MBA面試經典例題:服從意識
某位應聘者被雇傭后,就成為你的一個員工。這個員工應該就工作中的一些事情向你匯報并對你負責。應聘者在未來的工作職位中能干得得心應手,并能和同事處好關系是十分重要的。但是,應聘者和你(經理)的關系能否處好也十分關鍵。有此應聘者有和領導發(fā)生沖突的歷史,他們不愿意別人對他指手畫腳,發(fā)號施令。員工說他們能夠獨立工作并有很強的上進心,但他們的老板們卻喜歡聽話的人。下面一些問題問題能夠看出應聘者對上司的態(tài)度。
* 你喜歡被人管著嗎?
* 講一次你和你的老板就某問題發(fā)生意見分歧的經歷。你是怎樣說服你的老板的?
* 請說說你遇到的最糟糕的老板。我想聽聽老板為什么這么差勁,你又是怎樣處理這個問題的?
* 為了把你想要做的事情做完,你是怎樣獲得他人的幫助的?
* 說說你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素質或技能使他工作效果特別好。
* 假如老板對你的工作進行了調整,但是在調整之前,老板并沒有向你通氣,假如調整后的工作很難做,你該怎么辦?
* 我想知道你和你的前任老板一般都是怎樣溝通信息的。
* 被管理的滋味中,哪些最令人討厭?
* 你認為和你未來的老板建立和保持良好關系的最主要的因素是什么?
* 如果你發(fā)現(xiàn)你的老板要犯一個很大的判斷性的錯誤時,你該怎么辦?
* 據說,管別人是一種技術,而當下屬是一種藝術。你認為作為下屬,最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?
建立合作關系的能力
若你想找一位在公司中做領導職位的人,你就要看應聘者是否具有和他人建立并保持合作關系的能力。在建立個人關系方面,信任是一個必不可少的條件之一。新雇來的管理人員一定要對自己的領導能力有信心,并給每位員工發(fā)出穩(wěn)定和行為一致的信息。同時,這個新人還必須熟悉部門每位員工的工作分工和各自的職責。下面一些問題涉及到這方面內容的考察。
* 你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關系的?
* 當員工做錯事情時,你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的?
* 講一個這樣的經歷:員工不喜歡你推出的某個變革,但是這個變革還是要推出,并且推出的時間馬上就到了。你用什么方法通知員工?提前多長時間通知?為什么?
* 你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享?
* 你用什么辦法來營造并維持部門內互信的氛圍?
* 管理者應該多長時間,在什么情況下邀請員工參與到決策和解決問題上來?
* 你在調節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請舉例說明,在解決矛盾方面,你什么時候參與有必要,什么時候參與沒有必要?
* 在什么情況下,你曾經接受過員工對純屬于你個人事務的幫助?
* 以前工作中,剛來到一個新單位時,你是怎樣在老員工中樹立領導地位的?
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