2013年咨詢工程師考試咨詢概論復(fù)習(xí)重點(diǎn)5
來(lái)源：中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間：2012-11-09
2013年咨詢工程師考試咨詢概論復(fù)習(xí)重點(diǎn)一
綜合評(píng)價(jià)法
綜合評(píng)價(jià)法就是運(yùn)用多個(gè)指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，以得到綜合性結(jié)論方法。一般可分為三類(lèi)：基于經(jīng)驗(yàn)的綜合評(píng)價(jià)方法;基于數(shù)值和統(tǒng)計(jì)的方法;基于決策和智能的綜合評(píng)價(jià)方法。
一、綜合評(píng)價(jià)的一般工作程序(6步)(熟悉)
1、確定目標(biāo)
2、確定評(píng)價(jià)范圍
3、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)指標(biāo)是目標(biāo)的具體化，根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)遵循原則(掌握)
(1)系統(tǒng)性原則;
(2)指標(biāo)的可測(cè)性原則;
(3)定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用的原則;
(4)絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)結(jié)合使用的原則;
(5)指標(biāo)之間應(yīng)盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系;
(6)指標(biāo)的設(shè)置要有重點(diǎn);
(7)指標(biāo)要有層次性。
選定指標(biāo)后，需要設(shè)置相應(yīng)的判別標(biāo)準(zhǔn)，作為評(píng)價(jià)尺度。
典型題目：
【2008年真題】采用綜合評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵循()原則，全面反映項(xiàng)目的情況，并從中找出主要方面的指標(biāo)，以保證評(píng)價(jià)的全面性與可信度。
A.可測(cè)性
B.系統(tǒng)性
C.層次性
D.絕對(duì)性
【答案】B
4、確定指標(biāo)的權(quán)重
主要是采用專(zhuān)家判斷法。
5、確定綜合評(píng)價(jià)判據(jù)
綜合評(píng)價(jià)的單一判據(jù)多為定性與定量相結(jié)合的無(wú)量綱的評(píng)價(jià)值。
6、選擇評(píng)價(jià)方法，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)
二、綜合評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)與局限性(了解)
(一)綜合評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)
1.綜合考慮多種因素，全面地分析評(píng)價(jià)問(wèn)題;
2.尤其適合評(píng)價(jià)多屬性或多目標(biāo)問(wèn)題;
3.比較方案優(yōu)劣，通過(guò)排序，為決策提供依據(jù);
4.通過(guò)排序及比較，能找出被評(píng)價(jià)對(duì)象的薄弱環(huán)節(jié)，揭示出問(wèn)題的所在。
(二)綜合評(píng)價(jià)的局限性
1.評(píng)價(jià)方法不同，結(jié)果不同，即使采用同一種方法，由于權(quán)重不同，評(píng)價(jià)結(jié)果不同;
2.評(píng)價(jià)結(jié)果只適用于在性質(zhì)相同對(duì)象之間進(jìn)行比較和排序;
3.不可避免帶有一定的主觀性。
四、綜合評(píng)價(jià)的常用方法(了解)
(1)加權(quán)平均法
(2)層次分析法
簡(jiǎn)稱(chēng)AHP。廣泛應(yīng)用于多目標(biāo)決策、多方案選擇、綜合評(píng)價(jià)等各方面。