韓國首爾市日前宣布了一項“U—觀光”計劃，即運用先進的IT技術構建覆蓋全市主要旅游景點的觀光信息系統(tǒng)，向游客提供“全時空信息服務”(ubiquitous)，最大限度地消除外國游客特別是個人旅游者的不便，以此吸引更多的外國人來韓旅游。 首爾是外國游客來韓的首選之地。 振興城市旅游業(yè)成為首爾市經濟發(fā)展的“重頭戲”，為此該市制定了到2010年實現(xiàn)接待外國游客1200萬名的目標。據(jù)調查，來韓外國游客當中團體游客僅占40%，60%屬于散客。他們絕大多數(shù)是第一次來韓，對首爾的景點地理位置不熟，語言又不通，造成極大不便。針對這一影響外國游客來韓觀光的主要不利因素，首爾市決定利用韓國IT產業(yè)的優(yōu)勢，通過向外國游客提供最完善的信息服務來解決這一難題。 首爾市的“U—觀光”計劃是靠“U—觀光”系統(tǒng)實現(xiàn)的。該系統(tǒng)由三部分組成：一是負責搜集、加工、管理和提供觀光信息的信息管理中心；二是在全市300多個旅游景點設置協(xié)助游客獲得觀光信息的樞紐站；三是游客手中攜帶的用于檢索信息的手機終端機。 外國游客在入境之前，上網(wǎng)就可以隨時通過音像及文字了解首爾當?shù)芈糜尉包c及節(jié)日活動等信息，并可通過“U—觀光”系統(tǒng)制訂旅游計劃和安排活動預約。 游客入境后在空港服務臺可租用一部手機，手機可提供多種語音服務，在手機相關的系統(tǒng)引導下，游客在沒有導游人員帶領的情況下也能完成觀光日程。 此外，在各觀光景點還設置了高6米左右由大型熒光顯示屏幕、電腦和攝像鏡頭組成的“電子塔”，游客運用手里的終端機即可通過“電子塔”獲得各種觀光信息。 據(jù)首爾市初步估計，“U—觀光”計劃所需總投資約為1000億韓元，準備通過吸收民間資本進行籌措。計劃總體分三個階段完成：第一階段是今年11月以前制定實施規(guī)劃，并在“清溪川”觀光點進行試點；第二階段是2008年至2009年，通過招標選定項目承建商，完成全市范圍內的信息管控中心和信息樞紐站建設；第三階段是自2010年起，提供全面、完善的“U—觀光”信息服務。 據(jù)了解，首爾市的“U—觀光”計劃已緊鑼密鼓地開始實施。目前，“清溪川”觀光點的試點項目業(yè)已啟動，由SKC＆C公司和SK通信公司組成的合作公司被確定為首選項目承包商，項目規(guī)劃、籌資等相關工作也在抓緊進行中。