2011年6月11日青海公務(wù)員面試真題及解析五
來(lái)源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-07-01 [an error occurred while processing this directive]
某些政府部門的工作人員由于態(tài)度惡劣,被群眾稱為“咆哮哥”,你怎么看?
【答案要點(diǎn)】
。1)對(duì)政府工作人員“咆哮哥”現(xiàn)象的本質(zhì)進(jìn)行理性認(rèn)知。“咆哮哥”現(xiàn)象的出現(xiàn),反映出一部分政府工作人員在工作上嚴(yán)重脫離人民群眾,是一種非常錯(cuò)誤的服務(wù)意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了政府的形象,使政府的公信力大打折扣。
(2)客觀分析“咆哮哥”現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因。從個(gè)人角度而言,沒(méi)有樹立正確的服務(wù)理念;從政府管理角度而言,制度形同虛設(shè),權(quán)力缺乏監(jiān)督。
(3)解決政府工作人員工作作風(fēng)的具體措施。轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),提高服務(wù)意識(shí);科學(xué)管理,加大監(jiān)督等。
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