提交時間、誰負(fù)責(zé)。規(guī)范4.1.2
2.3.監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容——通常是要求指出題中的不妥的內(nèi)容。規(guī)范4.1 第六章第三節(jié) 案例20
七、工程文件檔案資料的管理
1.主要學(xué)習(xí)：參考信息第三章 第一、二節(jié)及“城市建設(shè)檔案管理的規(guī)定”建設(shè)部90號令。
2.考核內(nèi)容：
2.1.建設(shè)工程文件組成——工程準(zhǔn)備階段文件。、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件等（案例24）
2.2.建設(shè)工程文件檔案的歸檔范圍。信息第三章 第二節(jié)。
2.3.建設(shè)工程檔案資料管理的職責(zé)——重點是監(jiān)理單位和建設(shè)單位的職責(zé)要分清各不同單位的不同職責(zé)。第三章第一節(jié)。案例24
2.4.建設(shè)工程文件檔案資料管理內(nèi)容。第三節(jié) 第二節(jié)。Ⅰ包括收文與登記，Ⅱ傳閱與登記，Ⅲ發(fā)放與登記，Ⅳ分類存放，Ⅴ歸檔，Ⅵ傳閱、更改、作廢。
2.5.對歸檔文件的質(zhì)量要求，檔案的驗收與移交。第三章第一節(jié)。
2.6.施工階段 監(jiān)理資料的內(nèi)容與管理——分清哪些是屬于加你資料 規(guī)范7.1，7.4
資料內(nèi)容：28大項可歸納為8類 總分包關(guān)系。（也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能）主要應(yīng)能劃清界線。
①合同施工、監(jiān)理文件
②勘設(shè)文件。
③監(jiān)理計劃（規(guī)劃、細(xì)則）。
④報審文件（分包資格，施工組織設(shè)計，報驗申請，工程進(jìn)度計劃，復(fù)工報審表）
⑤紀(jì)要及信函（設(shè)計交底與圖紙會審，會議紀(jì)要，來往信函。）
⑥檢查驗收資料（測量、檢驗、材料設(shè)備等質(zhì)量證明文件，檢查試驗資料。）
⑦簽署文件（工程變更、隱蔽工程驗收、工程計量及支付證書、分部工程及單位工程驗收資料，竣工結(jié)算審核意見書，施工質(zhì)量評估報告，質(zhì)量事故處理報告等。
⑧指令及通知等（暫停及復(fù)工令，監(jiān)理工程通知，監(jiān)理工作聯(lián)系單。）
⑨其他（監(jiān)理日記，月報，索賠文件資料，監(jiān)理工作總結(jié)等）
