2013年咨詢工程師考試分析與評(píng)價(jià)考前輔導(dǎo)12
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間：2012-11-16
2013年咨詢工程師考試分析與評(píng)價(jià)考前輔導(dǎo)一
第三節(jié) 營銷策略研究
一、營銷策略研究的前提——產(chǎn)品生命周期分析
生命周期理論認(rèn)為：仟何產(chǎn)品根據(jù)所表現(xiàn)的特征，可劃分成下列四個(gè)階段，即孕育階段(也稱導(dǎo)入期)、發(fā)展階段(也稱成長期)、成熟階段(也稱成熟期)和衰退階段(也稱衰退期)。每一階段都呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)，根據(jù)這些特征可對(duì)產(chǎn)品或所在行業(yè)的成熟度做出判斷。
二、營銷策略研究
對(duì)市場競爭比較激烈的項(xiàng)目產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行營銷策略研究，研究項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)入市場和擴(kuò)大銷售份額在營銷方面應(yīng)采取的策略。營銷策略分析一般應(yīng)包括：銷售方式、銷售渠道、銷售網(wǎng)點(diǎn)、價(jià)格定位、宣傳手段、結(jié)算方式、售后服務(wù)等
可以看出，市場營銷是以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)和回歸點(diǎn)的，因此研究消費(fèi)者行為就顯得至關(guān)重要。影響消費(fèi)者行為的因素有以下幾個(gè)方面：
(1)消費(fèi)者自身因素。
(2)消費(fèi)者相關(guān)群體。
(3)企業(yè)形象。
(4)客觀因素。
消費(fèi)者行為一般分為5個(gè)階段：
(1)生成消費(fèi)需求。
(2)購買動(dòng)機(jī)。
(3)收集商品信息。
(4)評(píng)價(jià)待購商品。
(5)購買決策。
例題：消費(fèi)者行為五階段中，收集商品信息后，經(jīng)過的階段有( )。
A、產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)
B、生成消費(fèi)需求
C、評(píng)價(jià)待購商品
D、形成消費(fèi)偏好
E、做出購買決策
答案： C、E