撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所以培養(yǎng)技術(shù)技能型人才為主的公辦全日制普通高等專科學(xué)校，占地面積938.86畝，撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院高鐵乘務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)于旅游分院，通過(guò)高考統(tǒng)招、對(duì)口招生、單獨(dú)招生面向普通高考生、中職生招生。

　　專業(yè)招生計(jì)劃及學(xué)費(fèi)

　　撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院高鐵乘務(wù)專業(yè)在2018年通過(guò)普通高考統(tǒng)招共計(jì)招生73人(江西省內(nèi)48人)，對(duì)口三校生招生3人，單獨(dú)考試招生計(jì)劃14人，共計(jì)招生90人，專業(yè)學(xué)費(fèi)每年每生5000元，住宿費(fèi)每年每生1000元。

　　專業(yè)培養(yǎng)方向及主要課程內(nèi)容

　　1. 動(dòng)車組列車員

　　本課程4學(xué)分，64課時(shí)。主要講授高速鐵路基礎(chǔ)設(shè)施、高速鐵路車站、高速鐵路列車員服務(wù)程序和要求、列車員安全知識(shí)、高速鐵路列車信號(hào)、高速鐵路運(yùn)輸組織、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)等知識(shí)。

　　2、鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀

　　本課程2學(xué)分，32課時(shí)。主要講授高鐵乘務(wù)員禮儀的性質(zhì)、作用、特點(diǎn)及原則，規(guī)范空乘人員職業(yè)形象，重點(diǎn)掌握日常服務(wù)禮儀、語(yǔ)言藝術(shù)、儀容、儀表、儀態(tài)并相應(yīng)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操練。

　　3. 鐵路客運(yùn)組織

　　本課程4學(xué)分，64課時(shí)。主要講授鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)，旅客、行李、包裹的運(yùn)送條件，旅客運(yùn)輸計(jì)劃與組織，優(yōu)化旅客列車編組結(jié)構(gòu)及開(kāi)行方案，站、車客運(yùn)工作組織，旅客運(yùn)輸阻礙和客運(yùn)事故處理，客運(yùn)記錄及電報(bào)，國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)，路內(nèi)運(yùn)輸和軍事運(yùn)輸?shù)取?/p>

　　4、鐵路基本安全常識(shí)

　　本課程4學(xué)分，64課時(shí)。主要介紹有關(guān)鐵路運(yùn)輸安全的相關(guān)基礎(chǔ)理論，使學(xué)生掌握和了解鐵路運(yùn)輸安全保障系統(tǒng)、安全管理運(yùn)作、安全系統(tǒng)分析、安全系統(tǒng)評(píng)價(jià)等方面的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生鐵路運(yùn)輸安全的意識(shí)。

　　5.鐵路客運(yùn)英語(yǔ)

　　本課程4學(xué)分，64課時(shí)。主要講授鐵路服務(wù)、旅游等方面所需要的專業(yè)外語(yǔ)基本詞匯、語(yǔ)法，使學(xué)生具有專業(yè)外語(yǔ)的讀、聽(tīng)、說(shuō)、寫和翻譯等基本能力。

　　6.職業(yè)形象塑造

　　本課程4學(xué)分，64課時(shí)。主要講授高鐵乘務(wù)人員要規(guī)范自身的儀表，以體現(xiàn)出崗位特色，一個(gè)好的職業(yè)形象不僅表現(xiàn)自我，更加體現(xiàn)出卓越的企業(yè)文化。要求學(xué)生樹(shù)立正確的審美觀，塑造形象要求美麗、大方、端莊、雅致，不僅從理論上得以理解，更能很好的從實(shí)際操作中將理論知識(shí)升華。

　　聯(lián)系方式

　　地址：撫州市迎賓大道976號(hào)

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