在我對(duì)品德的排序中，“善良”絕對(duì)是首位。

　　很多母親也許一聽(tīng)到善良，就會(huì)心疼地問(wèn)：孩子如果太善良了，會(huì)不會(huì)很容易被同學(xué)欺負(fù)？是不是太可憐了？我們難道不需要教導(dǎo)孩子如何自衛(wèi)嗎？

　　哦！不，我所謂的善良，并不是懦弱或膽怯。一個(gè)善良的人必須是積極和有能力的。他必須有能力去愛(ài)別人，有能力去看見(jiàn)他人的處境，有能力去規(guī)范自己的行為，并且有能力去克制自己不傷害別人。這種能力必須要來(lái)自很強(qiáng)大的內(nèi)在，一個(gè)人只有在相信自己、喜歡自己之后，才會(huì)表現(xiàn)出最美麗的善良特質(zhì)來(lái)。

　　所以，我們常常以為那些在學(xué)校里或社會(huì)上總是欺負(fù)別人的人是強(qiáng)大的，其實(shí)錯(cuò)了，他們的暴力，只是在掩蓋自己內(nèi)心的害怕和不安全感。這個(gè)現(xiàn)象在孩子身上尤其明顯。你會(huì)看見(jiàn)那些在家里長(zhǎng)期被忽略，父母常常吵架，或生活在暴力陰影下的孩子，在學(xué)校里往往會(huì)表現(xiàn)出“先攻擊別人以求自保”的懦弱行為；而那些生 活在愛(ài)里，知道自己是在安全羽翼保護(hù)下的孩子，才會(huì)有與人為善、樂(lè)意親近同學(xué)、幫助同學(xué)的勇敢行為。

　　因此，我在給一些銷售人員上消費(fèi)心理學(xué)課程的時(shí)候，就常常告訴他們，如果你遇見(jiàn)了一個(gè)言語(yǔ)刻薄、蠻橫無(wú)理的顧客，千萬(wàn)不要生氣，也不要覺(jué)得難過(guò)，因?yàn)樗�的行為并不是沖著你來(lái)的，所以你不用覺(jué)得被傷害。一個(gè)行為蠻橫、言語(yǔ)尖刻的人，其實(shí)是因?yàn)閮?nèi)心有一種恐慌，他很害怕別人瞧不起他，很害怕自己會(huì)受到差 別對(duì)待，所以就故意先聲奪人，先用尖酸刻薄的語(yǔ)言來(lái)傷害別人，并借此來(lái)保護(hù)自己。

　　所以在面對(duì)這樣刁鉆的顧客時(shí)，我們只要安靜地等他傾瀉完內(nèi)心的恐懼，同時(shí)默默地對(duì)自己說(shuō)：“他并不是針對(duì)我，他只是害怕，我要幫助他……”當(dāng)你因此 鎮(zhèn)定下來(lái)，并且表現(xiàn)出一種“沛然莫之能御”的內(nèi)在力量時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能駕馭本來(lái)有可能會(huì)失控的場(chǎng)面，把一位刁蠻的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橛卸Y的好客人了。這個(gè)原則和方法當(dāng)然也一樣適用于孩子，至于如何去引導(dǎo)和應(yīng)用這個(gè)技巧，請(qǐng)參看第6章小貼士“孩子在學(xué)校里被欺負(fù)怎么辦”。

　　至于擁有善良的人格特質(zhì)能為孩子的現(xiàn)今和日后帶來(lái)什么樣的好處，我相信所有父母都知道答案。所以我只在這里提供一些能啟發(fā)孩子這個(gè)本來(lái)就存在的美好特質(zhì)的方法。

   首先，當(dāng)然是給他一個(gè)充滿愛(ài)和信任的環(huán)境，并且“允許”他在日常生活中表現(xiàn)出這個(gè)特質(zhì)

　　很多人在評(píng)價(jià)我的時(shí)候，都會(huì)用“善良”來(lái)形容我，并因此而愿意接近我，而我自己也坦然接受這個(gè)自認(rèn)為很中肯的評(píng)價(jià)。我生長(zhǎng)在一個(gè)充滿了愛(ài)的小康家 庭，母親沒(méi)有讀過(guò)太多的書(shū)，但是她卻做到了一件很難做到的事——我們4個(gè)孩子從來(lái)就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)爸爸媽媽紅過(guò)臉吵過(guò)架。我相信他們一定有不愉快的時(shí)候，但是我們沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。我們?cè)诜浅Ｐ腋０踩�的氛圍中長(zhǎng)大，因此對(duì)周遭世界也滿懷愛(ài)和信任。

　　此外，據(jù)說(shuō)我從小就是個(gè)富有同情心的孩子。媽媽說(shuō)，帶我出門(mén)時(shí)，只要看見(jiàn)路邊有小朋友哭，我就會(huì)跟著一起紅了眼眶。有一次和媽媽去市場(chǎng)買菜，我甚至還蹲在一個(gè)號(hào)啕大哭的孩子身邊，陪著他掉了好一會(huì)兒的淚。難得的是，媽媽允許我這么做，她會(huì)給我一點(diǎn)時(shí)間，陪著我蹲在那里，然后再領(lǐng)著我回家。回家的路上 她是否曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)什么，我完全不記得了，但我知道的是，她允許我表達(dá)對(duì)別人的同情，而且不會(huì)譏諷我。

　　看到這里，你們也許又開(kāi)始擔(dān)心：孩子這么多愁善感，將來(lái)會(huì)不會(huì)容易受傷害或變得很脆弱？呵呵，請(qǐng)不用擔(dān)心，每個(gè)人的內(nèi)在都有“自我防衛(wèi)”和“自我療 傷”的本能機(jī)制，這些機(jī)制會(huì)隨著年齡和知識(shí)的增加而逐漸成熟、日益強(qiáng)大，就像一個(gè)5歲的孩子會(huì)選擇用一同大哭來(lái)表達(dá)支持，而一個(gè)15歲的孩子則會(huì)選擇用摟 抱來(lái)表達(dá)支持。

　　所以，作為父母，我們不用急著去教孩子如何保護(hù)自己、武裝自己，我們只要給他溫暖而安全的環(huán)境，幫助他孕育出良善強(qiáng)大的內(nèi)在能量，他自然而然就能很好地保護(hù)自己了。

　　其次，做父母長(zhǎng)輩的，一定要以身作則

　　我們不能一方面告訴孩子善良美德有多么重要，另一方面卻在家里當(dāng)著孩子的面刻薄地批評(píng)別人，或做出其他與善良大相徑庭的行為來(lái)。

　　有一天在車上，我聽(tīng)見(jiàn)司機(jī)和助理在憤怒地討論一部電視劇，劇中的老人被兩個(gè)極其不孝的兒子拋棄，一個(gè)人孤苦伶仃地住在公園里，貧病交迫，非�？蓱z。我坐在后座聽(tīng)完他們義憤填膺的討伐之后，用聽(tīng)起來(lái)很沒(méi)有同情心的口氣說(shuō)：你們聽(tīng)過(guò)“忠孝傳家”這句話吧？如果這位做父親的在孩子小的時(shí)候就給他們灌輸孝道 的觀念，并且在生活中、在對(duì)長(zhǎng)輩的態(tài)度上，也身體力行地表現(xiàn)出這個(gè)價(jià)值觀來(lái)，你們認(rèn)為他的兩個(gè)兒子還會(huì)用這么令人發(fā)指的行為來(lái)對(duì)待他嗎？

　　我當(dāng)然不是說(shuō)任何有不肖子女的父母都是罪有應(yīng)得，但這真的是我們?cè)诟袊@如今那么多孩子都是啃老族或不肖子時(shí)，要深思和自我檢討的地方！

　　事實(shí)上，我常常一個(gè)人在私下里有些天馬行空的“幻想”，我想象那些在家里接受賄賂、算計(jì)別人、辱罵別人的家長(zhǎng)們，他們有沒(méi)有背著孩子？如果沒(méi)有，他 們的孩子看見(jiàn)了會(huì)怎么想？會(huì)怎么重建他們的價(jià)值觀？會(huì)怎么看待自己今后的人生道路？而且是不是也會(huì)從父母那兒學(xué)會(huì)這些終究會(huì)失敗的伎倆？

　　我常常想著想著就覺(jué)得胸悶氣短，最后只好長(zhǎng)嘆一聲，無(wú)奈作罷！

　 除了善良之外，還要教會(huì)孩子感恩

　　古羅馬學(xué)者西塞羅(MarcusTullius Cicero，西元前106年—前44年)曾說(shuō)，感恩不僅僅是所有品德中最偉大的一種，更是所有品德之母。發(fā)展心理學(xué)家也說(shuō)，感恩和謙卑有保護(hù)和穩(wěn)定的功能，是維持一個(gè)人的精神健康平衡最重要的力量。

　　是的，我們想想看，如果一個(gè)人擁有感恩和謙卑的特質(zhì)，他就會(huì)懂得欣賞生命中美好的那一面，懂得從事情的積極面去接受它，而不會(huì)只去注意消極的、丑陋的、不快的、帶來(lái)壓力的那些讓自己氣都喘不過(guò)來(lái)的陰暗層面。他因此會(huì)更愿意去嘗試生活，享受生活帶來(lái)的種種機(jī)會(huì)和饋贈(zèng)。

　　而且更重要的是，如果孩子學(xué)會(huì)感恩，他就擁有了一本儲(chǔ)存幸福的存折，可以把每天生活中點(diǎn)滴的幸�？鞓�(lè)儲(chǔ)存進(jìn)去，并且從越來(lái)越多的存款中，認(rèn)定自己是個(gè)幸福和幸運(yùn)的人。等到哪一天，當(dāng)人生中不可回避的大小困頓出現(xiàn)時(shí)，他就可以從容地從存折中提取預(yù)存的幸福，幫助自己帶著光明的希望和相信雨后必有藍(lán)天的 樂(lè)觀，去克服暫時(shí)的低潮。

　　感恩的態(tài)度其實(shí)可以表現(xiàn)在許多方面：對(duì)父母給的愛(ài)，對(duì)同學(xué)給的幫助，對(duì)老師給的鼓勵(lì)，對(duì)獲得的成就，對(duì)得到的禮物，對(duì)大自然的美景，對(duì)擁有的幸福……衣食無(wú)憂的現(xiàn)代孩子，最讓父母和師長(zhǎng)擔(dān)心的，就是因?yàn)閾碛刑�多而不知道珍惜和感恩。他們已�?jīng)不會(huì)因?yàn)榈玫揭患�屬于自己的新衣服而驚喜，也不會(huì)因?yàn)槌缘揭粔K香甜的奶油蛋糕而高興。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，能讓他們因滿足而高興越來(lái)越難了。所以很多家長(zhǎng)會(huì)苦著臉說(shuō)：我已經(jīng)盡力去滿足他的要求了，可他還是不開(kāi)心！

　　那么，我們?cè)撛趺崔k呢？我們總不能收回對(duì)孩子的愛(ài)或生活上的照顧吧！難道真的要刻意讓他過(guò)些苦日子嗎？

　　那倒不必，感恩的訓(xùn)練不一定需要過(guò)清貧的日子，我們還是可以讓孩子在寬松的生活狀況下，學(xué)會(huì)去感謝自己所擁有的一切。

　　第一，培養(yǎng)他正面思考的習(xí)慣。

　　就是看見(jiàn)一件事情的正面和積極面。有一個(gè)老掉牙的寓言——半杯水的故事。正面思考的人會(huì)看見(jiàn)還有半杯水可喝，而負(fù)面思考的人則看見(jiàn)只剩下半杯水可喝了。

　　孩子的思考習(xí)慣雖然和他天生的氣質(zhì)有關(guān)，但其實(shí)受到后天的影響更大，而其中，養(yǎng)育他的人的思考態(tài)度尤為重要。如果大人總在逆境時(shí)從好的一面去看問(wèn)題，孩子浸潤(rùn)在其中久了之后，自然也會(huì)養(yǎng)成這樣的思考習(xí)慣。

　　我們家有個(gè)和父親的老家在同一個(gè)村子的遠(yuǎn)房親戚，這位老太太我們大家都很怕她，只要她到我們家來(lái)做客，包含我媽媽在內(nèi)的任何一個(gè)人，都很想借故跑掉。我們怕她的原因是她實(shí)在是太悲情了！除了有一張悲情得不得了的臉之外，從她嘴里說(shuō)出來(lái)的話，也悲情得讓人快樂(lè)不起來(lái)。

　　還記得有年過(guò)年，她帶著孫子到我們家來(lái)串門(mén)。在我的記憶中，那哥哥長(zhǎng)得濃眉大眼，很是英俊，我媽媽就夸了他幾句。沒(méi)想到媽媽夸完之后，這老太太就接著悲情地說(shuō)：“咳！就是長(zhǎng)得好才麻煩呢！要是將來(lái)不學(xué)好，他爸爸還不知道得怎么給他遮羞善后呢！”媽媽瞠目結(jié)舌，我記得當(dāng)時(shí)已經(jīng)念高中的我，清楚地看見(jiàn)那 位哥哥恨得很想一頭撞死的表情�，F(xiàn)在想來(lái)，他一定非常自卑，因?yàn)榫瓦B那令人艷羨、長(zhǎng)得英俊的優(yōu)點(diǎn)，都能被他悲情的奶奶解讀得如此晦澀和不堪！

　　第二，多留意身邊的美好。

　　感恩需要注意力。我們可以帶著孩子一起做這樣的練習(xí)：下雨天，我們比賽看誰(shuí)能寫(xiě)出更多下雨天的好處；大太陽(yáng)，我們?cè)俦荣惪凑l(shuí)能說(shuō)出更多大太陽(yáng)的優(yōu)點(diǎn)；比賽誰(shuí)能描寫(xiě)出學(xué)校里某某人更多的優(yōu)點(diǎn)；比賽誰(shuí)能看見(jiàn)社區(qū)里更多美好的景致……通過(guò)這些，我們能訓(xùn)練孩子帶著美好的“眼鏡”看世界，訓(xùn)練他擁有覺(jué)察美 好的敏銳視覺(jué)，最重要的是，培養(yǎng)他用美好的角度去理解周遭的人。

　　如果他終于能逐漸養(yǎng)成這個(gè)美好的能力，請(qǐng)相信我，不僅他的人際關(guān)系會(huì)因此而改變，他的人生境遇也將完全不同。

　　第三，學(xué)會(huì)分享和贈(zèng)與。

　　許多慈善團(tuán)體會(huì)有父母帶著孩子一同前來(lái)捐贈(zèng)，這是讓慈善團(tuán)體感到最開(kāi)心的時(shí)刻，因?yàn)樗麄冃枰�的，不僅僅是捐贈(zèng)人的金錢，更重要的是來(lái)自捐贈(zèng)人的愛(ài)心和關(guān)懷，以及愿意把愛(ài)心傳播下去的心愿。

　　“帶孩子一起行善”是我最鼓勵(lì)的親子活動(dòng)之一。它不一定需要牽涉到金錢，有時(shí)帶著孩子做一件對(duì)社區(qū)鄰里或他人有益的事，也是對(duì)于感恩的身體力行。多年來(lái)，我先生一直有一個(gè)微不足道的小小習(xí)慣——清晨到公園里去掃地，尤其是清掃那些夜里在公園里喝酒的人留下的破碎酒瓶。他一直很擔(dān)心這些玻璃碎碴會(huì)劃傷在公園里游玩的孩子，因此總是在孩子還沒(méi)到公園之前，盡可能地把它們打掃干凈。他有時(shí)自己一個(gè)人去，在假日清晨也會(huì)帶著兒子一起去。

　　我相信他在做這件事時(shí)，并沒(méi)有對(duì)兒子說(shuō)太多的大道理，只是很自然地去做。我也知道兒子長(zhǎng)大以后很尊敬他爸爸，而小時(shí)候這清晨掃公園的經(jīng)歷，絕對(duì)是很重要的原因。

　　我們常說(shuō)“施比受更有福”，而這“有福感”的原因之一，是我有能力去施，所以我才比別人更有福。孩子不能理解這拗口的哲學(xué)理論，所以需要我們帶著他以實(shí)際的經(jīng)歷去感受，讓他在分享、贈(zèng)與的過(guò)程中去感受助人的快樂(lè)，并因此感謝自己擁有這樣的能力去幫助別人。