2013年咨詢工程師考試現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)要點(diǎn)1
來(lái)源：中大網(wǎng)校 發(fā)布時(shí)間：2012-11-07
第一科目 工程咨詢概論
第一章 工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(熟悉)
(一)工程咨詢市場(chǎng)的特點(diǎn)
(二)咨詢服務(wù)營(yíng)銷
(三)市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷環(huán)境分析：1.政治法律環(huán)境調(diào)查; 2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查; 3.社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查; 4.技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查; 5.市場(chǎng)容量調(diào)查。
(四)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位：包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位。
1.市場(chǎng)細(xì)分：①明確市場(chǎng)范圍;②選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn);③粗分;④細(xì)分。
2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇：
外部環(huán)境因素主要包括：工程所在國(guó)家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來(lái)源、自然條件、工程市場(chǎng)秩序與競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
自身?xiàng)l件因素主要包括：經(jīng)營(yíng)范圍、專業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢(shì)等。
3.市場(chǎng)定位：確認(rèn)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)比明確在目標(biāo)市場(chǎng)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)展示優(yōu)勢(shì)。
4.主要營(yíng)銷手段：(1)建立網(wǎng)頁(yè);(2)爭(zhēng)取客戶舉薦;(3)廣告宣傳;(4)樹(shù)立品牌形象;(5)專業(yè)出版物;(6)保持良好的公共關(guān)系。
(五)項(xiàng)目的分析與選擇
業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(mén)完成項(xiàng)目分析：項(xiàng)目背景、資金來(lái)源、地理位置、經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值、是否屬于公司從事的項(xiàng)目類型、業(yè)主的財(cái)務(wù)狀況。
專業(yè)部門(mén)深入分析：客戶要求、是否需要競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)、技術(shù)能力、競(jìng)爭(zhēng)策略、風(fēng)險(xiǎn)分析。
編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)。