2010年單證員考試輔導(dǎo)之出口商品包裝
來源：來源于網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間：2009-09-09 16:11:21
一、出口商品包裝的功能
出口商品包裝的功能很多，大致可概括為以下三個(gè)方面：
（一）保護(hù)功能
保護(hù)功能是出口商品包裝最基本的功能。為了使出口商品的品質(zhì)和數(shù)量在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷往國外市場(chǎng)的過程中不受損、不變質(zhì)，應(yīng)該注意以下八點(diǎn)：
1．根據(jù)出口商品的形態(tài)、特征、運(yùn)輸環(huán)境、銷售環(huán)境等因素，采用適當(dāng)?shù)陌b材料，設(shè)計(jì)合理的包裝結(jié)構(gòu)，對(duì)出口商品進(jìn)行保護(hù)。例如，過去絲綢服裝的內(nèi)包裝設(shè)計(jì)不好，裝箱空隙過大，封口粘合不牢，箱蓋常下陷，打包帶易脫落。出口后因包裝不善，致使服裝嚴(yán)重失竊，導(dǎo)致索賠。而后將原來的迭蓋箱改成平口箱，用塑料帶和封箱釘封口，最后蓋上謹(jǐn)封章，這樣防盜能力大大增加，外商對(duì)新包裝十分滿意。
2．在包裝設(shè)計(jì)中，不但要考慮包裝機(jī)械對(duì)包裝材料所產(chǎn)生的沖、拉、扭、壓等物理性和化學(xué)性的作用力，選擇能承受這些外力的包裝材料來保護(hù)內(nèi)裝物，還要考慮在商品流通過程中，由于搖動(dòng)、急剎車、顛簸、跌落等原因給內(nèi)裝物造成的破壞，從而采取適當(dāng)措施加強(qiáng)包裝的強(qiáng)度。
3．倉儲(chǔ)堆碼會(huì)使堆垛下部的容器及內(nèi)裝物承受很大的重量，為了防止造成包裝容器或內(nèi)包裝損壞，要考慮包裝結(jié)構(gòu)的耐壓程度。
4．包裝的功能之一是容納商品。氣態(tài)、液態(tài)、粉未及零散物品沒有包裝是無法運(yùn)輸和銷售的。因而，包裝材料應(yīng)耐內(nèi)容物的化學(xué)腐蝕。比如，香波的某些脫垢劑會(huì)引起聚乙烯瓶的環(huán)境應(yīng)力開裂或復(fù)合膜的脫層，某些化妝品所含的豆蔻酸異丙酯有可能軟化聚苯乙烯等等。此外，還要考慮來自外部的化學(xué)與灰塵污染。有時(shí)不僅污染商品本身，也污染包裝本身的圖案，如在石油化工企業(yè)等地區(qū)，大氣中亞硫酸氣體與包裝印刷油墨發(fā)生化學(xué)變化，會(huì)引起褪色。
5．耐摩擦也是保護(hù)性的一個(gè)方面。由于在運(yùn)輸途中的巔簸，商品在包裝內(nèi)發(fā)生跳動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)，會(huì)引起表面摩擦而使其商標(biāo)或其它標(biāo)志不清，特別是采用凸形圖案或燙金文字時(shí)，這種破壞更為嚴(yán)重，因而應(yīng)采用各種內(nèi)襯結(jié)構(gòu)固定或隔離商品以減少摩擦。
6．應(yīng)注意出口廠家與國外目標(biāo)市場(chǎng)及沿途地區(qū)的氣候差異及季節(jié)性溫度與濕度的變化。如果包裝材料不能適應(yīng)這些變化，就會(huì)發(fā)生包裝及內(nèi)裝物干裂、破損、質(zhì)量下降、上銹等損失。
7．光照不僅會(huì)使印刷面失色，也會(huì)造成食品變質(zhì)變味、藥品失效的損失。因而，可使用耐光性油墨防止包裝裝演的圖案色彩變化，可采用金屬、鋁箔、有色玻璃、有色塑料，不透明紙等遮光材料防止因光照而引起內(nèi)裝物變質(zhì)。
8．包裝的保護(hù)性功能還包括防銹蝕、防潮、防偷盜。防蟲害、防霉、保香、滅菌、防受熱或受冷、防水等方面，這些都要根據(jù)出口商品的性質(zhì)、形態(tài)、機(jī)能和國內(nèi)外有關(guān)營銷環(huán)境的不同因素（其中包括國外的有關(guān)包裝的法律規(guī)定），設(shè)計(jì)不同的保護(hù)功能。
（二）方便性功能
1．方便生產(chǎn)
對(duì)于大批量生產(chǎn)的出口產(chǎn)品，首先考慮的當(dāng)然是其適銷對(duì)路的問題，但是也應(yīng)兼顧出口廠家的資源能力和生產(chǎn)成本，使這二者之間有機(jī)地配合起來。比如，一個(gè)紙盒結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得很美觀，具有很強(qiáng)的貨架沖擊力，但如不能或很難進(jìn)行流水線生產(chǎn)，也會(huì)給投產(chǎn)造成麻煩。
2．方便裝填
出口包裝容器與商品之間要留有適當(dāng)空隙。由于這二者之間有一定尺寸偏差，包裝機(jī)械的動(dòng)作也有一定偏差量，如果其間一點(diǎn)空隙也沒有，包裝作業(yè)就無法進(jìn)行。如用手工裝箱，沒有空隙就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降。對(duì)于瓶罐類容器結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也要考慮方便灌裝。
3．方便儲(chǔ)運(yùn)
每件包裝容器的重量和體積應(yīng)適合其運(yùn)輸特點(diǎn)（包括貨車車箱、集裝箱尺寸等）、國內(nèi)外運(yùn)輸過程中堆碼、搬運(yùn)的要求及國外的有關(guān)規(guī)定，以減少損失、避免浪費(fèi)、提高運(yùn)輸能力和經(jīng)濟(jì)效益。比如，包裝設(shè)計(jì)必須使包裝尺寸適合于所選定的堆碼方式，適合倉儲(chǔ)的最大有效高度。又比如，智利規(guī)定糧食每袋不得超過80公斤，符合規(guī)定的用手起貨，超過規(guī)定的用鐵鉤起貨，敘利亞規(guī)定油脂產(chǎn)品每件凈重不得超過10公斤；比利時(shí)、荷蘭、德國、法國、英國規(guī)定紙箱應(yīng)以10～20公斤為宜，因紙箱過小，易偷盜，超過20公斤卻不易搬運(yùn)。此外，各國班輪公司對(duì)超長、超重韻商品都加收附加費(fèi)。不少國家對(duì)不同商品的每件包裝的重量訂有不同稅率。
在包裝設(shè)計(jì)中，為了便于裝卸，應(yīng)注意應(yīng)用人體工程學(xué)的原理。手工裝卸，從重量上說，一般單位包裝重量限于約20公斤；如進(jìn)行連續(xù)裝卸，裝卸物重量一般不超過工人體重的40%為宜，體積過大，也不宜搬運(yùn)。機(jī)械裝卸要考慮重量和體積，還要考慮吊裝工具與包裝件的配合問題。
4．方便陳列與銷售
這是促銷的重要手段。不論從結(jié)構(gòu)造型還是裝演設(shè)計(jì)都有許多成功的范例。比如可掛式包裝、堆疊式包裝可以充分利用超級(jí)市場(chǎng)的空間節(jié)省貨位；開窗式、展開式、配套包裝、系列包裝、成組包裝、以及各種手提式方便攜帶包裝等都是方便銷售的好形式。
5．方便開啟
運(yùn)輸包裝要方便零售商開啟，銷售包裝要方便消費(fèi)者開啟。像帶有縫紉線開啟口的運(yùn)輸包裝紙箱或銷售紙盒、用膠帶封口的紙箱和采用撕拉帶開啟的玻璃紙包裝、帶有開啟裝置的罐頭及飲料包裝等都是方便開啟的形式。
6．方便使用
方便使用指方便使用的說明和結(jié)構(gòu)與形式兩個(gè)方面。前者指以簡明扼要的語言或圖示向消費(fèi)者傳遞使用某產(chǎn)品的方法及注意事項(xiàng)等；后者方便消費(fèi)的結(jié)構(gòu)與形式，如各種金屬噴霧容器以及裝鹽、胡椒粉、芥未、色拉調(diào)味汁等不用開蓋便可噴撒出內(nèi)容物的容器：利用人體工程學(xué)原理設(shè)計(jì)的便于把握的各種日常使用容器的提手；供一人用量的軟包裝或供2人或3人等家庭人口需要的包裝用量等形式都是方便使用的范例。
7．方便處理
方便處理是指部分包裝具有重復(fù)使用的功能。比如各種材料的周轉(zhuǎn)箱、玻璃飲料周轉(zhuǎn)瓶等，又比如有些內(nèi)包裝打開后或使用完其內(nèi)裝物以后可成為一件家庭陳設(shè)，一物多用。這種復(fù)用包裝對(duì)于節(jié)省成本、環(huán)保及節(jié)省資源有一定意義。廢棄包裝對(duì)環(huán)保已構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，因而在包裝設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)考慮廢棄包裝的處理問題，這也是滿足國外顧客，特別是工業(yè)發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者消費(fèi)心理的一個(gè)重要方面。在可能的情況下，盡量采用可口收或可降解的包裝材料。
（三）出口商品信息的傳遞功能
包裝是體現(xiàn)出口商品銷售策略的一種重要工具。因而，包裝設(shè)計(jì)必須同國外目標(biāo)顧客的購買動(dòng)機(jī)“和諧”，引起“共振”。從作用上講，包裝既是無聲的推銷員，也是一種廣告工具，即傳達(dá)商品信息的重要媒介。它擔(dān)負(fù)著傳達(dá)商品牌號(hào)、性質(zhì)、成份、容量、使用方法、生產(chǎn)單位等職能。優(yōu)秀的出口商品包裝應(yīng)該是商品特色的放大鏡，它可以通過商品的商標(biāo)、容器的造型、裝演的形象、色彩、文字等視覺傳達(dá)的手段使目標(biāo)顧客在不同的購物場(chǎng)合、同類或異類的競爭品中能夠迅速地辨認(rèn)出來。因?yàn)樵谠S多情況下，消費(fèi)者在每個(gè)商品前逗留的時(shí)間大約為幾秒鐘，在美國的超級(jí)市場(chǎng)，一般陳列有8000種以上的商品，而一般婦女平均購物時(shí)間只有30～35分鐘，所以特別要求包裝具有針對(duì)目標(biāo)顧客而顯現(xiàn)其獨(dú)特風(fēng)格的強(qiáng)大貨架沖擊力。
二、影響出口商品包裝設(shè)計(jì)的國際環(huán)境因素
（一）政治法律因素
主要指目標(biāo)市場(chǎng)國政府有關(guān)的政策、法令、條例等對(duì)商品包裝提出的要求和艦定。不少國家為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境，迎合消費(fèi)保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)，或?yàn)榱讼拗七M(jìn)口，把商品包裝作為非關(guān)稅限制進(jìn)口的措施，對(duì)進(jìn)口商品包裝有嚴(yán)格的規(guī)定。進(jìn)口商品必須符合這些復(fù)雜的規(guī)定，否則不準(zhǔn)進(jìn)口或禁止在其市場(chǎng)上銷售。例如，美國設(shè)立包裝稅，并禁止使用一次性塑料咖啡杯和漢堡包盒等，一些其它自家也作出了類似的規(guī)定。此外，關(guān)于商品包裝方面的法律規(guī)定涉及范圍廣，從美、日、加等一些國家禁止用稻草、干草、木絲、報(bào)紙作襯墊，到阿拉伯國家規(guī)定在食品包裝上必須說明家禽、肉類是否按“伊斯蘭屠宰法”處理，都必須了解清楚，以便更好地適應(yīng)之。
近年來，世界上一些大型包裝展覽大都是把那些反映環(huán)保的包裝放在展廳的首席地位，并將環(huán)保作為優(yōu)秀包裝評(píng)選的重要標(biāo)準(zhǔn)。其原因在于消費(fèi)者越來越強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)已經(jīng)與其購買決策緊密結(jié)合起來。據(jù)報(bào)導(dǎo)，英國有75%的人愿買可回收包裝商品，71%愿買可降解包裝）對(duì)紐約600個(gè)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果表明，25%的人停止購買被認(rèn)為是污染環(huán)境的產(chǎn)品。因此，出口企業(yè)應(yīng)努力把環(huán)保要求的挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，在包裝設(shè)計(jì)方面積極貫穿環(huán)保意識(shí)，創(chuàng)出具有濃厚生態(tài)氣息、對(duì)環(huán)境有效保護(hù)與美化之情的體材，充分發(fā)揮包裝的促銷作用。
目前，我國銷往西方市場(chǎng)的出口商品比重較大，現(xiàn)代西方國家政法環(huán)境中對(duì)企業(yè)營銷管理關(guān)系最密切的三種趨勢(shì)是：管理企業(yè)的立法增多，政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)和公眾利益團(tuán)體的力量增強(qiáng)。要制定有效的出口包裝策略并能成功地實(shí)施之，就必須對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國的有關(guān)法規(guī)和細(xì)則有充分的了解，否則就無法進(jìn)行營銷活動(dòng)。如果將市場(chǎng)上的競爭比作球場(chǎng)上的競賽，那么，企業(yè)的經(jīng)營決策人員及包裝的設(shè)計(jì)人員就應(yīng)當(dāng)象運(yùn)動(dòng)員必須遵守比賽規(guī)則一樣遵守所在國的法律，在法律許可的范圍內(nèi)爭奪“金牌”，否則就不能“上場(chǎng)”或被罰下場(chǎng)或被迫退出“比賽”。
（二）文化因素
這里所說的文化是指一個(gè)國家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化。人們?cè)诓煌纳鐣?huì)與文化環(huán)境中成長與生活，各有其不同的風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德觀念、價(jià)值觀念等基本觀念和信仰，這是在潛移默化中形成的，并且不斷的豐富和發(fā)展，它影響和制約著人們的行為、思維和決策（包括消費(fèi)行為）。出口包裝的設(shè)計(jì)決策應(yīng)建立在了解、尊重當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)之上，即使在創(chuàng)新的時(shí)候也不要同核心信念和價(jià)值觀念相抵觸。
文化所包括的內(nèi)容極為廣泛，但可歸結(jié)為七個(gè)主要的方面：
1．物質(zhì)文化
物質(zhì)文化即人們?cè)谏a(chǎn)過程中所使用的工具、知識(shí)、技術(shù)、方法以及生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和產(chǎn)品的分配、消費(fèi)方式。各國的物質(zhì)文化差別很大，從而使各國的需求和商業(yè)習(xí)俗表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，企業(yè)則應(yīng)從包裝的材料、結(jié)構(gòu)、尺寸、印刷與設(shè)計(jì)質(zhì)量等方面適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)國物質(zhì)文化的需要。
2．教育
各國的教育普及程度差別很大，如美、日等國的識(shí)字率已達(dá)99%以上，而埃塞俄比亞卻僅約為10%。這對(duì)于包裝信息的表達(dá)方式影響很大，要充分利用包裝的色彩、圖案、形狀、文字說明、肌理、商標(biāo)設(shè)計(jì)等手段迅速向目標(biāo)購買者傳達(dá)所預(yù)期的信息，不能忽視目標(biāo)顧客的教育程度。比如，對(duì)所在國教育水平低的顧客群體，就應(yīng)重視利用圖解法說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用方法等內(nèi)容，對(duì)于商標(biāo)的設(shè)計(jì)方式則應(yīng)充分考慮到其知識(shí)水平和理解能力，以便使其一目了然、正中下懷。
3．語言
在整個(gè)國際銷售的過程中，最重要的是與顧客進(jìn)行信息溝通�；蛘哒f，整個(gè)出口商品的推銷過程就是信息溝通的過程。因?yàn)榱私忸櫩托枰�、向顧客介紹產(chǎn)品（包括在國外超級(jí)市場(chǎng)中，出口商品通過包裝自我介紹）、激發(fā)其購買欲望、動(dòng)員其購買產(chǎn)品乃至根據(jù)顧客的意見改進(jìn)產(chǎn)品都離不開信息溝通。出口包裝的設(shè)計(jì)人員不但應(yīng)精通國外目標(biāo)顧客的母語，而且更應(yīng)掌握其所熟悉的語言，以增加可信性和說服力。
4．宗教
不同宗教的信奉者有不同的價(jià)值觀念、禁忌和行為準(zhǔn)則，從而導(dǎo)致不同的需求特點(diǎn)和消費(fèi)模式。就色彩而言，由于黃色是叛逆猶大穿的服色，因此在信奉基督教的國家被視為下等顏色。而在日本，黃色被認(rèn)為是陽光的顏色，自古以來，初出嬰兒穿的衣服要用黃色，黃色還被視為安全色，兒童的帽于、書包及其它用品都盛行黃色。
5．美學(xué)觀念
美學(xué)觀念即一種文化中的審美觀。各國消費(fèi)者在美學(xué)觀念上差別很大，以女性服裝為例，歐洲人偏好淡雅而明朗的格調(diào)，而不少發(fā)展中國家卻喜歡色彩多樣、圖案復(fù)雜的設(shè)計(jì)。銷售包裝的設(shè)計(jì)者必須懂得中國與國外目標(biāo)市場(chǎng)在審美觀上的差異，方能推出優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)。
6．價(jià)值觀念
價(jià)值觀念是指人們對(duì)事物的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和崇尚風(fēng)氣。不同國家的人往往具有不同的苦樂觀、時(shí)間觀、成就觀、主次觀、風(fēng)險(xiǎn)觀等。即使是同一國家的不同階層的人們，其價(jià)值觀念也不盡相同。美國《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)美國人的標(biāo)準(zhǔn)做了一項(xiàng)調(diào)查，其結(jié)果就反映了不同的價(jià)值觀念所起的作用。該調(diào)查結(jié)果表明，美國消費(fèi)者可分為七大類型：炫耀身份型、安全自在型、高人一等型、時(shí)髦型、傳統(tǒng)保守型、隨和型和實(shí)際型。因而，包裝設(shè)計(jì)的決策者有必要根據(jù)目標(biāo)顧客的價(jià)值觀念特點(diǎn)和變化，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整，積極而主動(dòng)地迎合其購買動(dòng)機(jī)。
7．社會(huì)組織
社會(huì)組織又稱社會(huì)結(jié)構(gòu)，是一個(gè)社會(huì)中，人與人發(fā)生關(guān)系的方式，它確定了人們?cè)谏鐣?huì)上所扮演的角色以及人們的權(quán)責(zé)模式，是人類行為的基礎(chǔ)之一。例如，大多數(shù)東方文化傳統(tǒng)的家庭規(guī)模較西方的“核心家庭”要大，而很多消費(fèi)品是以家庭為單位購買的，這就需要設(shè)計(jì)不同的包裝尺寸與裝量。另外，西方獨(dú)身和單親家庭的增加，小包裝、一次性計(jì)量包裝日益增多。
（三）科學(xué)與技術(shù)因素
1．由于科技新成果層出不窮，國際市場(chǎng)上產(chǎn)品更新速度加快，產(chǎn)品功能日趨自動(dòng)化、輕型化、多用化、小型化；造型與結(jié)構(gòu)更為簡煉與科學(xué)合理化。這就要求包裝設(shè)計(jì)要適應(yīng)新的商品形態(tài)與功能屬性。
2．科技的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了包裝材料的更新?lián)Q代，這就為包裝材料的選擇性、保護(hù)性和審美性打開了更廣闊的天地。這就要求包裝的決策者因地、因人、因時(shí)制宜，大膽采用新型包裝材料，突破舊框，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。如德國推出一種以淀粉為原料制成的包裝杯，用以盛裝流質(zhì)，消費(fèi)者可嚼食之，如棄之，該種杯子也極易在室外自行分解消失掉。
出口商品包裝的功能很多，大致可概括為以下三個(gè)方面：
（一）保護(hù)功能
保護(hù)功能是出口商品包裝最基本的功能。為了使出口商品的品質(zhì)和數(shù)量在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷往國外市場(chǎng)的過程中不受損、不變質(zhì)，應(yīng)該注意以下八點(diǎn)：
1．根據(jù)出口商品的形態(tài)、特征、運(yùn)輸環(huán)境、銷售環(huán)境等因素，采用適當(dāng)?shù)陌b材料，設(shè)計(jì)合理的包裝結(jié)構(gòu)，對(duì)出口商品進(jìn)行保護(hù)。例如，過去絲綢服裝的內(nèi)包裝設(shè)計(jì)不好，裝箱空隙過大，封口粘合不牢，箱蓋常下陷，打包帶易脫落。出口后因包裝不善，致使服裝嚴(yán)重失竊，導(dǎo)致索賠。而后將原來的迭蓋箱改成平口箱，用塑料帶和封箱釘封口，最后蓋上謹(jǐn)封章，這樣防盜能力大大增加，外商對(duì)新包裝十分滿意。
2．在包裝設(shè)計(jì)中，不但要考慮包裝機(jī)械對(duì)包裝材料所產(chǎn)生的沖、拉、扭、壓等物理性和化學(xué)性的作用力，選擇能承受這些外力的包裝材料來保護(hù)內(nèi)裝物，還要考慮在商品流通過程中，由于搖動(dòng)、急剎車、顛簸、跌落等原因給內(nèi)裝物造成的破壞，從而采取適當(dāng)措施加強(qiáng)包裝的強(qiáng)度。
3．倉儲(chǔ)堆碼會(huì)使堆垛下部的容器及內(nèi)裝物承受很大的重量，為了防止造成包裝容器或內(nèi)包裝損壞，要考慮包裝結(jié)構(gòu)的耐壓程度。
4．包裝的功能之一是容納商品。氣態(tài)、液態(tài)、粉未及零散物品沒有包裝是無法運(yùn)輸和銷售的。因而，包裝材料應(yīng)耐內(nèi)容物的化學(xué)腐蝕。比如，香波的某些脫垢劑會(huì)引起聚乙烯瓶的環(huán)境應(yīng)力開裂或復(fù)合膜的脫層，某些化妝品所含的豆蔻酸異丙酯有可能軟化聚苯乙烯等等。此外，還要考慮來自外部的化學(xué)與灰塵污染。有時(shí)不僅污染商品本身，也污染包裝本身的圖案，如在石油化工企業(yè)等地區(qū)，大氣中亞硫酸氣體與包裝印刷油墨發(fā)生化學(xué)變化，會(huì)引起褪色。
5．耐摩擦也是保護(hù)性的一個(gè)方面。由于在運(yùn)輸途中的巔簸，商品在包裝內(nèi)發(fā)生跳動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)，會(huì)引起表面摩擦而使其商標(biāo)或其它標(biāo)志不清，特別是采用凸形圖案或燙金文字時(shí)，這種破壞更為嚴(yán)重，因而應(yīng)采用各種內(nèi)襯結(jié)構(gòu)固定或隔離商品以減少摩擦。
6．應(yīng)注意出口廠家與國外目標(biāo)市場(chǎng)及沿途地區(qū)的氣候差異及季節(jié)性溫度與濕度的變化。如果包裝材料不能適應(yīng)這些變化，就會(huì)發(fā)生包裝及內(nèi)裝物干裂、破損、質(zhì)量下降、上銹等損失。
7．光照不僅會(huì)使印刷面失色，也會(huì)造成食品變質(zhì)變味、藥品失效的損失。因而，可使用耐光性油墨防止包裝裝演的圖案色彩變化，可采用金屬、鋁箔、有色玻璃、有色塑料，不透明紙等遮光材料防止因光照而引起內(nèi)裝物變質(zhì)。
8．包裝的保護(hù)性功能還包括防銹蝕、防潮、防偷盜。防蟲害、防霉、保香、滅菌、防受熱或受冷、防水等方面，這些都要根據(jù)出口商品的性質(zhì)、形態(tài)、機(jī)能和國內(nèi)外有關(guān)營銷環(huán)境的不同因素（其中包括國外的有關(guān)包裝的法律規(guī)定），設(shè)計(jì)不同的保護(hù)功能。
（二）方便性功能
1．方便生產(chǎn)
對(duì)于大批量生產(chǎn)的出口產(chǎn)品，首先考慮的當(dāng)然是其適銷對(duì)路的問題，但是也應(yīng)兼顧出口廠家的資源能力和生產(chǎn)成本，使這二者之間有機(jī)地配合起來。比如，一個(gè)紙盒結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得很美觀，具有很強(qiáng)的貨架沖擊力，但如不能或很難進(jìn)行流水線生產(chǎn)，也會(huì)給投產(chǎn)造成麻煩。
2．方便裝填
出口包裝容器與商品之間要留有適當(dāng)空隙。由于這二者之間有一定尺寸偏差，包裝機(jī)械的動(dòng)作也有一定偏差量，如果其間一點(diǎn)空隙也沒有，包裝作業(yè)就無法進(jìn)行。如用手工裝箱，沒有空隙就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降。對(duì)于瓶罐類容器結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也要考慮方便灌裝。
3．方便儲(chǔ)運(yùn)
每件包裝容器的重量和體積應(yīng)適合其運(yùn)輸特點(diǎn)（包括貨車車箱、集裝箱尺寸等）、國內(nèi)外運(yùn)輸過程中堆碼、搬運(yùn)的要求及國外的有關(guān)規(guī)定，以減少損失、避免浪費(fèi)、提高運(yùn)輸能力和經(jīng)濟(jì)效益。比如，包裝設(shè)計(jì)必須使包裝尺寸適合于所選定的堆碼方式，適合倉儲(chǔ)的最大有效高度。又比如，智利規(guī)定糧食每袋不得超過80公斤，符合規(guī)定的用手起貨，超過規(guī)定的用鐵鉤起貨，敘利亞規(guī)定油脂產(chǎn)品每件凈重不得超過10公斤；比利時(shí)、荷蘭、德國、法國、英國規(guī)定紙箱應(yīng)以10～20公斤為宜，因紙箱過小，易偷盜，超過20公斤卻不易搬運(yùn)。此外，各國班輪公司對(duì)超長、超重韻商品都加收附加費(fèi)。不少國家對(duì)不同商品的每件包裝的重量訂有不同稅率。
在包裝設(shè)計(jì)中，為了便于裝卸，應(yīng)注意應(yīng)用人體工程學(xué)的原理。手工裝卸，從重量上說，一般單位包裝重量限于約20公斤；如進(jìn)行連續(xù)裝卸，裝卸物重量一般不超過工人體重的40%為宜，體積過大，也不宜搬運(yùn)。機(jī)械裝卸要考慮重量和體積，還要考慮吊裝工具與包裝件的配合問題。
4．方便陳列與銷售
這是促銷的重要手段。不論從結(jié)構(gòu)造型還是裝演設(shè)計(jì)都有許多成功的范例。比如可掛式包裝、堆疊式包裝可以充分利用超級(jí)市場(chǎng)的空間節(jié)省貨位；開窗式、展開式、配套包裝、系列包裝、成組包裝、以及各種手提式方便攜帶包裝等都是方便銷售的好形式。
5．方便開啟
運(yùn)輸包裝要方便零售商開啟，銷售包裝要方便消費(fèi)者開啟。像帶有縫紉線開啟口的運(yùn)輸包裝紙箱或銷售紙盒、用膠帶封口的紙箱和采用撕拉帶開啟的玻璃紙包裝、帶有開啟裝置的罐頭及飲料包裝等都是方便開啟的形式。
6．方便使用
方便使用指方便使用的說明和結(jié)構(gòu)與形式兩個(gè)方面。前者指以簡明扼要的語言或圖示向消費(fèi)者傳遞使用某產(chǎn)品的方法及注意事項(xiàng)等；后者方便消費(fèi)的結(jié)構(gòu)與形式，如各種金屬噴霧容器以及裝鹽、胡椒粉、芥未、色拉調(diào)味汁等不用開蓋便可噴撒出內(nèi)容物的容器：利用人體工程學(xué)原理設(shè)計(jì)的便于把握的各種日常使用容器的提手；供一人用量的軟包裝或供2人或3人等家庭人口需要的包裝用量等形式都是方便使用的范例。
7．方便處理
方便處理是指部分包裝具有重復(fù)使用的功能。比如各種材料的周轉(zhuǎn)箱、玻璃飲料周轉(zhuǎn)瓶等，又比如有些內(nèi)包裝打開后或使用完其內(nèi)裝物以后可成為一件家庭陳設(shè)，一物多用。這種復(fù)用包裝對(duì)于節(jié)省成本、環(huán)保及節(jié)省資源有一定意義。廢棄包裝對(duì)環(huán)保已構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，因而在包裝設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)考慮廢棄包裝的處理問題，這也是滿足國外顧客，特別是工業(yè)發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者消費(fèi)心理的一個(gè)重要方面。在可能的情況下，盡量采用可口收或可降解的包裝材料。
（三）出口商品信息的傳遞功能
包裝是體現(xiàn)出口商品銷售策略的一種重要工具。因而，包裝設(shè)計(jì)必須同國外目標(biāo)顧客的購買動(dòng)機(jī)“和諧”，引起“共振”。從作用上講，包裝既是無聲的推銷員，也是一種廣告工具，即傳達(dá)商品信息的重要媒介。它擔(dān)負(fù)著傳達(dá)商品牌號(hào)、性質(zhì)、成份、容量、使用方法、生產(chǎn)單位等職能。優(yōu)秀的出口商品包裝應(yīng)該是商品特色的放大鏡，它可以通過商品的商標(biāo)、容器的造型、裝演的形象、色彩、文字等視覺傳達(dá)的手段使目標(biāo)顧客在不同的購物場(chǎng)合、同類或異類的競爭品中能夠迅速地辨認(rèn)出來。因?yàn)樵谠S多情況下，消費(fèi)者在每個(gè)商品前逗留的時(shí)間大約為幾秒鐘，在美國的超級(jí)市場(chǎng)，一般陳列有8000種以上的商品，而一般婦女平均購物時(shí)間只有30～35分鐘，所以特別要求包裝具有針對(duì)目標(biāo)顧客而顯現(xiàn)其獨(dú)特風(fēng)格的強(qiáng)大貨架沖擊力。
二、影響出口商品包裝設(shè)計(jì)的國際環(huán)境因素
（一）政治法律因素
主要指目標(biāo)市場(chǎng)國政府有關(guān)的政策、法令、條例等對(duì)商品包裝提出的要求和艦定。不少國家為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境，迎合消費(fèi)保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)，或?yàn)榱讼拗七M(jìn)口，把商品包裝作為非關(guān)稅限制進(jìn)口的措施，對(duì)進(jìn)口商品包裝有嚴(yán)格的規(guī)定。進(jìn)口商品必須符合這些復(fù)雜的規(guī)定，否則不準(zhǔn)進(jìn)口或禁止在其市場(chǎng)上銷售。例如，美國設(shè)立包裝稅，并禁止使用一次性塑料咖啡杯和漢堡包盒等，一些其它自家也作出了類似的規(guī)定。此外，關(guān)于商品包裝方面的法律規(guī)定涉及范圍廣，從美、日、加等一些國家禁止用稻草、干草、木絲、報(bào)紙作襯墊，到阿拉伯國家規(guī)定在食品包裝上必須說明家禽、肉類是否按“伊斯蘭屠宰法”處理，都必須了解清楚，以便更好地適應(yīng)之。
近年來，世界上一些大型包裝展覽大都是把那些反映環(huán)保的包裝放在展廳的首席地位，并將環(huán)保作為優(yōu)秀包裝評(píng)選的重要標(biāo)準(zhǔn)。其原因在于消費(fèi)者越來越強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)已經(jīng)與其購買決策緊密結(jié)合起來。據(jù)報(bào)導(dǎo)，英國有75%的人愿買可回收包裝商品，71%愿買可降解包裝）對(duì)紐約600個(gè)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果表明，25%的人停止購買被認(rèn)為是污染環(huán)境的產(chǎn)品。因此，出口企業(yè)應(yīng)努力把環(huán)保要求的挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，在包裝設(shè)計(jì)方面積極貫穿環(huán)保意識(shí)，創(chuàng)出具有濃厚生態(tài)氣息、對(duì)環(huán)境有效保護(hù)與美化之情的體材，充分發(fā)揮包裝的促銷作用。
目前，我國銷往西方市場(chǎng)的出口商品比重較大，現(xiàn)代西方國家政法環(huán)境中對(duì)企業(yè)營銷管理關(guān)系最密切的三種趨勢(shì)是：管理企業(yè)的立法增多，政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)和公眾利益團(tuán)體的力量增強(qiáng)。要制定有效的出口包裝策略并能成功地實(shí)施之，就必須對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國的有關(guān)法規(guī)和細(xì)則有充分的了解，否則就無法進(jìn)行營銷活動(dòng)。如果將市場(chǎng)上的競爭比作球場(chǎng)上的競賽，那么，企業(yè)的經(jīng)營決策人員及包裝的設(shè)計(jì)人員就應(yīng)當(dāng)象運(yùn)動(dòng)員必須遵守比賽規(guī)則一樣遵守所在國的法律，在法律許可的范圍內(nèi)爭奪“金牌”，否則就不能“上場(chǎng)”或被罰下場(chǎng)或被迫退出“比賽”。
（二）文化因素
這里所說的文化是指一個(gè)國家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化。人們?cè)诓煌纳鐣?huì)與文化環(huán)境中成長與生活，各有其不同的風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德觀念、價(jià)值觀念等基本觀念和信仰，這是在潛移默化中形成的，并且不斷的豐富和發(fā)展，它影響和制約著人們的行為、思維和決策（包括消費(fèi)行為）。出口包裝的設(shè)計(jì)決策應(yīng)建立在了解、尊重當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)之上，即使在創(chuàng)新的時(shí)候也不要同核心信念和價(jià)值觀念相抵觸。
文化所包括的內(nèi)容極為廣泛，但可歸結(jié)為七個(gè)主要的方面：
1．物質(zhì)文化
物質(zhì)文化即人們?cè)谏a(chǎn)過程中所使用的工具、知識(shí)、技術(shù)、方法以及生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和產(chǎn)品的分配、消費(fèi)方式。各國的物質(zhì)文化差別很大，從而使各國的需求和商業(yè)習(xí)俗表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，企業(yè)則應(yīng)從包裝的材料、結(jié)構(gòu)、尺寸、印刷與設(shè)計(jì)質(zhì)量等方面適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)國物質(zhì)文化的需要。
2．教育
各國的教育普及程度差別很大，如美、日等國的識(shí)字率已達(dá)99%以上，而埃塞俄比亞卻僅約為10%。這對(duì)于包裝信息的表達(dá)方式影響很大，要充分利用包裝的色彩、圖案、形狀、文字說明、肌理、商標(biāo)設(shè)計(jì)等手段迅速向目標(biāo)購買者傳達(dá)所預(yù)期的信息，不能忽視目標(biāo)顧客的教育程度。比如，對(duì)所在國教育水平低的顧客群體，就應(yīng)重視利用圖解法說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用方法等內(nèi)容，對(duì)于商標(biāo)的設(shè)計(jì)方式則應(yīng)充分考慮到其知識(shí)水平和理解能力，以便使其一目了然、正中下懷。
3．語言
在整個(gè)國際銷售的過程中，最重要的是與顧客進(jìn)行信息溝通�；蛘哒f，整個(gè)出口商品的推銷過程就是信息溝通的過程。因?yàn)榱私忸櫩托枰�、向顧客介紹產(chǎn)品（包括在國外超級(jí)市場(chǎng)中，出口商品通過包裝自我介紹）、激發(fā)其購買欲望、動(dòng)員其購買產(chǎn)品乃至根據(jù)顧客的意見改進(jìn)產(chǎn)品都離不開信息溝通。出口包裝的設(shè)計(jì)人員不但應(yīng)精通國外目標(biāo)顧客的母語，而且更應(yīng)掌握其所熟悉的語言，以增加可信性和說服力。
4．宗教
不同宗教的信奉者有不同的價(jià)值觀念、禁忌和行為準(zhǔn)則，從而導(dǎo)致不同的需求特點(diǎn)和消費(fèi)模式。就色彩而言，由于黃色是叛逆猶大穿的服色，因此在信奉基督教的國家被視為下等顏色。而在日本，黃色被認(rèn)為是陽光的顏色，自古以來，初出嬰兒穿的衣服要用黃色，黃色還被視為安全色，兒童的帽于、書包及其它用品都盛行黃色。
5．美學(xué)觀念
美學(xué)觀念即一種文化中的審美觀。各國消費(fèi)者在美學(xué)觀念上差別很大，以女性服裝為例，歐洲人偏好淡雅而明朗的格調(diào)，而不少發(fā)展中國家卻喜歡色彩多樣、圖案復(fù)雜的設(shè)計(jì)。銷售包裝的設(shè)計(jì)者必須懂得中國與國外目標(biāo)市場(chǎng)在審美觀上的差異，方能推出優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)。
6．價(jià)值觀念
價(jià)值觀念是指人們對(duì)事物的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和崇尚風(fēng)氣。不同國家的人往往具有不同的苦樂觀、時(shí)間觀、成就觀、主次觀、風(fēng)險(xiǎn)觀等。即使是同一國家的不同階層的人們，其價(jià)值觀念也不盡相同。美國《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)美國人的標(biāo)準(zhǔn)做了一項(xiàng)調(diào)查，其結(jié)果就反映了不同的價(jià)值觀念所起的作用。該調(diào)查結(jié)果表明，美國消費(fèi)者可分為七大類型：炫耀身份型、安全自在型、高人一等型、時(shí)髦型、傳統(tǒng)保守型、隨和型和實(shí)際型。因而，包裝設(shè)計(jì)的決策者有必要根據(jù)目標(biāo)顧客的價(jià)值觀念特點(diǎn)和變化，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整，積極而主動(dòng)地迎合其購買動(dòng)機(jī)。
7．社會(huì)組織
社會(huì)組織又稱社會(huì)結(jié)構(gòu)，是一個(gè)社會(huì)中，人與人發(fā)生關(guān)系的方式，它確定了人們?cè)谏鐣?huì)上所扮演的角色以及人們的權(quán)責(zé)模式，是人類行為的基礎(chǔ)之一。例如，大多數(shù)東方文化傳統(tǒng)的家庭規(guī)模較西方的“核心家庭”要大，而很多消費(fèi)品是以家庭為單位購買的，這就需要設(shè)計(jì)不同的包裝尺寸與裝量。另外，西方獨(dú)身和單親家庭的增加，小包裝、一次性計(jì)量包裝日益增多。
（三）科學(xué)與技術(shù)因素
1．由于科技新成果層出不窮，國際市場(chǎng)上產(chǎn)品更新速度加快，產(chǎn)品功能日趨自動(dòng)化、輕型化、多用化、小型化；造型與結(jié)構(gòu)更為簡煉與科學(xué)合理化。這就要求包裝設(shè)計(jì)要適應(yīng)新的商品形態(tài)與功能屬性。
2．科技的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了包裝材料的更新?lián)Q代，這就為包裝材料的選擇性、保護(hù)性和審美性打開了更廣闊的天地。這就要求包裝的決策者因地、因人、因時(shí)制宜，大膽采用新型包裝材料，突破舊框，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。如德國推出一種以淀粉為原料制成的包裝杯，用以盛裝流質(zhì)，消費(fèi)者可嚼食之，如棄之，該種杯子也極易在室外自行分解消失掉。
【糾錯(cuò)】