1. 酒店有電源插座嗎？國外的電壓是多少？

　　答：房間內(nèi)都有電源插孔的。國內(nèi)是220v. 美國、加拿大的電壓是110v， 英國、德國、法國、意大利、澳大利亞、新加坡的電壓時220~230v. 在出國時，需要您購買轉(zhuǎn)換插頭

　　2. 到國外后如何和家人聯(lián)系？

　　答：如果條件允許，建議學(xué)生可以帶一部開通國際漫游的手機，對于沒帶手機的同學(xué)，我們可以帶他們購買當(dāng)?shù)氐碾娫捒ǎㄙM用自付），但因個別手機所使網(wǎng)絡(luò)不同有出現(xiàn)過境外電話卡不能使用情況，建議優(yōu)先選擇自帶一部開通國際漫游的手機

　　3.參加國際營，一般要給孩子帶多少錢？

　　答：一般情況下，營費已經(jīng)包含所有費用，學(xué)生在境外不再有自費項目。因此學(xué)生只需要根據(jù)自身情況準(zhǔn)備零花錢或買禮品的錢，學(xué)生需將人民幣兌換為當(dāng)?shù)亓魍ǖ呢泿挪拍苁褂茫�不要攜帶過多現(xiàn)金，防止不慎丟失。

　　4.酒店的吃住條件？

　　答：等同中國三星的酒店，普通中式午晚餐（早餐酒店已含）

　　5.孩子在境外生病了怎么辦？

　　答：如果學(xué)生在境外生病，我們領(lǐng)隊老師會在第一時間帶孩子去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診。我們?yōu)槊课粎�營的學(xué)生購買了保險，學(xué)生在境外生病或者有突發(fā)意外，都有根據(jù)保險條款規(guī)定理賠獲得相應(yīng)的賠償。

　　6.學(xué)生將會用什么交通工具往返學(xué)校？

　　答：一般而言，選擇去英國的學(xué)生搭乘公共交通工具往返學(xué)校；大部分選擇去美國的學(xué)生，其寄宿家庭都會駕車接送。如學(xué)生寄宿家庭與學(xué)校較接近的話，便需要步行往返了。

　　7.與寄宿家庭相處時，我應(yīng)該扮演什么角色？

　　答：學(xué)生應(yīng)該視自己為家庭成員之一，主動跟他們接觸，一起分享快樂之余，當(dāng)然也要分擔(dān)家務(wù)，如清洗碗碟及收拾自己的床鋪等。具體情況要針對每個家庭的生活習(xí)慣應(yīng)對。

　　8.境外的氣溫？

　　建議出發(fā)前實時查詢答：美國東北，西北部氣溫和北京差不多，舊金山和上海差不多，洛杉磯比舊金山熱干燥些，冬天最冷6-7度，夏天最熱37-38度。 澳大利亞的季節(jié)與我國相反，夏季始于12月，各城市的夏季氣溫最熱26-31度，冬季始于6月，最冷1-13度。

　　9.臨行前都需要準(zhǔn)備什么東西

　　答：a） 建議攜帶必備的常用藥品

　　b） 衣物要備齊，冬天備2-3套衣服，夏天備3-4套短衣短褲，一套保暖長衣褲

　　c） 個人衛(wèi)生潔具，洗滌用品（洗漱用品，拖鞋，毛巾等）

　　d） 根據(jù)所去國家不同準(zhǔn)備相應(yīng)的電源轉(zhuǎn)換插座

　　e） 帶一本可隨身攜帶的英文日常會話字典或中英文雙解小字典

　　f） 建議每人帶一個旅行用小水壺，裝可飲用的開水，國外自來水即可直接飲用，教室一般不備可飲用的開水

　　g） 備一份小禮物

　　h） 個人零用錢，請在出發(fā)前到銀行將人民幣兌換成您所去國家的流通貨幣

　　i） 由于飛機托運行李有規(guī)格和重量要求，行李箱注意不可過大

　　j） 相機出發(fā)前我們會給學(xué)生發(fā)準(zhǔn)備物品清單

　　10.行程安排中有中餐嗎？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　答：含有中餐，標(biāo)準(zhǔn)是十人一桌（6-7菜一湯）或自助（居多）

　　11.什么時候可以見到領(lǐng)隊老師？

　　答：一般情況下，在出營當(dāng)天可見到領(lǐng)隊老師。

　　12.我已經(jīng)獲得了美國簽證，是否還需要簽證？

　　答：請將您的護照首頁和簽證頁復(fù)印件交給我們的工作人員，待確認(rèn)簽證有效后，我們會在團費中減免您的簽證費用。如果您的簽證已經(jīng)過期或不能滿足出團對于簽證的要求，則需要重新辦理簽證。

　　13.單親家庭或者離異家庭是否會影響簽證通過？

　　答：國外使館對單親家庭和離異家庭沒有歧視，在簽證辦理過程中主要審核申請人的材料和資金狀況�？蛻糁恍璋凑帐桂^要求，將個人材料、資金證明準(zhǔn)備完整即可。部分國家使館要求，單親家庭或離異家庭需要提供父母雙方親筆簽名的委托書。

　　14.我有美國拒簽史，報名巨人金色湖畔的國際游學(xué)線路一定能通過么？

　　答：我們首先需要了解您之前的拒簽是什么情況引起的；如果您之前的拒簽不存在提供虛假材料或隱瞞事實等情況，一般不會受到影響。

　　15.我急用我的護照，可以從使館取出來嗎？

　　答：使館受理期間如果取出護照需要您填寫撤銷簽證申請，相當(dāng)于您自動放棄簽證，簽證費用不予退還。由于使館通常都是嚴(yán)格按照審理程序執(zhí)行，能否取出護照由使館決定。

　　16.需要給孩子帶多少錢？

　　答：團費中已經(jīng)包括了學(xué)生在境外的一切開銷，學(xué)生個人如需購買一些私人物品，只需酌情帶少量零用錢即可。根據(jù)以往出團經(jīng)驗，學(xué)生在境外停留兩周大約攜帶300元當(dāng)?shù)刎泿啪涂蓾M足。溫馨提示：不要讓學(xué)生帶大量現(xiàn)金，以免丟失。

　　17.孩子第一次出國，怎么保證安全？

　　答：我們的帶隊老師是經(jīng)過培訓(xùn)并有著多年的工作經(jīng)驗，出發(fā)前也會為孩子做安全講習(xí)。同時無論是寄宿家庭的洋爸洋媽，還是我們的領(lǐng)隊，都會對孩子起到監(jiān)督，保護的作用。

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