人們外出旅游時近90%的風(fēng)險都將能由保險公司買單。昨日，中國人民財產(chǎn)保險公司推出了新版旅行社責(zé)任險。該產(chǎn)品不僅首次將海嘯等自然災(zāi)害；蹦極、滑雪、潛水、滑板等高危運動寫進(jìn)合同，如果人們在境外需要緊急救助，由于預(yù)定的旅行行程延遲導(dǎo)致旅行延誤等，保險公司也將負(fù)責(zé)買單。

    海嘯也納入保障范疇

    2004年東南亞爆發(fā)海嘯，由于海嘯等自然災(zāi)害屬于不可抗力，保險公司不負(fù)責(zé)賠償。而新版旅行社責(zé)任險則打破了這一壁壘。

    “我們能保障外出旅游時近90%的風(fēng)險�！睋�(jù)中國人保介紹，該產(chǎn)品由主險和系列可選擇投保的附加險組成。主險承保的責(zé)任有三部分，第一部分承保因旅行社過錯導(dǎo)致的人身傷亡或財產(chǎn)損失，是傳統(tǒng)旅行社責(zé)任保險的內(nèi)容；第二部分承保由交通事故、自然災(zāi)害、食物中毒三類非旅行社過錯責(zé)任造成的游客身故、殘疾、醫(yī)療費用損失；第三部分是緊急救援保險，出險后由專業(yè)救援機(jī)構(gòu)及時達(dá)到現(xiàn)場，包括緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、醫(yī)療遣返、擔(dān)保住院期間醫(yī)療押金等。同時新版還通過附加險的形式，將過去一直屬于保險除外責(zé)任的蹦極等高危運動及由于自然災(zāi)害等原因?qū)е侣糜稳∠�，或者旅行行程延誤造成旅行社的額外支出納入到保險責(zé)任中。

    保額增加

    按照國家旅游局的規(guī)定，旅行社責(zé)任險為旅行社強(qiáng)制購買的險種。盡管人保表示費率與以前相比沒什么區(qū)別，保額還有所增加。

    但按照人保的設(shè)計，目前新版旅行責(zé)任險基礎(chǔ)費率表中，主險中的基本險責(zé)任限額分為200、400、600、800、1000(萬/每年)五檔。而每次事故的最高保險保額為200萬，每個游客的最高保額為30萬；旅行社非過錯責(zé)任險保額為20萬；緊急救援保險保額為100萬。如果一家旅行社選擇購買新版旅行責(zé)任險主險，并選擇一年200萬保障限額須交納保費1.8萬。再加上15元/人的旅行社非過錯責(zé)任險及50元/人(境內(nèi))；60元/人(境外)的緊急救援保險，無疑增加了旅行社的成本。

    對旅行社責(zé)任險是否有購買的熱情，是否會將成本轉(zhuǎn)嫁到游客的身上？國家旅游局旅游綜合協(xié)調(diào)司劉小軍副司長表示，過去旅游產(chǎn)業(yè)鏈較長，涉及多個部門，事故發(fā)生后，往往是旅行社和事故方雙方糾纏在一起，而保險公司則坐山觀虎斗。游客索賠十分困難，為此經(jīng)常發(fā)生糾紛。而現(xiàn)在保險公司再不能袖手旁觀，一旦發(fā)生事故，保險公司必須積極參與到事故處理中，隨時跟進(jìn)。而旅行社應(yīng)該清楚地意識到，購買這個產(chǎn)品的目的是為旅行社分擔(dān)風(fēng)險，如果不買一旦出險成本更高。

    【新聞背景】

    旅游投保僅兩成

    目前我國是世界第五大旅游國。據(jù)預(yù)測，未來10年間，我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%，到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。但統(tǒng)計顯示，目前除了20%左右的旅客是隨團(tuán)旅游由旅行社辦理保險外，絕大部分都處于無保狀態(tài)。而一項調(diào)查顯示，七成北京、上海、廣州三地旅游消費者兩年內(nèi)有兩天以上的出游經(jīng)歷，但一半以上的人根本不買旅游保險。