為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)心理咨詢師考試課程，面的了解心理咨詢師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年心理咨詢師考試心理學(xué)的輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您參加2011年心理咨詢師考試有所幫助！

　　1. 71酒。污水效應(yīng)

　　如果你把一湯匙的酒倒進(jìn)一桶污水里，你得到到的是一桶污水；如果你把一湯匙的污水倒進(jìn)一桶酒里，你得到的還是一桶污水。

　　“酒。污水效應(yīng)”對(duì)學(xué)校管理的啟示是：在一些學(xué)校中難免碰到個(gè)別“污水”式的教師，他們?nèi)藬?shù)雖然很少，但破壞力巨大。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要花費(fèi)精力處理這類(lèi)“污水”。

　　72角色效應(yīng)

　　現(xiàn)實(shí)生活中，人們以不同的社會(huì)角色參加活動(dòng)，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應(yīng)。人的角色的形成首先是建立在社會(huì)和他人對(duì)角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對(duì)學(xué)生社會(huì)角色期望的偏差，比如 " 好學(xué)生 " 的標(biāo)準(zhǔn)就是 " 學(xué)習(xí)好 " ，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準(zhǔn)就是成績(jī)好，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和角色發(fā)展都帶來(lái)了很多消極的影響。學(xué)生出現(xiàn)了角色概念的偏差，一些學(xué)生常以 " 我的爸爸是經(jīng)理 " 、 " 我的爺爺是XXXXX " 等為炫耀，把自己與長(zhǎng)輩的角色等同起來(lái)，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類(lèi)學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無(wú)人的畸形心態(tài)。在班級(jí)管理中班主任要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際合理地確定學(xué)生的角色，通過(guò)采取角色扮演、角色創(chuàng)造等形式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的角色行為。

　　73刻板效應(yīng)

　　生活中�？梢�(jiàn)到這樣的例子：青年人往往認(rèn)為老年人墨守成規(guī)；而老年人又往往認(rèn)為青年人舉止輕浮。教授總是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬，工人則是身強(qiáng)力壯、舉止豪爽等。人們頭腦中存在的關(guān)于某一類(lèi)人的固定印象的心理現(xiàn)象被稱為刻板效應(yīng)。雖然這一效應(yīng)在群體心理中比較多見(jiàn)，但在不少班主任心中也存在。曾經(jīng)有位平時(shí)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生有一階段學(xué)習(xí)特別刻苦，在期末考試時(shí)成績(jī)特別突出，知道考試成績(jī)后，一些班主任說(shuō)的是："成績(jī)是不錯(cuò)，作弊了嗎？" 由于平時(shí)班主任已對(duì)學(xué)生有了刻板印象，在學(xué)生進(jìn)步后還是以原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)學(xué)生，很容易造成偏見(jiàn)、成見(jiàn)，既傷害了學(xué)生的自尊，也影響了班主任形象。

　　74空白效應(yīng)

　　心理實(shí)驗(yàn)表明，在演講的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)亓粢恍┛瞻�，�?huì)取得良好的演講效果，這就是空白效應(yīng)。它給我們的啟示是，班主任要善于留白，如在表達(dá)方面留白，針對(duì)某些問(wèn)題，班主任不妨先不說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，讓學(xué)生去想、去說(shuō)，讓學(xué)生有表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐方面留白，給學(xué)生一個(gè)鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。在思考方面留白，班主任應(yīng)給學(xué)生思考分析的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生獨(dú)立地思考、判斷和面對(duì)，學(xué)生的分析能力就會(huì)逐漸提高。在批評(píng)方面留白，批評(píng)之后，留有學(xué)生自己去思考、自己去責(zé)備的時(shí)間。這樣學(xué)生就不會(huì)有一種被"窮追不舍"之感，反抗心理就會(huì)銳減。

　　75 庫(kù)里肖夫效應(yīng)

　　蘇聯(lián)電影導(dǎo)演列夫。庫(kù)里肖夫通過(guò)鏡頭剪接所作的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，該實(shí)驗(yàn)實(shí)際上是由普多夫金具體操作的。庫(kù)里肖夫?yàn)榱伺�清楚蒙太奇的并列作用，給俄國(guó)著名演員莫茲尤辛拍了一個(gè)毫無(wú)表情的特寫(xiě)鏡頭，剪為三段，分別接在一碗湯、一個(gè)正在做游戲的孩子和一具老婦人的尸體的鏡頭之前，結(jié)果觀眾在觀看過(guò)程中卻似乎發(fā)現(xiàn)了莫茲尤辛的情緒變化——分別對(duì)應(yīng)著饑餓、喜悅和憂傷。庫(kù)里肖夫由此看到了蒙太奇構(gòu)成的可能性、合理性和心理基礎(chǔ)，并創(chuàng)立了“電影模特兒”等理論。他得出的結(jié)論是，造成電影情緒反應(yīng)的并不是單個(gè)鏡頭的內(nèi)容，而是幾個(gè)畫(huà)面之間的并列；單個(gè)鏡頭只不過(guò)是素材，只有蒙太奇的創(chuàng)作才成為電影藝術(shù)。他提出了積極的創(chuàng)作綱領(lǐng)：影片的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)不是來(lái)自現(xiàn)實(shí)素材，而是來(lái)自空間結(jié)構(gòu)和蒙太奇。

　　76冷熱水效應(yīng)

　　一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當(dāng)先將手放在冷水中，再放到溫水中，會(huì)感到溫水熱；當(dāng)先將手放在熱水中，再放到溫水中，會(huì)到溫水涼。同一杯溫水，出現(xiàn)了兩種不同的感覺(jué)，這就是冷熱水效應(yīng)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，是因?yàn)槿巳诵睦锒加幸粭U秤，只不過(guò)是秤砣并不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當(dāng)秤砣變小時(shí)，它所稱出的物體重量就大，當(dāng)秤砣變大時(shí)，它所稱出的物體重量就小。人們對(duì)事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善于運(yùn)用這種冷熱水效應(yīng)。 運(yùn)用冷熱水效應(yīng)，可以獲得對(duì)方的好評(píng)�！� 人處世上，難免有事業(yè)上滑坡的時(shí)候，難免有不小心傷害他人的時(shí)候，難免有需要對(duì)他人進(jìn)行批評(píng)指責(zé)的時(shí)候，在這些時(shí)候，假若處理不當(dāng)，就會(huì)降低自己在他人心目中的形象。如果巧妙運(yùn)用冷熱水效應(yīng)，就不但不會(huì)降低自己的形象，反而會(huì)獲得他人一個(gè)好的評(píng)價(jià)。當(dāng)事業(yè)上滑坡的時(shí)候，不妨預(yù)先把最糟糕的事態(tài)委婉地告訴別人，以后即使失敗也可立于不敗之地；當(dāng)不小心傷害他人的時(shí)候，道歉不妨超過(guò)應(yīng)有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠(chéng)意，而且會(huì)收到化干戈為玉帛的效果；當(dāng)要說(shuō)令人不快的話語(yǔ)時(shí)，不妨事先聲明，這樣就不會(huì)引起他人的反感，使他人體會(huì)到你的用心良苦。這些運(yùn)用冷熱水效應(yīng)的舉動(dòng)，實(shí)質(zhì)上就是先通過(guò)一二處“伏筆”，使對(duì)方心中的“秤砣”變小，如此一來(lái)，它“稱出的物體重量”也就大了。 某汽車(chē)銷(xiāo)售公司的老李，每月都能賣(mài)出30輛以上汽車(chē)，深得公司經(jīng)理的賞識(shí)。由于種種原因，老李預(yù)計(jì)到這個(gè)月只能賣(mài)出10輛車(chē)。深懂人性?shī)W妙的老李對(duì)經(jīng)理說(shuō)：“由于銀根緊縮，市場(chǎng)蕭條，我估計(jì)這個(gè)月頂多賣(mài)出5輛車(chē)。”經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭，對(duì)他的看法表示贊成。沒(méi)想到一個(gè)月過(guò)后，老李竟然賣(mài)了12輛汽車(chē)，公司經(jīng)理對(duì)他大大夸獎(jiǎng)一番。假若老李說(shuō)本月可以賣(mài)15輛或者事先對(duì)此不說(shuō)，結(jié)果只賣(mài)了12輛，公司經(jīng)理會(huì)怎么認(rèn)為呢？他會(huì)強(qiáng)烈地感受到老李失敗了，不但不會(huì)夸獎(jiǎng)，反而可能指責(zé)。在這個(gè)事例中，老李把最糟糕情況――頂多賣(mài)5輛車(chē)，報(bào)告給經(jīng)理，使得經(jīng)理心中的“秤砣”變小，因此當(dāng)月績(jī)出來(lái)以后，對(duì)老李的評(píng)價(jià)不但不會(huì)降低，反而提高了。 　 蔡女士很少演講，一次迫不得已，她對(duì)一群學(xué)者、評(píng)論家進(jìn)行演說(shuō)。她的開(kāi)場(chǎng)白是：“我是一個(gè)普普通通的家庭婦女，自然不會(huì)說(shuō)出精彩絕倫的話語(yǔ)，因此懇請(qǐng)各位專家對(duì)我的發(fā)言不要笑話……”經(jīng)她這么一說(shuō)，聽(tīng)眾心中的“秤砣”變小了，許多開(kāi)始對(duì)她懷疑的人，也在專心聽(tīng)講了。她的簡(jiǎn)單樸實(shí)演說(shuō)完成后，臺(tái)下的學(xué)者、評(píng)論家們感到好極了，他們認(rèn)為她的演說(shuō)達(dá)到了極高的水平。對(duì)于蔡女士的成功演講，他們抱以熱烈的掌聲。

　　當(dāng)一個(gè)人不能直接端給他人一盆“熱水”時(shí)，不妨先端給他人一盆“冷水”，再端給他人一盆“溫水”，這樣的話，這人的這盆“溫水”同樣會(huì)獲得他人的一個(gè)良好評(píng)價(jià)。

　　77連帶效應(yīng)

　　教師評(píng)改論文式試題時(shí)常常產(chǎn)生的一種現(xiàn)象，它是由前后試題的連帶關(guān)系造成的。前一試題的得分常常會(huì)影響到后一試題的得分。在客觀式的試題中，這種連帶效應(yīng)不易產(chǎn)生，因?yàn)榭陀^式試題前后各題的界限比較分明，而且標(biāo)準(zhǔn)答案也比較確定，不會(huì)產(chǎn)生游動(dòng)；而論文式試題的標(biāo)準(zhǔn)答案卻留有游動(dòng)的余地。目前高考閱卷中，采用了“流水作業(yè)”批改法，在一定程度上克服了連帶效應(yīng)。

　　78鏈狀效應(yīng)

　　有一句俗話是"近朱者赤近墨者黑"，在心理學(xué)上這種現(xiàn)象被稱為鏈狀效應(yīng)，它是指人在成長(zhǎng)中的相互影響作用。這種效應(yīng)在年齡低的學(xué)生中表現(xiàn)得尤為明顯。就學(xué)生的鏈狀效應(yīng)看不是單方面的，既表現(xiàn)在思想品德方面的互相感染，也在個(gè)性、情緒、興趣、能力等方面發(fā)生綜合影響。利用學(xué)生的鏈狀效應(yīng)，讓不同性格的學(xué)生在一起可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此作為班主任，應(yīng)有意識(shí)地優(yōu)化學(xué)生周?chē)�的環(huán)境，如讓嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生與獨(dú)立性較強(qiáng)的朋友做伴，膽小畏怯的學(xué)生應(yīng)和勇敢堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生交友。

　　79臨近效應(yīng)

　　兩個(gè)人能否成為朋友，這與倆人住處的遠(yuǎn)近有很大關(guān)系。這被稱為鄰近效應(yīng)。那么為什么鄰近性會(huì)引發(fā)好感呢？

　　增強(qiáng)親近感

　　鄰近性一般都會(huì)增強(qiáng)親近感。住得近的人自然碰面的機(jī)會(huì)也相對(duì)頻繁，重復(fù)的接觸就會(huì)引發(fā)、增強(qiáng)相互間的好感。

　　強(qiáng)烈的相似性

　　人們大多選擇社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與自己相近的人為鄰，而地理位置上的鄰近性進(jìn)一步增強(qiáng)了人們的相似性。

　　越是鄰近的人，其可利用度也越高

　　鄰居之間不用花費(fèi)太多的時(shí)間和費(fèi)用便可成為好朋友，而且有很多事可以相互囑托，有快樂(lè)可以共同分享。比如可以請(qǐng)鄰居照看孩子或房子，家里不管發(fā)生什么大事小事都可以相互照應(yīng)。

　　認(rèn)知的一貫性

　　與討厭的人比鄰而居，在心理上是難以忍受的。人們?cè)诮煌�中大多愿意接近與自己合得來(lái)、住所比較近的人。

　　80零和游戲原理

　　當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí)，你就可以說(shuō)他們正在玩“零和游戲”。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，總會(huì)有一個(gè)贏，一個(gè)輸，如果我們把獲勝計(jì)算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1+（-1）=0.

　　這正是“零和游戲”的基本內(nèi)容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)是零。

　　零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)在社會(huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類(lèi)似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個(gè)人到國(guó)家，從到經(jīng)濟(jì)，似乎無(wú)不驗(yàn)證了世界正是一個(gè)巨大的“零和游戲”場(chǎng)。這種理論認(rèn)為，世界是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，財(cái)富、資源、機(jī)遇都是有限的，個(gè)別人、個(gè)別地區(qū)和個(gè)別國(guó)家財(cái)富的增加必然意味著對(duì)其他人、其他地區(qū)和國(guó)家的掠奪，這是一個(gè)“邪惡進(jìn)化論”式的弱肉強(qiáng)食的世界。

　　但20世紀(jì)人類(lèi)在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、科技進(jìn)步、全球化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染之后，“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過(guò)有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲”走向“雙贏”，要求各方要有真誠(chéng)合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是自己。