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職場新人必讀:把做小事當做成長的契機

來源: 時間:2010-04-16 10:44:41

  在企業(yè)界做教育訓練,一上課,我就注意到學員中有一張似曾相識的臉龐。果然休息時間一到,這位男學員就走上前來打招呼,他是去年系上剛畢業(yè)的學生,真是太巧了。

  驚喜于這難得的異地重逢,我順口問學生,在這家公司工作,感覺怎么樣?

  他回答說,才到這公司兩個星期,還很難下定論,不過到目前為止,感覺跟上一份工作很類似:“公司好像不太重用我!”

  嗯,這感覺從何而起呢?

  他語帶無奈地說:“像我們研究所一畢業(yè),都很希望能在實業(yè)界盡快一展所學?墒且簧习嗪,公司不但沒有讓我參與大案子,反而常常支使我去做一些瑣事,真是大材小用。我就是因為這樣,才決定離開上個工作的,沒想到來這兒,情況居然也好不了多少。”

  他繼續(xù)說:“例如,上班一星期了,上司要不就叫我復印文件,要不就叫我送公文到財務部,去要人當面蓋章。都是這些跑腿的工作,哪需要像我這樣有碩士學位的人做?更何況,時間都花在這些小事上,我哪有機會多學習呢?”他嘆了口氣。

  聽得出來,學生覺得一身本領無處發(fā)揮,而充滿了挫折感。這不禁讓我想到另一個學生,畢業(yè)一年之內(nèi)換了四五份工作,問他原­因,答案也是“學不到什么”。

  真的如此嗎?

  其實,新工作就如同新伴侶,剛一接觸,彼此都需要相互摸索、相互了解,才能搭配得宜。所以剛開始上班,難免會有一段看似毫無頭緒的適應期。然而,這段大材小用的時間,也正是考驗小材是否真能成大器、而日后真能“大材大用”的關(guān)鍵期。

  也就是說,真正的聰明好材,是能夠看得到每一個學習契機,而把握機會充實自己,盡早成為公司可用之材的人。

  怎么看出學習契機呢?一起來動動腦吧!

  就以前面所提過的情況為例,才上班沒幾天,你的上司急著要你把一份公文快快帶到財務部,并且在那兒等著,請經(jīng)辦的主管幫忙破例先蓋章,再把公文盡速帶回。

  聰明的你一聽,就知道這個任務其實棒透了,因為它就是一連串的學習及鍛煉機會。

  拓展人際關(guān)系

  首先,你可以更了解公司的部門位置——原來工程部和研發(fā)部在同一層樓,而財務部和人力資源處則在另一樓。

  接著,你有機會去建立人際關(guān)系。平常沒事去其他部門拜訪,人家可能會有些莫名其妙,但這會兒你可是因公造訪,可以冠冕堂皇地拜個碼頭,拓展職場人脈。

  所以,這是你發(fā)揮人際關(guān)系技巧的大好機會,別忘了要謙恭有禮,客氣地自我介紹一番,并請對方多指導照顧。另外,試著多了解對方,從對方的年資、經(jīng)驗及工作職責談起,會讓這份人際關(guān)系更為深刻而有意義。

  熟悉作業(yè)流程

  再者,你可以學習公文作業(yè)流程。這份重要的公文落在你手上,機會難得,除了可以了解一下公文該如何撰寫,更該仔細研究一番,像這樣的案子,在公司內(nèi)部的作業(yè)流程是如何運作,原­來是需要這么多單位會簽,下回再經(jīng)手,就能駕輕就熟了。

  磨練說服技巧

  此外,這個任務的重頭戲,就在于如何說服對方,愿意破例特別幫忙,優(yōu)先處理你的請求。照理說,公文旅行總要個兩三天,你這個新進的菜鳥,要想請對方主管當下就“馬上辦”,當然得發(fā)揮過人的人際技巧,尤其萬一對方有著“你急?這年頭誰不急啊”的官僚心態(tài),那就更需要超高的EQ功力了。

  這個時候你該怎么說呢?

  試試看這樣開口:“經(jīng)理,我知道您工作繁忙,責任重大;照理說,這公文應該排隊等您審核的,但是因為現(xiàn)在有突發(fā)狀況……­因此上司要我拜托您,請您破例幫個忙,是不是方便能先幫我們看看,好讓這個對公司影響重大的案子能順利進行。真不好意思,我才剛進公司,應先多跟您請教才是,要不是情況緊急,上司又交代,是不該打擾您作業(yè)的。就請多幫幫忙,好嗎?”

  如何?現(xiàn)在該有些概念了吧!說實話,如果你能成功地完成這個不可能的任務,那你不但會令對方和上司刮目相看,更會讓自己吃下一顆定心丸,因為只要能學會溝通,你就離“超優(yōu)績效”不遠矣,成為可用之材自然是指日可待。

  現(xiàn)在你應該已發(fā)現(xiàn),原本看似浪費生命的瑣碎任務,其實充滿著無數(shù)的學習契機。而真正有心學習的你,只要能鍛煉出敏銳積極的洞察力,開心地承接每一個工作任務,那不管大事小事,都會是你增強實力的要事。

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    6920評論2022-03-13 08:34:23
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