包含云南航空服務專業(yè)的學院簡介：云南航空服務專業(yè)是2001年經(jīng)云南省人民政府批準、教育部備案升格為藝術類普通高校專業(yè)。相關航空學院下設航空旅游學院、聶耳音樂學院、設計學院、傳媒學院、演藝學院、人文學院及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承教育研究中心、民族音樂研究所等機構。

　　學院踐行科學發(fā)展觀、凝練辦學特色、深化教育改革，取得了豐碩的成果。近幾年來，師生先后榮獲國家級獎項49項、省部級獎項160個;航空旅游學院被立為云南省航空實訓基地，設有波音737模擬客艙、安檢、值機系統(tǒng)、票務銷售、形體禮儀等民航類實驗實訓場地等教學設施，是云南省唯一一所定向培養(yǎng)航空、地鐵等專業(yè)人才的學院;藝術設計實訓基地被國家教育部、財政部確立中央財政支持建設“職業(yè)教育實訓基地”;傳媒學院“綜合實訓教育中心”被云南省教育廳評選為“省級示范實訓教學基地”;中共云南省委宣傳部授予音樂學院“CCTV青年歌手電視大賽培訓基地”;著名舞蹈表演藝術家楊麗萍將演藝學院列為“國家級舞臺藝術精品工程《云南映象》”人才培養(yǎng)基地。

　　航空服務專業(yè)(三年制、五年制)

　　1. 空乘方向(招收100人)

　　課程設置：鄧小平理論、計算機應用、民航概論、民航航空法、航空運輸?shù)乩�、民航安全與應急處理、民航服務心理學、空乘英語、航空服務技能實訓、客艙服務。形體、舞蹈、空乘禮儀、英語口語、音樂欣賞餐飲服務等。

　　培養(yǎng)目標：精通國內(nèi)外航空服務業(yè)、能熟練掌握所學專業(yè)技能;有較高的外語水平、能為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的空中服務，培養(yǎng)適合民用航空事業(yè)的需求和發(fā)展的空中乘務和空中安全員、VIP貴賓室等地面服務工作人員。

　　2. 鐵路乘務、地鐵方向(200人)

　　課程設置：旅游心理學、鐵路客運英語、鐵路概論、鐵路乘務服務、計算機應用基礎、商務禮儀、形體訓練、導游業(yè)務、客運乘務員教程、客運乘務業(yè)務基礎知識、鐵路旅客運輸管理規(guī)則。

　　培養(yǎng)目標：適應現(xiàn)代高速鐵路、地鐵、城際列車等鐵路運輸發(fā)展的需要，學生畢業(yè)后主要從事高速列車的乘務工作，也可在鐵道運輸部門(國營、地方、城際鐵路)從事行車調(diào)度、貨運及客運組織等工作。

　　3. 安檢護衛(wèi)方向(200人)

　　課程設置：民航法律、計算機應用基礎、機場服務概論、民用航空法、航空運輸?shù)乩�、航空服務禮儀概論。民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業(yè)英語、航空服務技能實訓。保安與保衛(wèi)、職業(yè)道德、刑事偵查、軍事體育等。

　　培養(yǎng)目標：能為顧客提供高品位、高質(zhì)量的民航服務與安全保障，具有較強的公關能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應變能力的應用型人才。主要在國內(nèi)、國際各大機場從事安檢工作，確保飛行及機場安全;或在機場辦公大樓、貨運站油庫等重要崗位從事安保、護衛(wèi)工作。

　　4. 地勤方向(200人)

　　課程設置：大學語文、計算機應用、民航服務英語會話、航空商務英語、民航客票銷售、民航概論、民航服務心理學、民航法律、民航禮儀教程、民航地勤服務、民航危險品貨物運輸?shù)取?/p>

　　培養(yǎng)目標：掌握民航管理、民航票務、民航法規(guī)、相關國際慣例及商務管理知識，畢業(yè)后可以從事民航商務、機場值班、易登機服務、民航國際國內(nèi)客票銷售、或機場其他地勤服務工作。