以下是同等學(xué)力申碩網(wǎng)上報(bào)名常見問題，供您參考：

　　1 申請(qǐng)平臺(tái)提供哪些服務(wù)?

　　全國同等學(xué)力人員申請(qǐng)碩士學(xué)位管理工作信息平臺(tái)(以下簡稱“申請(qǐng)平臺(tái)”)提供用戶注冊(cè)、擬接受同等學(xué)力碩士單位及學(xué)科名單查詢、個(gè)人信息填報(bào)、提交學(xué)位申請(qǐng)、全國統(tǒng)考報(bào)名(含網(wǎng)上支付)、成績查詢、提交論文答辯申請(qǐng)、訂制短信、賬戶管理等服務(wù)。

　　2 在“申請(qǐng)平臺(tái)”提交學(xué)位申請(qǐng)是否需要注冊(cè)?注冊(cè)需要填寫哪些信息?

　　“申請(qǐng)平臺(tái)”只對(duì)注冊(cè)用戶提供學(xué)位申請(qǐng)服務(wù)。申請(qǐng)人使用本“申請(qǐng)平臺(tái)”前，必須注冊(cè)為“申請(qǐng)平臺(tái)”用戶。注冊(cè)時(shí)需要填寫基本信息(必須填寫用戶名、密碼)、詳細(xì)信息(必須填寫真實(shí)姓名，一經(jīng)注冊(cè)不能更改)、聯(lián)系信息(必須填寫手機(jī)號(hào)碼和電子郵件)。

　　3 填寫注冊(cè)信息后是否可以馬上提交學(xué)位申請(qǐng)?

　　您填寫注冊(cè)信息并提交后，“申請(qǐng)平臺(tái)”將立即給您提供的電子郵件信箱發(fā)送激活郵件(發(fā)件人為tdxlsqxt@cdgdc.edu.cn)，請(qǐng)登錄您注冊(cè)時(shí)所提供的電子郵件信箱收取激活郵件，并按提示激活用戶賬號(hào)后，才可以登錄并使用“申請(qǐng)平臺(tái)”。

　　4 如果用戶帳號(hào)無法激活或未收到激活郵件怎么辦?

　　如果您收到激活郵件但無法激活用戶帳號(hào)或者未收到激活郵件，請(qǐng)您嘗試通過以下方法解決：

　　(1)檢查您電子郵件信箱中的垃圾箱或廣告箱，郵件有可能被誤認(rèn)為垃圾或廣告郵件。

　　(2)使用用戶名和密碼重新登錄“申請(qǐng)平臺(tái)”后，網(wǎng)站將提示您“您的用戶尚未激活”，請(qǐng)點(diǎn)擊“重發(fā)激活郵件”，網(wǎng)站將立即發(fā)送激活郵件，請(qǐng)重新收取激活郵件，并按提示激活用戶賬號(hào)。

　　(3)如果所填寫的郵箱一直無法收到激活郵件，您將無法激活原有注冊(cè)信息，系統(tǒng)將于24小時(shí)后自動(dòng)清除未激活的注冊(cè)信息，您可以更換一個(gè)有效電子郵件信箱重新注冊(cè)(24小時(shí)內(nèi)不能使用原有注冊(cè)用戶名)。

　　5 可用的有效身份證件有哪些?

　　在“申請(qǐng)平臺(tái)”填報(bào)基本信息時(shí)，可使用的有效身份證件包括：中華人民共和國居民身份證、軍人身份證、港澳臺(tái)居民身份證、護(hù)照四種。

　　6 我的姓名有生僻字如何錄入身份信息?

　　姓名中有生僻字用小寫的漢語拼音代替。

　　7 我的名字是中文和英文組合而成，能正常注冊(cè)嗎?

　　可以。

　　8 填寫基本信息時(shí)，系統(tǒng)提示身份證重復(fù)怎么辦?

　　“申請(qǐng)平臺(tái)”承諾不會(huì)向您所使用服務(wù)所涉及相關(guān)方之外的其他方公開或透露您的個(gè)人資料(除非法律規(guī)定)，但不擔(dān)保申請(qǐng)人所提供的身份信息一定被注冊(cè)或他人使用與申請(qǐng)人相同的身份信息注冊(cè)。

　　申請(qǐng)人在“申請(qǐng)平臺(tái)”填寫用戶信息時(shí)，如提示身份證號(hào)碼重復(fù)而不能填報(bào)時(shí)，請(qǐng)重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整，并確認(rèn)是否本人重復(fù)填寫過注冊(cè)信息。

　　(1)如果屬于本人已經(jīng)注冊(cè)的賬號(hào)重復(fù)填寫了身份證號(hào)碼，本人不想使用原有賬號(hào)，請(qǐng)利用原有注冊(cè)賬號(hào)登錄系統(tǒng)后在“賬號(hào)管理”中進(jìn)行賬號(hào)作廢操作，系統(tǒng)將徹底清除原有未提交過學(xué)位申請(qǐng)的賬號(hào)。

　　(2)如確認(rèn)本人身份證號(hào)碼被他人使用，請(qǐng)聯(lián)系本單位開具一個(gè)本人身份證明的公函，注明具體情況及本人聯(lián)系方式并附上本人身份證件復(fù)印件傳真至學(xué)位中心(01082378251)，我們將核查您的情況并聯(lián)系您處理此問題。

　　9 已經(jīng)提交學(xué)位申請(qǐng)后發(fā)現(xiàn)所填信息有誤如何修改?

　　當(dāng)您提交學(xué)位申請(qǐng)后需要修改信息時(shí)，請(qǐng)自行登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“提交學(xué)位申請(qǐng)”界面，點(diǎn)擊所提交學(xué)位對(duì)應(yīng)的操作按鈕“撤銷申請(qǐng)”，撤銷后修改相應(yīng)信息后再重新提交申請(qǐng)即可。

　　10 申請(qǐng)過程中找不到某個(gè)申請(qǐng)單位或?qū)W科怎么辦?

　　“申請(qǐng)平臺(tái)”是一個(gè)開放式信息服務(wù)平臺(tái)，由各個(gè)學(xué)位授予單位自行安排本單位的同等學(xué)力人員碩士學(xué)位申請(qǐng)工作，自行發(fā)布并控制本單位各個(gè)學(xué)科接受網(wǎng)上申請(qǐng)的時(shí)間范圍。如您在申請(qǐng)過程中找不到有關(guān)單位或某個(gè)學(xué)科，則可能是有關(guān)單位還未發(fā)布相應(yīng)學(xué)科，或者是您未在有關(guān)單位相應(yīng)學(xué)科允許網(wǎng)上申請(qǐng)的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)，請(qǐng)查看“申請(qǐng)平臺(tái)”上相應(yīng)單位發(fā)布的學(xué)科接受申請(qǐng)時(shí)間范圍，在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行申請(qǐng);或者直接聯(lián)系有關(guān)單位同等學(xué)力人員碩士學(xué)位申請(qǐng)工作管理部門進(jìn)行咨詢。

　　11 個(gè)人賬號(hào)被鎖定怎么辦?

　　為保障您的賬號(hào)安全，當(dāng)您連續(xù)輸入5次錯(cuò)誤密碼后，“申請(qǐng)平臺(tái)”將鎖定您的賬號(hào)，并于當(dāng)日24點(diǎn)之后進(jìn)行自動(dòng)解鎖，您可以在第二日繼續(xù)使用您的賬號(hào)。

　　12 忘記密碼怎么辦?

　　“申請(qǐng)平臺(tái)”為您提供了密碼找回功能，請(qǐng)?jiān)诘卿浗缑纥c(diǎn)擊“忘記密碼”鏈接啟動(dòng)密碼找回功能，按要求進(jìn)行密碼找回。

　　13 “申請(qǐng)平臺(tái)”聯(lián)系方式?

　　如您在學(xué)位申請(qǐng)過程中有疑問，請(qǐng)聯(lián)系有關(guān)接受單位咨詢，如確實(shí)有比較著急的問題需向我們反映時(shí)，請(qǐng)通過電子郵箱services-tdxlsqr@cdgdc.edu.cn 與我們聯(lián)系。