2012下半年北京公務(wù)員面試真題及答案(10.10)
來源:華圖教育發(fā)布時(shí)間:2012-10-11 [an error occurred while processing this directive]
4、你負(fù)責(zé)一次學(xué)術(shù)會(huì)議接待工作,會(huì)場在郊區(qū)分校,但有專家去了市區(qū)的總校,你怎么辦?
「題目解析」
本題屬于應(yīng)急應(yīng)變類問題,考察考生處理緊急情況和突發(fā)事件的能力。本題中的“緊急情況”在于部分專家找錯(cuò)了會(huì)場,可能會(huì)導(dǎo)致會(huì)議無法進(jìn)行,該問題可以通過層層假設(shè)來逐步解決。
「答題參考」
面對(duì)這種情況,我應(yīng)該第一時(shí)間確定前往總校的專家人數(shù),同時(shí)確定學(xué)術(shù)會(huì)議開始的時(shí)間。如果距離會(huì)議開始的時(shí)間還比較充裕,且前往總校的專家人數(shù)不多我可以與總校取得聯(lián)系,由總校做好專家的解釋工作,并派車輛將專家接到分校參加會(huì)議。在這種情況下,我需要與會(huì)議通知的發(fā)放人員或者負(fù)責(zé)專家到會(huì)往來交通工作的同志聯(lián)系,看是否問題出在會(huì)議通知發(fā)放錯(cuò)誤或者司機(jī)溝通錯(cuò)誤上,此外要確定是否還有地址通知錯(cuò)誤的專家還在路途當(dāng)中,如有則需要盡快糾正。
如果前往總校的專家人數(shù)較多,我們可能需要將會(huì)議首日改在市區(qū)舉行。如果是這種情況,我需要和總校協(xié)調(diào)一間能夠容納全體專家開會(huì)的會(huì)議室,并盡快將會(huì)場布置人員和專家一同派車送到總校,盡快布置會(huì)場并按時(shí)召開會(huì)議。在首日會(huì)議以后,
如果前往總校的專家人數(shù)不多,但會(huì)議即將開始,這就需要考慮將首日的會(huì)議改以視頻會(huì)議的形式召開。我將第一時(shí)間與總校取得聯(lián)系,安排一個(gè)適當(dāng)?shù)臅?huì)議室并協(xié)調(diào)好視頻設(shè)備,以便不影響與會(huì)專家的討論。在會(huì)議開始前,我需要做好同專家的解釋說明工作,取得他們的支持。
在這件事情以后,我需要充分反思這次事件發(fā)生的原因,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,以便在今后的工作中避免再次發(fā)生類似事件。
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