酒店管理領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，如何高效做好工作。沒(méi)有高效的工作就不會(huì)有好的結(jié)果，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)最終的結(jié)果，任何事情都是只有想法沒(méi)有做法，那么一切都是空談而已。

　　一、了解自己

　　韌性的一大部分是深刻的自我意識(shí)。當(dāng)面臨一個(gè)巨大挑戰(zhàn)或不幸時(shí)，能讓你安然度過(guò)的是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀和原則的認(rèn)識(shí)，以及用你自己的“導(dǎo)航系統(tǒng)”來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的勇氣。

　　要了解自己，就要后退一步，看清對(duì)你最重要的價(jià)值觀、原則、信念是什么，你最主要的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么。你還要找出是什么在阻礙你前進(jìn)。一旦你掌握了這些，就能審時(shí)度勢(shì)，做出抉擇。

　　二、用溝通激發(fā)行動(dòng)

　　為了讓員工具備更高的韌性，取得更大的工作成果，領(lǐng)導(dǎo)者需要在溝通上花些功夫。除了清楚、簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的意思之外，他的話(huà)語(yǔ)還必須能激起員工應(yīng)對(duì)復(fù)雜變化的熱情，尤其是在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和壓力的時(shí)候。

　　有了卓越的溝通技巧，就能曉之于理，動(dòng)之于情，激勵(lì)員工圍繞企業(yè)的愿景或關(guān)鍵目標(biāo)而積極行動(dòng)起來(lái)，無(wú)畏所有障礙和挑戰(zhàn)。

　　三、與人保持聯(lián)系

　　現(xiàn)在這個(gè)世界太過(guò)復(fù)雜，各種聯(lián)系都錯(cuò)綜密集。因此，明智的領(lǐng)導(dǎo)者正在建立更加動(dòng)態(tài)的伙伴和聯(lián)盟關(guān)系以及人際網(wǎng)絡(luò)，以期產(chǎn)生更多的創(chuàng)新思想來(lái)解決更加復(fù)雜的問(wèn)題。

　　戰(zhàn)略性人際網(wǎng)絡(luò)是人們?yōu)榱烁纳乒ぷ鞯馁|(zhì)量和效率而與其他人建立聯(lián)系的一個(gè)好方法。與人保持聯(lián)系，就在這個(gè)概念的基礎(chǔ)上更進(jìn)了一步，而不只是建立一系列單獨(dú)的關(guān)系而已。

　　四、獲得“巧實(shí)力”

　　不斷學(xué)習(xí)新東西，適應(yīng)新形勢(shì)，是領(lǐng)導(dǎo)者成功帶領(lǐng)企業(yè)度過(guò)動(dòng)蕩期的關(guān)鍵。高韌性的領(lǐng)導(dǎo)者和他們的團(tuán)隊(duì)能夠憑借大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)把這些見(jiàn)解應(yīng)用于新形勢(shì)中，從而做出明智的決定。這就要求他們保持好奇心，并能夠以海納百川之勢(shì)去了解不同的觀點(diǎn)，從而站得更高，看得更遠(yuǎn)。

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的“課程”和最有意義的個(gè)人突破，有些正是在他們跨出舒適地帶去冒險(xiǎn)時(shí)出現(xiàn)的。幸運(yùn)的是，一個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展并不依賴(lài)于某項(xiàng)努力最后是否獲得成功，因

　　為人們從失敗中學(xué)到的與從成功中學(xué)到的一樣多。結(jié)果不是最重要的，我們一路走來(lái)的歷程和其中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才是最重要的。