2013年咨詢工程師考試分析與評價考前輔導(dǎo)8
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-11-16
第一節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測
一、市場調(diào)查
市場調(diào)查主要指對產(chǎn)出品市場現(xiàn)狀和一段歷史時期內(nèi)的情況進(jìn)行的調(diào)查，也可包括主要投入品。
(一)市場調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應(yīng)附有相應(yīng)的表格。
例題：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括( )。
A、 市場容量調(diào)查
B、文案調(diào)查
C、價格狀況調(diào)查
D、競爭力狀況調(diào)查
E、實地調(diào)查
答案：A、C、D
分析：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應(yīng)附有相應(yīng)的表格。
(1)市場容量調(diào)查。
1)供應(yīng)狀況：
①調(diào)查國際市場情況。
②調(diào)查國內(nèi)市場情況。
③調(diào)查進(jìn)口狀況。
2)需求狀況：
①調(diào)查國際市場需求狀況。
②調(diào)查國內(nèi)市場需求狀況。
③出口狀況。
(2)價格狀況調(diào)查，包括國內(nèi)價格及變化情況、國際價格及變化情況和進(jìn)出口價格及變化情況。
1)調(diào)查產(chǎn)品的國際價格及變化情況。
2)調(diào)查產(chǎn)品的國內(nèi)價格及變化情況。
3)調(diào)查產(chǎn)品進(jìn)出口價格及變化情況。
4)調(diào)查該產(chǎn)品在我國是市場形成價格還是政府調(diào)控價格。
(3)競爭力狀況。
(二)市場調(diào)查方法
1.市場調(diào)查體系
依調(diào)查資料來源及資料收集方法，可將市場調(diào)查方法分為文案調(diào)查(又稱第二手資料調(diào)查)及實地調(diào)查(又稱第一手資料調(diào)查)兩大類。
文案調(diào)查系由市場調(diào)查執(zhí)行人員，收集企業(yè)內(nèi)部既有檔案資料及企業(yè)外部各種相關(guān)文件、檔案、研究報告或公開資料，加以整理、銜接、調(diào)整及融會，以歸納或演繹等方法予以分析，進(jìn)而提出相關(guān)市場調(diào)查報告的活動過程。
實地調(diào)查則是在周詳嚴(yán)密的架構(gòu)之中，由調(diào)查人員直接向被訪問者收集第一手資料的相互來往過程。具體包括觀察法、實驗法和問卷法，其中尤以問卷法應(yīng)用最廣。
例題：依靠內(nèi)部現(xiàn)有檔案資料和外部各種相關(guān)資料進(jìn)行的調(diào)查是( )調(diào)查法。
A、間接調(diào)查
B、文案調(diào)查
C、實地調(diào)查
D、探測性調(diào)查
答案： B
2.問卷調(diào)查方法
選用問卷調(diào)查法，需設(shè)計問卷。問卷的設(shè)計步驟：
(1)確定所要收集的資料。
(2)決定問卷調(diào)查方式。
(3)決定問題內(nèi)容。
(4)決定問題形式。
(5)決定問題用語。
(6)決定問題先后順序。
(7)決定檢驗可靠性問題。
(8)決定問卷版面布局。
(9)試調(diào)查。
(10)修改及定稿。
3.抽樣調(diào)查及其程序
抽樣調(diào)查是實地調(diào)查中最重要的科學(xué)的調(diào)查方法之一，其優(yōu)點在于既科學(xué)又節(jié)約，故獲廣泛應(yīng)用。
抽樣調(diào)查是從所要研究的某特定現(xiàn)象的總體中，依隨機(jī)原理抽取一部分作為樣本，根據(jù)對樣本的研究結(jié)果，在抽樣置信水平上，推斷總體特性的調(diào)查方法。
例題：進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟排列正確的是( )。
A、識別總體、選擇抽樣方法、決定樣本數(shù)
B、決定樣本數(shù)、選擇抽樣方法、識別總體
C、選擇抽樣方法、識別總體、決定樣本數(shù)
D、決定樣本數(shù)、識別總體、選擇抽樣方法
答案：A
分析：進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟：
(1) 識別總體。
(2)選擇抽樣方法(斟酌表2—1之后選取適當(dāng)?shù)姆椒?。
(3)決定樣本數(shù)。
4.統(tǒng)計分析及解釋
當(dāng)實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。其過程如下：
(1)編輯。
(2)匯總及分類。
(3)制表。
(4)解釋統(tǒng)計資料。
例題：當(dāng)實地調(diào)查完成后，搜集的所有訪問表格必須加以( ) ，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。
A.編輯
B.組織及分類
C.制表
D、解釋統(tǒng)計資料
E.上報
答案：A、B、C
分析：當(dāng)實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。