12、一天早上你剛上班，有三件事，讓你馬上去做，你怎樣處理?這三件事是：(1)你的領導讓你馬上寫一個工作方案，下午開會就用，并且你對這個工作方案，認為還有不妥之處;(2)群眾上訪，牽扯到你負責的工作，需要你馬上去解釋，但是你對于需要解釋的內容還沒了解清楚;(3)你同科室的小李被提干了，組織部門馬上找你去做群眾談話。

　　【參考答案】有道是“事不關己，關己則亂”，生活中，我們會經(jīng)常遇到這種同時都很重要，同時都急著需要解決的事情。這時，我們首先要冷靜地思考，沉著應對，千萬不要自亂陣腳。要本著有理、有利、有節(jié)的原則來處理這樣的問題。面對這三件事，我認為應該這樣來處理：(1)我首先處理的是群眾上訪的問題，因為群眾來上訪，必定是帶著情緒來的，如果不能及時地解釋或處理好的話，往往會造成事態(tài)的進一步惡化，甚至會出現(xiàn)無法控制或意想不到的局面。所以，我馬上要把不了解的情況弄清楚，及時給上訪的群眾一個合理的解釋，讓群眾滿意;(2)當然，在解決群眾上訪的事情前，我要及時向組織部門的領導解釋清楚，如果有時間的話，我會當面去解釋的，可讓他們先找別人談話，或是推遲談話的時間。我想領導肯定會以大局為重，理解并支持我的;(3)處理好這兩件事后，我會再處理工作方案的事，因為，它畢竟下午才用。我完全可以犧牲中午休息的時間來加班把它做好。當然，對于方案中我認為不妥的地方，首先要全面地分析自己的看法，因為自己認為不妥，并不代表著它不妥，畢竟每個人看問題的角度不同，所產(chǎn)生的結果也會不同，有道是“橫看成嶺側成峰”嘛，再說領導看問題的角度和眼光，要遠遠高于自己，所以，要全面分析自己的觀點及看法。其次，如果經(jīng)過反復推敲確實認為自己的看法正確或領導的方案有不妥之處，可向有經(jīng)驗的同事請教，參考一下他們的看法。最后，經(jīng)過反復的論證，的確證明領導的方案有不妥之處，可向領導委婉提出，我相信領導會接受自己的建議的。

　　綜上所述，我們在生活中同時遇到幾件都非常緊急的事件時，一定要像鄧小平同志所說的那樣，“冷靜觀察，沉著應對”。

　　13、如何組織一場活動?

　　【參考答案】首先，要領會這次活動的主題、意義，確定時間、地點、參加人員，統(tǒng)籌好相關的后勤工作，例如經(jīng)費，吃飯，要不要住宿，然后擬訂方案報領導審批。其次，在活動中要做好安全工作，激發(fā)人員的積極性。最后，要做好活動的總結工作，總結經(jīng)驗為下次活動做準備。

　　14、領導叫你起草一份文件，該怎么做?

　　【參考答案】(1)首先我會認真仔細地向領導了解這份文件的相關內容，如文件要說明的問題或對象，文件要在何種場合(因為這關系到文件的措辭)，并做好相關記錄;(2)根據(jù)從領導那里了解到的相關信息，查找有關資料，做好相關調查研究工作，以便充分地占有材料;(3)對材料加以整理，理清文件起草的思路和文章大體框架，并列出提綱，然后按照文件的標準格式去寫，并根據(jù)領導的要求突出重點。寫好后，要對文章進行修改，訂正文法和錯別字，形成草稿;(4)把草稿送與領導審閱，看是否符合領導的要求，并虛心聽取領導的看法，然后根據(jù)領導批示對文件進行修改，最后將修改稿再次送與領導簽發(fā)。

　　15、如果領導讓你組織本單位離退休黨員，到革命圣地開展一次黨性教育活動，請問如何組織?

　　【參考答案】(1)先寫出活動實施方案，包括組織這次活動的目的、活動的主題、活動的宗旨、活動的內容、活動所需的時間、到達的地點等，做到心中有數(shù);(2)將活動方案印發(fā)，呈送相關領導并送達相關參加人員;(3)做好活動預算工作并向相關領導匯報，確定活動組織人員，明確每個人的具體任務;(4)與革命圣地的工作人員聯(lián)系好，定好具體的時間，見面地點;(5)購買好所需要的材料，聯(lián)系后勤公司，解決交通問題。必要時，還要計劃好吃飯住宿問題;(6)集中隊伍出發(fā)，向大家強調注意事項，注意隨隊配備醫(yī)療保健人員，以保證老同志的身體健康;(7)活動結束后，寫出工作總結。