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2012年國(guó)際商務(wù)師考試?yán)碚撆c實(shí)務(wù)輔導(dǎo):以質(zhì)取勝戰(zhàn)略

來(lái)源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2012-01-12 08:36:46

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  國(guó)際商務(wù)師考試《理論與實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)

  一、“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略的內(nèi)涵

  “以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略包括三個(gè)方面的內(nèi)容(重點(diǎn)):

  1、提高出口商品的質(zhì)量和信譽(yù)

  2、 優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)

  3、 創(chuàng)名牌出口商品

  二、實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略的措施(重點(diǎn))

  1、強(qiáng)化質(zhì)量控制的立法與執(zhí)法

  執(zhí)法部門(mén)要加快《對(duì)外貿(mào)易法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商檢法》配套法律法規(guī)的建設(shè),保證出口商品質(zhì)量,維護(hù)對(duì)外貿(mào)易各方面的合法權(quán)益,維護(hù)國(guó)家信譽(yù),把工作重點(diǎn)放在促進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)國(guó)家信譽(yù)上。

  2、 提高產(chǎn)品科技含量

  要在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的國(guó)際市場(chǎng)上保持優(yōu)勢(shì),根本的出路在于加速科技進(jìn)步,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量提高中的關(guān)鍵性作用。首先,要加強(qiáng)高科技產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā),使科技成果盡快實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,形成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的綜合優(yōu)勢(shì);其次,要密切跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù),通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,推進(jìn)技貿(mào)結(jié)合。

  3、 推行與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的質(zhì)量管理體系

  第一,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),建立健全企業(yè)質(zhì)量保障體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的《ISO系列標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量保障體系認(rèn)證,已成為當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中對(duì)供方質(zhì)量保證能力的一個(gè)基本要求;

  第二,應(yīng)積極宣傳和推行《ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)系列》。由于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在發(fā)達(dá)國(guó)家中的廣泛實(shí)施,環(huán)境保護(hù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易所產(chǎn)生的影響日益凸現(xiàn)。企業(yè)要使其產(chǎn)品順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),還要取得這張國(guó)際貿(mào)易的“綠色通行證”,獲得了這張“綠色通行證”,不僅有助于減少我國(guó)商品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)遇到的綠色貿(mào)易壁壘,也有助于我國(guó)開(kāi)發(fā)“綠色”產(chǎn)品,建立起有利于可持續(xù)發(fā)展的出口商品結(jié)構(gòu)。

  例:當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中對(duì)企業(yè)質(zhì)量保障體系進(jìn)行認(rèn)證最具權(quán)威性的標(biāo)準(zhǔn)是(D)

  A、《ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)》 B、《CAC標(biāo)準(zhǔn)》

  C、《CEN標(biāo)準(zhǔn)》 D、《ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)》

  4、實(shí)施名牌戰(zhàn)略

  實(shí)施名牌戰(zhàn)略,就是通過(guò)創(chuàng)名牌、保名牌,樹(shù)立我國(guó)優(yōu)質(zhì)商品和知名企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的形象和地位,以提高我國(guó)出口商品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和出口創(chuàng)匯能力。

  品牌在國(guó)際貿(mào)易中的重要作用表現(xiàn)在:

  第一,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng),名牌產(chǎn)品是國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中的物質(zhì)基礎(chǔ);

  第二,名牌產(chǎn)品是企業(yè)形象的代表,是拓展國(guó)際市場(chǎng)的有力武器。因此實(shí)施名牌戰(zhàn)略不僅是我國(guó)貫徹以質(zhì)取勝戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,也是我國(guó)促進(jìn)企業(yè)建立戰(zhàn)略效益機(jī)制,提高出口競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

  企業(yè)在創(chuàng)造名牌時(shí),首先應(yīng)依靠科技進(jìn)步,堅(jiān)持高技術(shù)起點(diǎn),瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù),高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;其次,要堅(jiān)持不斷地采用新技術(shù)、新工藝、新材料;此外,要加強(qiáng)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的廣告宣傳。

  實(shí)施名牌戰(zhàn)略還包括對(duì)名牌的保護(hù)。一方面要保護(hù)商標(biāo)不受侵犯。另一方面要善于在發(fā)展中保護(hù)名牌,爭(zhēng)取市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。政府要通過(guò)法律、經(jīng)濟(jì)、行政等各種宏觀管理手段,建立實(shí)施名牌保護(hù),為企業(yè)創(chuàng)立名牌形成一個(gè)良好的外部環(huán)境。在實(shí)施以質(zhì)取勝、創(chuàng)立名牌戰(zhàn)略中,確定“重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”,對(duì)這些商品給予貸款、擔(dān)保、配額分配等方面的優(yōu)惠政策。

  5、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理

  科技高速發(fā)展時(shí)代的質(zhì)量觀已演化為“全面質(zhì)量觀”。它不僅包括產(chǎn)品自身內(nèi)在的價(jià)值,還包括產(chǎn)品外在的質(zhì)量,即產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量、銷(xiāo)售質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等綜合性的質(zhì)量。實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略,必須實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理,首先要狠抓生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理,還要加強(qiáng)流通領(lǐng)域中的質(zhì)量管理。

 。ǘ噙x): “以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略包括的內(nèi)容有:

  A.提高出口商品的質(zhì)量和信譽(yù)

  B. 優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)

  C.提高產(chǎn)品科技含量

  D.創(chuàng)名牌出口商品

  E. 推行與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的質(zhì)量管理體系

  答案:ABD

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