2009年國際商務(wù)師考試輔導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)
來源:發(fā)布時間:2009-02-18 17:11:43
1、領(lǐng)導(dǎo)可以定義為激勵和引導(dǎo)人們?nèi)崿F(xiàn)組織目標的過程。領(lǐng)導(dǎo)是一種影響,是人們施加影響的一種藝術(shù)過程。領(lǐng)導(dǎo)者是實施領(lǐng)導(dǎo)的人,是利用影響力帶領(lǐng)人們實現(xiàn)組織目標的人。
2、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源
美國管理學者弗蘭奇和雷文認為,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力(或權(quán)力)的來源可分為五種:
1.強制權(quán)
2.獎勵權(quán)
3.法定權(quán)
4.專長權(quán)
5.個人影響權(quán)
在上述五種權(quán)力中,強制權(quán)、獎勵權(quán)和法定權(quán)屬于職位權(quán)力,而專長權(quán)和個人影響權(quán)則是由個人的才干、素養(yǎng)等決定的。
3、領(lǐng)導(dǎo)的作用
領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有以下三個方面:
1.指揮作用
2.激勵作用
3.協(xié)調(diào)作用