2013年國際商務師考試匯編案例題(2)
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-12-20 16:21:23
1/、1954 年，周總理出席日內(nèi)瓦會議，準備放映新拍攝的戲劇電影《梁山伯與祝英臺》招待與會的外國官員和新聞記者，有關(guān)同志將劇情介紹與主要唱段用英文寫成長達16 頁的說明書，劇名也改為《梁與祝的悲劇》，有關(guān)同志拿著說明書樣本向總理匯報，不料卻受到了總理的批評。總理當場設(shè)計了一份請柬，請柬上只有一句話，“請你欣賞一部彩色歌劇影片《中國的羅米歐與朱麗葉》”，收到這份請柬的外國官員和記者興趣大增，紛紛應邀出席，電影招待會取得了成功。
試根據(jù)材料，回答以下問題：
�。�1）《梁與祝的悲劇》這個劇名為何會受到周總理的批評？
（2）說明中方人員缺乏何種國際交往知識？
�。�3）如何培養(yǎng)這種知識？
答：（1）該劇名之所以會受到批評，是因為一該劇名不符合外方人員的社會歷史觀，不利于外方人員理解這一經(jīng)典故事；二是該劇名不符合當時的會議氣氛。
�。�2）說明中方人員缺乏有關(guān)國家的社會歷史，風俗習慣以及宗教等方面的知識。
�。�3）知識的增長主要靠自己有心積累，要觀察得細一點，考慮得多一點；在平時多看一些有關(guān)的書籍；善于與別人討論，向別人學習，平時多分析、多實踐這方面的知識。天長日久，日積月累，知識就會豐富起來。
2/、上海某機械廠擬引進一批先進設(shè)備，經(jīng)有關(guān)部門牽線搭橋和多方比較，最終選定某國F 公司的產(chǎn)品。F 公司在商務談判中報出了非常優(yōu)惠的價格。然而中方主談者是一位新上任的副廠長，為了表現(xiàn)自己，把談判看成是一場勝負賽，不顧實際情況，一而再、再而三地向?qū)Ψ綁簝r，并要求F 公司貨到上海十天內(nèi)必須安裝調(diào)試完畢等等。最終該廠喪失一個良好的合作機會。試根據(jù)上述例子回答以下問題：
�。�1）該廠喪失合作機會的責任在哪方？
（2）對該廠而言，這是一種什么風險？
（3）如何規(guī)避這種風險？
答：（1）該廠喪失合作機會的責任主要在我方，因為該廠領(lǐng)導在國際商務活動中，由于缺乏必需的知識，又沒有充分地調(diào)查與研究以及虛心地向?qū)＜艺埥獭?/span>
�。�2）是素質(zhì)風險。在開展國際商務活動中，參與者的素質(zhì)欠佳會給談判造成不必要的損失。我們造成把這種損失的可能稱之為素質(zhì)風險。
�。�3）首先，要正視這種風險。在國際商務合作中，對客觀環(huán)境不夠了解、對專業(yè)問題不夠熟悉是很正常的事，關(guān)鍵是談判人員要正視自己的這種不足。其次，事先能充分地進行調(diào)查分析、認真全面地做好可行性研究，特別是聘請一些專家顧問，如工程技術(shù)人員、律師、會計師等參與可行性研究，那么就可能對這些客觀因素的影響作出“預先”估計，并可相應地采取措施。第三，加強素質(zhì)培養(yǎng)和鍛煉。
