1、只有管理活動和作業(yè)活動并存于一個組織之中,才能保證組織目標的圓滿實現(xiàn),不過管理人員和作業(yè)人員是有區(qū)別的,管理人員與作業(yè)人員的不同主要有:( D )
A. 管理人員是指從事管理工作的人員
B. 從事作業(yè)工作的人員不參與管理工作
C. 管理人員要對作業(yè)人員的最終結(jié)果負責
D. 管理人員要通過自己的努力和他人的努力來實現(xiàn)組織目標
2、"德宇"系列家用電器以其質(zhì)量好、價格適中受到城鄉(xiāng)居民的歡迎,該廠負責人決定聘請專家制定企業(yè)未來3-5年的發(fā)展計劃,你認為下述哪一個最合理? ( D )
A. 規(guī)定組織各項活動的行動方案
B. 詳細制定企業(yè)各部門所要達到的具體指標
C. 確定組織應該從事的各種活動的詳細目標
D. 制定企業(yè)發(fā)展藍圖規(guī)定組織各部門從事活動應該達到的目標
3、一般來說,大型企業(yè)高層領(lǐng)導有效指揮的下屬數(shù)量應該是:( A )
A.6~9人
B.9~15人
C.15~20人
D.20人以上
4、管理工作是在一定條件環(huán)境下開展的,有利的環(huán)境會給組織提供一定的機會(簡稱利),不利的環(huán)境會給組織構(gòu)成一定威脅(簡稱害)。某企業(yè)面臨缺乏機會而各種威脅又很大時,應該做出的選擇是:( C )
A.兩利取其重
B.兩害取其輕
C.趨利避害
D.暫停開放
5、一個企業(yè)的管理者為有效的開展管理工作,處理人事關(guān)系的技能是重要的,但是非常重要的是要依靠:( B)
A.高層管理者
B.高層管理者、中層管理者和低層管理者
C.高層管理者和中層管理者
D.中層管理者和低層管理者
6、計劃是關(guān)于組織未來的藍圖,是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標和現(xiàn)實目標途徑的策劃和安排,計劃是管理的重要職能,因此計劃: (D)
A.它能夠準確的預測將來情況的變化和發(fā)展的趨勢
B.使組織活動不受外部環(huán)境和內(nèi)部條件的干擾
C.行動方案確定之后就不能隨意變更
D.為組織穩(wěn)定發(fā)展提供切實的保證,有助于將預期目標變?yōu)楝F(xiàn)實
7、牛公司在中國載人飛船神舟五號成功發(fā)射第二天就全面推出了航天員專用牛奶供應廣大市民,在此之前,蒙牛牛奶經(jīng)過了航天食品管理部門的嚴格評比審查,并對航天事業(yè)有所贊助,請問對此你有何看法。(C)
A.這是蒙牛公司的應對之作,有嘩眾取寵的味道
B.蒙牛作為中國的前四位之一的大牛奶公司,比其它三大公司更有遠見,敢于花錢
C.這是蒙牛公司全面樹立企業(yè)形象推廣產(chǎn)品的一次長達數(shù)年的精心策劃
D.蒙牛公司這種行為對產(chǎn)品銷售量提高沒有什么作用,一定會引起消費者的反感情緒
8、"呼機、手機、商務通一個都不能少"曾是市場廣告中一句非常流行上口的廣告語,對商務通的銷售起到了非常好的作用,而且商務通的價格有時超過了呼機、手機。而現(xiàn)在手機一枝獨秀,呼機似乎已進入產(chǎn)品衰退期,商務通也門庭日稀,作為經(jīng)營商務通的老總,你認為采取哪一項措施更有效:(C)
A.放棄商務通的生產(chǎn)與銷售,去開發(fā)新的市場需求的產(chǎn)品
B.進入手機市場領(lǐng)域同他們競爭
C.將商務通和呼機公司合作,使兩者功能互補成為移動的信息平臺,開拓新的市場消費群體
D.大幅降價,以價格戰(zhàn)打敗手機
9、先生和李先生相約乘班車去機場,王先生在民航班車首發(fā)站乘當天首班車,李先生在中間站乘車,王先生上車后向司機詢問了中間站的具體位置,并向李先生用手機做了通報。結(jié)果民航班車在主路行駛,沒有在輔路中間站停車,而李先生也因?qū)iT等王先生這趟車,而錯過了在中間站發(fā)出的其他班車,只得打車去機場,對此現(xiàn)象你有何看法。(B)
A.兩位先生可能第一次乘班車,對班車的運行規(guī)律不了解
B.王先生同司機的溝通有問題,沒有了解情況清楚,如是否經(jīng)停中間站
C.這個司機不講職業(yè)道德,故意甩站
D.根據(jù)以上情況很難判斷
10、經(jīng)常見到全國某著名的大學、全國最高的科學研究院將EMBA的招生進修廣告刊登在《國際航空報》、《今日民航》的雜志上,而很少在當?shù)氐牧餍袌蠹埳峡,其實這些單位并不缺少生源反而是缺少師資力量,其招生不如招師資。對此你的看法是:(A)
A.針對目標市場,在目標接觸的媒體上投放巨額廣告是正確的,是為了樹立名牌價值,并不在于僅僅為招生而廣告
B.只要有了生源,一切都可以往后放,師資可以在教學中不斷提高改善
C.招生做廣告根本沒有必要,目前EMBA招生供不應求,何必花冤枉錢
D.只要有了學校的名牌,根本不用考慮招生問題 |