跟單員崗位資格認證歷年試題
來源：育路跟單員考試發(fā)布時間：2008-06-04 10:14:46
跟單員崗位資格認證練習題(一)1
一、名詞解釋（將正確的解釋填入題后空白處）
1、 業(yè)務跟單
2、 事本位
3、 生產跟單
4、 成品入庫單
5、 一竿子插到底
6、 MRP
7、 溝通
8、 管理
9、 ISO9000
二、單項選擇題（將唯一正確的答案前的標題填入題后的括號內）
1、從流程來分，品管的基本環(huán)節(jié)有進料品檢IQC，制程品檢IPQC，成品品檢PQC，還有[ ]
A、試驗品檢QA B、產品檢 C庫存品檢 D出貨品檢
2、我國出口商品包裝條形碼采用[ ]條碼
A、統(tǒng)一編碼委員會 B、ISO編碼委員會 C、亞洲編碼委員會 D、國際物品編碼協(xié)會C
3、制造企業(yè)五大職能要素有銷售管理，生產管理，財務管理，人事管理及[ ]
A、安全管理 B、統(tǒng)計管理 C、物料管理 D、部門管理
4、合作溝通的基本原則是[ ]
A、自信、助人、友善、熱忱、關切 B自強、助人、友善、熱忱、關切
C、自信、助人、友善、熱忱、博愛 D自強、助人、友善、熱忱、博愛
5、創(chuàng)新管理與下列哪個關系密切[ ]
A、崗位 B、企業(yè)薪酬體系 C、利潤 D、人員
6、樣品寄出時，應將[ ]傳給客戶確認后回傳。
A、樣品確認單 B、購銷合同 C、形式發(fā)票 D、報價單
7、進口稅最常用的是[ ]
A、從價稅 B、從量稅 C、復合稅 D混合稅
8、使用《跟單助理》在錄入單價后，系統(tǒng)將產生價格異常提示信息，如果該客戶以前未買過，則提示與[ ]之比較結果
A、市場價格 B、標準價格 C、參考價格 D、老客戶價格
9、權力的來源是[ ]
A、去做事得 B、去爭來 C、去討來 D去搞來
10、下列哪些屬于跟單員的特性[ ]
A、動態(tài)性、抽象性、跨越性 B、動態(tài)性、具體性、跨越性
C、核心性、具體性、綜合性 D、核心性、抽象性、單一性
三、多項選擇題（將正確的答案前的標題填入題后的括號內）
1、審核包裝要求時，一般包括[ ]
A、內外包裝 B、尺寸 C、標簽 D、說明書
2、跟單員的工作內容[ ]
A、生產進度跟進、業(yè)務跟進、外貿業(yè)務跟進 B、成品出貨付運
C、客戶接待 D、生產管理
3、接到訂單時，跟單員應審核以下內容[ ]
A品名規(guī)格，數(shù)量 B、單價，金額 C、交期 D付款方式
4、產品相關資料一覽表包括[ ]
A品名 B、規(guī)格 C、數(shù)量 D金額
5、在小公司，跟單員相當于[ ]
A、業(yè)務主管 B、計劃主管 C、物控主管 D、采購主管
6、按客戶要求生產產品時，報價應考慮以下方面[ ]
A、材料耗用成本 B、生產成本 C、稅收 D、預定利潤 E、管理費
7、常用的貿易術語有[ ]
A、FOB B、CFR C、CIF D、O/A
8、計算集裝箱裝箱數(shù)時，跟單員一般應考慮[ ]
A、貨柜的內尺寸 B、紙箱的外尺寸 C、貨物的擺放方式 D紙箱內尺寸
9、客戶到訪時，跟單員應該做好的工作有哪些？[ ]
A、接客戶 B、安排訪問日程 C、訂酒店 D、準備客戶資料
10、一般來說，訂單更改的主要內容是[ ]
A、數(shù)量 B、訂單號 C、結構 D、包裝要求
跟單員崗位資格認證練習題(一)2
四、判斷題 （判斷下述題目是否正確，正確的在后面的括號內標注√，錯誤的在后面的括號內標注×）
1、生產跟蹤最主要是看生產進度是否能滿足訂單交貨期，產品是否按訂單要求生產。[ ]
2、客戶遞上名片后，不看一眼就放好在一旁，或是放在手里一直拿著才算是禮貌。[ ]
3、目前外貿出口普遍利用6米柜和12米柜 [ ]
4、訂單中的數(shù)量和金額都必須有大小寫。[ ]
5、表格化管理是不靈活管理的表現(xiàn)。[ ]
6、跟單員必須要了解工廠的流程，產品的結構等。[ ]
7、購銷合同必須蓋上公司的公章，同時寄兩份給客戶，要求對方簽字后返回一份。[ ]
8、有效的推進工作的方法包含：方針計劃，管理項目+目標，定期報告。[ ]
9、裝箱單應明確出貨產品的品名規(guī)格，數(shù)量，箱數(shù)，金額，包裝尺寸，體積，箱號， 頭。[ ]
10、生產管理基本目標有工時降低、損耗降低、輔料降低。[ ]
五、實務題 （按要求完成下列各題）
1、問答題：什么是OEM產品？
2、問答題
經常聽到“我實在無法與他溝通�！闭堦U述一個管理人員在與下屬溝通時，應該注意哪些問題？
3、流程辨析題（判斷對錯并說明理由）
跟單員工作流程關聯(lián)總圖
4計算題
B公司某商品報價$200CIFC5，美國舊金山。美方要求改報FOBC5上海港。已知每箱貨為10美元，投保加1成，保險費率為0.5%。請問杭州B公司應如何改報？
說明：除非另有約定，投保加成率為10%，即保險金額=CIF貨價X1.1；包含傭金的價格即含傭價，常用“FOBC5” 傭金率5%的FOB含傭價等簡化形式表示；凈價是不含傭金和折扣的價格
5、案例分析題
小王參加了公司組織的管理培訓班，通過培訓他對生產管理有了較明確的認識。在培訓班的結業(yè)考試中，他遇到了什么是5S在生產企業(yè)管理中的意義這個問題，你能幫助他嗎？
6、案例分析題
小王是剛剛到A公司從事跟單員的工作，對于剛畢業(yè)而且沒有任何工作經驗的他來說，這個工作的確是個不小的挑戰(zhàn)，他主要要注意那些方面的問題？
7、信函書寫題（請將下列注黑的信函語句翻譯成中文意思）
因缺貨無法寄樣（Fail to Send Samples for Short of Supply）
May 29,19
Dear Sirs,
In reply to your enquiry of May 21,we are sorry to say that our nylon sports shirts do not come in any size larger than 16.
We will send you our new catalogue as soon as it comes off the press ,so that you can see whether any of our other shirts would be of interest to you .
Sincerely yours,