針對不正常的導師和研究生關系，北京市教委在回復人大代表建議中表示，北京將建立教育信訪投訴處理服務中心以解決導師和研究生之間的糾紛。
北京市人大代表王建民在建議中表示，在現實中，導師和研究生的關系經常被扭曲成“支配”與“被支配”、“老板”與“雇員”的關系。有些導師把研究生當成廉價勞動力，以很低的報酬為代價，或者根本就不支付報酬，要求研究生為其以營利為目的的企業(yè)項目、橫向課題、編撰書稿等“打工”；有些導師對于研究生的學業(yè)、論文和就業(yè)并不關心。
在有的學校，已經有研究生提出公開抗議，要求換導師。
王建民建議，教育主管部門應明確定位導師與研究生的關系為教育“服務”與“被服務”的關系，明確要求導師不得指派研究生去完成與學業(yè)無關的事務，要建立研究生抱怨反映機制。
北京市教委表示，將建立“教育信訪投訴處理服務中心”，此外，教育主管部門還將繼續(xù)加強教育問題的信訪接待和辦理工作。
