在外國(guó)出行行李損壞時(shí)怎么辦？

    如果發(fā)現(xiàn)行李在貨艙內(nèi)損壞，你應(yīng)該在行李轉(zhuǎn)盤(pán)處或是航空公司設(shè)有的專(zhuān)設(shè)柜臺(tái)處理。處理行李損壞 事項(xiàng)，旅客必須填寫(xiě)行李破損報(bào)告，航空公司會(huì)安排專(zhuān)人修理行李，或由旅客自行送修，再將收據(jù)寄 回航空公司，則能獲得理賠。

    若毀損的程度到完全無(wú)法修理，有些航空公司會(huì)理賠一只新皮箱，有些則以一年折舊10%的折舊率， 根據(jù)行李購(gòu)買(mǎi)的年份換算現(xiàn)金賠償。

    根據(jù)國(guó)際航空協(xié)會(huì)規(guī)定：行李于國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中受到損害，應(yīng)于損害發(fā)生七日內(nèi)以書(shū)面向運(yùn)送人提出 申訴。但航空公司表示，最好在機(jī)場(chǎng)就作出反應(yīng)，否則事后還需要另外填寫(xiě)一份報(bào)告書(shū)解釋為何沒(méi)有 立刻發(fā)現(xiàn)行李毀損。

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