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政策解讀

國際郵輪乘務管理專業(yè)導語

拿高薪錢途無量

成就職業(yè)夢想

郵輪旅游產(chǎn)業(yè)被譽為“漂浮在海上的黃金產(chǎn)業(yè)”。根據(jù)中國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2020)數(shù)據(jù)顯示,2021年郵輪預訂量有望較2019年增長40%,預計2022年下旬,中國將迎來郵輪旅游的春天,到時候郵輪乘務員所需求的人才市場缺口將會無比巨大。

它是海上移動“五星級大型度假酒店”的締造者。在家庭式豪華郵輪客輪上,可隨時“切換”身份:是郵輪工作人員,為乘客帶來熱情服務;是“旅行家”,欣賞海景,體驗各地風土人情,開拓視野;是“美食愛好者”,沉浸在各種珍饈美味中。各類專業(yè)人才,應有盡有。

未來沿海海島游將持續(xù)發(fā)展,郵輪上的海乘專業(yè)人員會逐漸增多,國際郵輪乘務的需求也不斷增大。

什么是國際郵輪乘務管理

提到“國際郵輪”,我們腦海中會浮現(xiàn)經(jīng)典影片《泰坦尼克號》的場景,它是自由和浪漫的代名詞。而打造這一切,離不開國際郵輪乘務管理專業(yè)。

作為新興專業(yè),它還有個別稱——“海乘專業(yè)”,該專業(yè)從郵輪市場培育、郵輪母港建設、郵輪產(chǎn)業(yè)鏈延伸、郵輪服務鏈拓展、以及相應的郵輪配套政策創(chuàng)新等方面得到了國家的大力扶持。

畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在國際豪華郵輪餐飲、酒吧、客艙、前臺服務中心、SPA、免稅店銷售等一線服務與管理崗位。集商務、會議、餐飲、美食、文化、休閑、娛樂、旅游、觀光為一體,為乘客創(chuàng)建了“海上的家”。

不僅統(tǒng)招高職?圃盒i_設了國際郵輪乘務管理專業(yè),直接與就業(yè)掛鉤的職業(yè)教育類型的學校也開設了該專業(yè),低分也可以進入本科名校。

選擇國際郵輪乘務管理的優(yōu)勢

職業(yè)壽命長

據(jù)國際郵輪協(xié)會的統(tǒng)計,2020年全球郵輪游客人數(shù)達到了2940萬人次,其中北美地區(qū)郵輪游客量增長9%,加勒比海地區(qū)郵輪游客量同比增長6%,亞洲地區(qū)郵輪游客量增長5%,預計2023年全球郵輪游客量將邁上3000萬人次的新臺階。

短期賺高薪

由于你在船上一切全部免費(除個人用品外),你不需要支付房租,水費,電費。船上一般提供全套的生活用品,一日三餐也是全部免費,其他基本沒有什么開銷。而且擁有很高的報酬,因此短期內(nèi)可以積累起相當?shù)馁Y金。

工作安全可靠

國際郵輪乘務管理專業(yè)畢業(yè)后,相關的郵輪公司會有一個系統(tǒng)完善的管理,將使你在薪酬、福利、安全、人權和尊嚴等各方面得到完全可靠的保證。

工作有保障

一般船舶管理有限公司為了長期發(fā)展的需要,在社會上招聘有志航海的優(yōu)秀青年,學生畢業(yè)后可在國際郵輪、星級酒店從事經(jīng)營管理及相關的技術服務工作。

職業(yè)的可持續(xù)性

在國際郵輪工作過的人員,如果想從事陸上工作,可以輕松勝任國內(nèi)外星級酒店的管理崗位、旅游景區(qū)的外語導游、涉外接待部門的接待員、英語培訓教師和英語翻譯等高薪職位。

高薪周游世界

免費周游列國,國際郵輪的航線遍及全世界570多個國家和地區(qū),不同的郵輪,不同的航線。工作與旅游并駕,碧海和藍天共色,盡情暢游世界,飽覽異國風情。

工作環(huán)境好

大型豪華郵輪,設備先進,安全程度高,生活條件優(yōu)越。擁有游泳池、健身房、娛樂中心、劇院、購物中心、商務中心、圖書館、美容美發(fā)室、醫(yī)院等。仍有機會上岸去購物,逛街、觀光、旅游。

品味多元的文化

船上的員工來自世界各地,因此會結交各國朋友,了解各國文化,擴大社交范圍。在國際化環(huán)境中工作,利于個人可持續(xù)發(fā)展,獲取寶貴的人生閱歷,更重要的是我們的人員將是明天中國郵輪業(yè)的翹楚。

國際郵輪乘務管理就業(yè)前景

從“2006中國游輪游艇發(fā)展大會”獲悉,世界多家游輪公司正式進軍中國。伴隨著世界頂級游輪公司紛紛搶灘中國市場,游輪海乘人才匱乏問題凸顯。雖然各大高職和職業(yè)技術院校正在積極地擴大招生人數(shù),但每艘國際豪華郵輪上乘務人員需求超過2000人,2020年我國郵輪旅客數(shù)量已達450萬人次,未來“海乘”人才供應缺口將達到28萬人。

國際郵輪乘務管理專業(yè),又被稱為“海乘專業(yè)”,其就業(yè)領域涉及到國際豪華郵輪餐飲、客艙、前廳服務中心、康樂、商務中心、商品部和旅游引導等一線服務與管理崗位。此外,還有國際高級品牌連鎖酒店、國內(nèi)高星級酒店的服務與管理崗位,以及部分境內(nèi)外企業(yè)的相關服務管理崗。

該專業(yè)同時面向旅行服務公司,會展等現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè),提供多元化的就業(yè)方向和發(fā)展空間。

國際郵輪乘務崗位細分特別明顯,不同的崗位收入也不同,國際海乘專業(yè)人員月薪過萬不是夢。因此就讀國際郵輪乘務管理專業(yè),也成為我國青年男女就業(yè)、擴大外匯收入的一條重要途徑。

國際郵輪乘務管理專業(yè)就業(yè)前景

國際郵輪乘務管理專業(yè)就業(yè)崗位

前廳部門
薪資范圍:8000-10000

主要職責:郵輪“門面”,與其他部門緊密連接,并協(xié)調好各部門相互之間的關系。

主要職位:前臺接待員、迎賓、登船接待員、公共關系協(xié)調員等

餐飲部
薪資范圍:8000-15000

主要職責:負責所有的客廳、餐廳、酒吧、廚房的餐飲管理。

主要職位:自助餐服務生、調酒師、酒吧服務生、助理餐廳服務生、餐廳服務生等

娛樂部
薪資范圍:7000-12000

主要職責:為郵輪上的客人準備精彩的娛樂活動

主要職位:郵輪大使、兒童看護、演繹嘉賓、舞蹈家、歌手、節(jié)目編制經(jīng)理、音響助理、 健身教練等

客房部
薪資范圍:6000-12000

主要職責:負責游客在房間的時候感到舒適并且料理客房,做好資訊服務,洗衣取送服務。

主要職位:客房男/女服務員、客房用餐男/女服務員、公共區(qū)域清潔員、洗衣房員工等

廚房部門
薪資范圍:10000-15000

主要職責:需200-500個廚師不等,為顧客烹制美味佳肴。

主要職位:行政總廚 、行政總廚助理、一級廚師、二級廚師、三級廚師、廚師實習生等

免稅店部門
薪資范圍:8000-12000

主要職責:郵輪公司可直接與國際頂級品牌聯(lián)手,在國際豪華郵輪上自營奢侈品。

主要職位:自營奢侈品的銷售人員

攝影部門
薪資范圍:7000-14000

主要職責:記錄客人的美好瞬間,你被成為“定格的造物者”,你需要在最短時間內(nèi)拍攝一組最佳鏡頭。

主要職位:郵輪攝影師

SPA部門
薪資范圍:10000-12000

主要職責:為郵輪上的乘客提供足療、按摩服務

主要職位:理發(fā)師,造型師,美甲師,按摩師,瑜伽老師,足療師,牙齒美白師,健身教練等。

國際郵輪乘務管理專業(yè)報名條件

熱愛祖國,遵紀守法,舉止端莊,興趣高雅,有志于從事國際郵輪乘務事業(yè),具有較強的服務意識和良好的道德品質;

身高:男生身高不低于170cm,女生身高不低于158cm;

視力:雙眼矯正視力均0.8及以上,無色盲、色弱;

身體健康,五官端正、膚色好、舉止端莊。形體勻稱,步態(tài)自如,動作協(xié)調;

面部表情自然,微笑甜美;善于表達,富有朝氣;口齒清楚,中英文發(fā)音基本準確,無口吃、舌短現(xiàn)象;聽力正常;

無傳染病,無狐臭、心臟病、哮喘病史、精神病史,肝功能正常,無明顯內(nèi)外八字,無“X”形腿、“O”形腿,面部、頸部及手部無明顯疤痕、斑點等;

品行端正,性格開朗、大方,心理素質好,具有一定的語言表達能力、應變能力和扎實的普通話和英語基礎;

凡有意向應聘國際郵輪乘務的學生,須向公司人事部提交并個人相關材料并接受公司組織的專業(yè)面試,面試合格后方能簽訂合同。

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