2013年咨詢工程師考試現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)要點18
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-11-13
鐜悆缃戞牎鍜ㄨ宸ョ▼甯圴IP濂楅 绛惧崗璁� 100%鍖呴€氳繃锛佺珛鍗虫姠鎶�
2013年咨詢工程師考試現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)要點二
第七節(jié) 工程項目管理咨詢
一、工程項目管理的基本概念
(一)工程項目管理的基本概念
即管理者運用系統(tǒng)的理論和方法，對工程項目進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價等管理，旨在實現(xiàn)項目特定目標(biāo)的專業(yè)化活動。
1.項目管理的主體、對象：項目管理的主體是項目管理者，主要涉及到業(yè)主、咨詢工程師、承包商、供應(yīng)商、貸款銀行和政府部門等。項目管理的對象是建設(shè)工程項目。
2.項目管理的目的：實現(xiàn)項目目標(biāo)，在保證經(jīng)濟(jì)、合理、安全、環(huán)保的前提下實現(xiàn)建設(shè)項目的投資、質(zhì)量、進(jìn)度最優(yōu)化。
表4-11 不同主體的項目管理的涵義和目的
主體 涵義 目的
業(yè)主 對項目進(jìn)行全面管理的中心，反映了各投資方對項目的要求，通常采用間接管理方式。 實現(xiàn)投資者預(yù)期的投資目標(biāo)，使項目投資控制在可接受的范圍之內(nèi)，保證項目建成后在功能和質(zhì)量上達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
咨詢工程師 根據(jù)業(yè)主委托，為尋求解決工程項目實際問題的最佳途徑提供的智力服務(wù)。 幫助雇主實現(xiàn)工程項目預(yù)期目標(biāo)，同時自身獲得合法的收益，并樹立良好的社會聲譽。
承包商 主要通過以項目經(jīng)理為首的項目團(tuán)隊來實施，建成工程實體，其管理的直接對象是人員、材料、設(shè)備以及建設(shè)資金等。 在保證承包的工程項目在進(jìn)度和質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的前提下，降低工程成本，實現(xiàn)自身效益的最大化。
供應(yīng)商 為了保證建設(shè)項目所需材料設(shè)備按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)所進(jìn)行的活動，需要與承包商的密切配合。 服務(wù)于項目的整體利益和供應(yīng)商本身的利益。
貸款銀行 對項目投資資金采用專業(yè)手段進(jìn)行控制，保持投入資金的安全性和流動性。 保證投入資金的安全性和預(yù)期收益。
政府部門 主要是宏觀管理，具有較大的權(quán)威性和強(qiáng)制性，在管理中發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。 保證投資方向符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)等方面的要求，合理控制整體投資規(guī)模。
3.項目管理是全面的全過程管理
對于咨詢工程師來說，主要的工作內(nèi)容有：投資機(jī)會研究、可行性研究、項目評估、勘察設(shè)計、融資、招標(biāo)、施工管理、試生產(chǎn)、竣工驗收、投產(chǎn)運營、總結(jié)評價等。
4.項目管理的職能
對項目的資源和對項目實施過程所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價。
(1)計劃：為完成項目目標(biāo)而編制的具有可操作性的運轉(zhuǎn)程序和工作計劃。
(2)組織：針對某個具體項目以某種適用的組合方式，形成項目管理機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊，其成員有明確的崗位、職責(zé)和權(quán)利劃分，并按照預(yù)定的管理制度、程序和計劃在項目的啟動、立項、實施過程中進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核和服務(wù)等活動。
(3)指揮：項目的各級管理者按照明確劃分的組織管理層次、權(quán)力范圍和職責(zé)分工，對項目相關(guān)活動，通過發(fā)布指令進(jìn)行決策、調(diào)遣、督導(dǎo)和檢查等，以便充分發(fā)揮各項生產(chǎn)要素的有效性。
(4)協(xié)調(diào)：通過相互溝通、調(diào)整、聯(lián)合等方法，使項目涉及的各方配合得當(dāng)、協(xié)同一致，以便順利地實現(xiàn)項目目標(biāo)。建設(shè)工程項目的相關(guān)協(xié)調(diào)包括：人員與人員之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)。
(5)控制：管理人員按照計劃指標(biāo)來衡量實際執(zhí)行中所取得的進(jìn)展和成果，采取相應(yīng)措施糾正所發(fā)生的偏差，使項目預(yù)定目標(biāo)得以實現(xiàn)的管理活動。
(6)評價：對項目相關(guān)的計劃、活動及成果所進(jìn)行的階段性的或建成后的分析、論證和評判。評估其合法性、合理性和科學(xué)性，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)意見，以提高項目的監(jiān)管水平，完善實施中的項目，為新建項目提供借鑒。
5.項目管理系統(tǒng)理論和方法
(1)項目的系統(tǒng)管理：就是把整個項目的目標(biāo)作為一個完整的系統(tǒng)加以統(tǒng)籌管理。一方面將總目標(biāo)進(jìn)行層層分解成若干子目標(biāo)，落實到項目各階段和各個責(zé)任人，建立自上而下的控制系統(tǒng);另一方面要整合各子目標(biāo)，使它們相互協(xié)調(diào)平衡，整個系統(tǒng)步調(diào)一致，保證有序地實現(xiàn)總目標(biāo)。
(2)項目管理需要采用現(xiàn)代咨詢方法，如在項目管理中經(jīng)常采用的市場分析與預(yù)測方法、國民經(jīng)濟(jì)評價方法、社會影響評價方法、財務(wù)評價方法、環(huán)境影響評價方法、進(jìn)度控制方法、質(zhì)量控制方法和費用控制方法等等，這些方法為項目的科學(xué)管理構(gòu)建一套完整的項目管理方法體系。
(二)工程項目管理的特點
1.項目管理是復(fù)雜的任務(wù)2.項目管理具有創(chuàng)造性3.項目管理應(yīng)建立專門的組織機(jī)構(gòu)4.項目管理方法具有完備的理論體系5.項目管理的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度。
(三)工程項目管理的內(nèi)容
1.項目范圍管理 2.項目采購管理 3.項目職業(yè)健康安全管理 4.項目合同管理 項目合同管理是項目管理的核心內(nèi)容，合同管理的程序：合同的訂立、實施計劃、實施控制、合同的終止和評價。5.項目進(jìn)度管理 6.項目費用管理 7.項目質(zhì)量管理 8.項目資源管理。資源管理的全過程應(yīng)包括資源計劃、配置、控制和處置。9.項目環(huán)境管理 ：包括文明施工、環(huán)境保護(hù)和現(xiàn)場管理。10.項目信息管理，包括建立信息管理體系，確定信息管理目標(biāo)、信息管理策劃、信息收集、信息處理、信息運用、信息安全及信息管理評價等。11.項目風(fēng)險管理12.項目溝通管理 13.項目收尾管理。
[an error occurred while processing this directive]
