為了提高升學指導部業(yè)務水平，提工作服務質量，近日，針對中育貝拉國際高中總部升學指導老師以及各個校區(qū)升學指導負責人進行了為期兩天的業(yè)務培訓。每一場培訓都是具體到學校以及專業(yè)精華，干貨滿滿。

　　升學指導部門年度工作總結

　　張淑彬 資深文案 美國文案負責人

　　張淑彬老師經過一年的努力，無論與家長還是學生都結下了深厚的友誼，她覺得今年收獲頗豐，既提高了自己業(yè)務能力，又分擔了部門工作量。

　　對18-19年申請季遇到的案例進行反思之后，認為還有提升的地方。爭取在下個申請季取得更大的進步，把我們服務做的更好，得到家長及學生一致認可!

　　最后淑彬老師引用洛克菲勒留給兒子的38封信之三：“如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務，人生就是地獄”闡釋了自己對于工作的態(tài)度，值得我們學習與領會。

　　宮道波 升學指導副主任 美、英顧問負責人

　　宮老師加入中育貝拉是對自己職業(yè)的一次轉型，從留學中介到國際學校，在一年中有很多需要適應，收獲了很多，進步很多。

　　宮老師從收獲與不足兩個方面進行年終總結，并分享了她多年的銷售經驗，值得所有人學習。

　　買晶晶 資深文案 英加文案負責人

　　通過這一年忙碌工作，買老師總結并分享這一年來的工作體會。首先，強調申請材料需要仔細審核，申請鏈接也要發(fā)給學生再次核對。其次，需要給學生做好時間節(jié)點規(guī)劃，讓學生、家長參與申請中。最后，要建立學生及家長們的信任，這樣才能密切配合升學指導老師的申請工作。同時也期待明年有更大的進步，更專業(yè)的提升。

　　王夢 大興校區(qū)升學指導負責人 高級澳洲文案

　　初加入中育貝拉大家庭，王夢老師表示會在新的一年里更加努力工作。感謝所有人的指導和支持。

　　未來一年，王夢老師會參與到北京校區(qū)升學工作中，負責美國以及澳洲的申請工作，還會涉及部門內的行政工作，期待自己取得更大的進步，往全能型選手發(fā)展!

　　最后，升學指導中心總監(jiān)翟億珍老師做了深刻的總結。首先肯定了大家一年來取得的成績與進步，針對每位負責人的情況，同時提出新的期望。接下來對升學指導中心在過去一年中遇得到的問題、不足進行了剖析，制定新的規(guī)劃。

　　任何一支隊伍都是在一起摸爬滾打，一起經歷事情后才會更加穩(wěn)進。值得高興的是，我們是一個團結，專業(yè)，有責任心與愛心的溫暖大家庭，翟老師并不怕大家犯錯誤，而是開心的看到大家在錯誤中吸取教訓最終成長。

　　今年的工作期待大家會把服務品質提升上去，創(chuàng)更好的口碑，贏更多的信賴!

　　總結過往，展望未來之后，我們來到了培訓環(huán)節(jié)。

　　培訓學習

　　干貨滿滿的培訓，讓升學指導中心每一位老師都受益匪淺。來看看我們精彩又豐富的培訓吧~

　　培訓一：英國前三十學校擇校方案

　　從事多年英國留學服務工作的專家Aven老師到訪升學指導辦公室，給升學指導老師們帶來切實可行的英國留學擇校方案以及英國有名學校介紹，大家聽得甘之如飴。

　　Aven老師強調英國留學近幾年勢如破竹，匯率持續(xù)走低，也讓英國成為留學性價比最高的國家之一。通過對英國幾所有名院校(巴斯大學，杜倫大學，布里斯托大學，蘭卡斯特，謝菲爾德大學，格拉斯哥大學，伯明翰大學，南安普頓大學)的詳細介紹讓升學部的所有老師對于英國有名院校有了深刻認識，在聽培訓老師講授的同時，大家都期待把自己的學生送到這樣高等學府去完成夢想。

　　通過Aven老師長達兩個多小時的講解，無論從學校的專業(yè)設置，地理位置還是學校聲譽，對英國留學服務工作有了更加細化的見解，為以后跟學生更加專業(yè)的溝通打下了良好的基礎。

　　培訓二：澳洲和新西蘭院校詳解

　　上午參加完內容充實的英國培訓后，下午吳老師為大家講解澳洲和新西蘭升學途徑以及院校詳解。在此不得不感謝翟老師資源的強大，為我們提供了這么優(yōu)質細致的培訓內容。培訓老師耐心的給我們講解三大高中升學途徑，為我們梳理預科與大一文憑的區(qū)別。隨后又介紹重點院校，讓我們對于學校有更深入的了解。

　　培訓三：揭開美國30-100名院校面紗

　　第二天培訓宮老師早早的來到辦公室，為即將開始的培訓做準備。一直從事留學行業(yè)10余年的宮老師，工作嚴謹，專業(yè)被學生及家長所知。

　　此次 ，宮老師帶來美國大學知識培訓。宮老師從美國學校分類開始講起到美國綜合大學介紹、美國本科常見專業(yè)介紹，最后到美國本科選校策略以及美國top31—top100典型大學介紹，面面俱到的剖析了美國的教育與院校，讓所有參加培訓的老師收獲頗豐的同時，對于美國院校有了更加獨到的認識。

　　相信通過宮老師長達兩個多小時的講解，在我們以后為學生答疑解惑的時候會更加得心應手。

　　培訓四：加拿大本科院校分析

　　論與美國教育體系相近的程度，那一定是非加拿大莫屬，這不加拿大院校培訓就在趕來的路上了~。

　　主講人Grace，不僅給我們介紹了A-Level課程申請加拿大本科的基本要求，還為我們梳理申請不同專業(yè)科目的要求。讓我們對于學生所學的課程以及加拿大大學申請要求進行對比總結，讓我們?yōu)樯暾埬軌蜃龊酶�全面的準備。介紹完課程之后，Grace還為我們講了申請材料，流程和申請要點，讓我們對于加拿大大學的申請有了更具體的認知。

　　相信通過培訓老師的講解，我們對于加拿大無論是教育體系，還是課程設置以及院校都有一個系統(tǒng)性的了解，這對于我們以后升學指導工作順利的進行有很大的幫助。

　　培訓五：如何成為一名優(yōu)秀的留學顧問

　　為期兩天的業(yè)務培訓臨近尾聲，翟老師總結性的培訓來啦!她從自身的工作經驗出發(fā)，教授老師們如何成為一名優(yōu)秀留學顧問給出實用性建議，從面談準備工作、特別注意事項、溝通技巧、再到電話溝通注意事項每一步的細化，都值得我們效仿學習。

　　與此同時，翟老師還給我們介紹了顧問的修煉寶典，讓升學指導老師在聽課的同時反思自己，爭取能把這些建議與指導用到我們實際的工作當中，不斷進步。

　　最后，翟老師對此次培訓進行了總結，同時，期待大家在今后工作中有更專業(yè)的表現。

　　培訓結束了，相信所有老師都有自己的感受與收獲，愿我們在這次培訓學習后，成為一支凝聚力強，專業(yè)素質高，業(yè)務水平精的團隊。