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政策解讀
自12月3月起,北京吉利大學(xué)商學(xué)院為汽車商務(wù)管理、汽車經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、汽車營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷等汽車、營(yíng)銷類專業(yè)舉辦《汽車商務(wù)人員禮儀規(guī)范》的專題講座。共732人,小班、多媒體授課,結(jié)合大量企業(yè)中案例,采用參與式教學(xué)方式,由營(yíng)銷系專職教師賈惠英老師主講。
賈老師畢業(yè)于新加坡華夏管理學(xué)院,曾負(fù)責(zé)元通集團(tuán)代理的大眾、豐田汽車品牌的培訓(xùn),主講禮儀溝通銷售管理類課程。2006年至2008年,就職于吉利集團(tuán)汽車工程學(xué)院,擔(dān)任教學(xué)管理科科長(zhǎng)和集團(tuán)商務(wù)禮儀培訓(xùn)師。2008年11月,受聘于吉利大學(xué)商學(xué)院。
講座中,賈老師闡述了汽車經(jīng)銷商人員個(gè)人儀表、接待禮儀規(guī)范、職場(chǎng)禮儀規(guī)范及銷售過(guò)程中禮儀的注意事項(xiàng)。使學(xué)生能夠?qū)υ谄嚱?jīng)銷商人員的禮儀規(guī)范及要點(diǎn)有所掌握,了解汽車銷售接待過(guò)程中禮儀的基本要領(lǐng),并能有效的運(yùn)用日常銷售工作中,為學(xué)生今后從事汽車銷售、汽車貿(mào)易、汽車商務(wù)管理等工作打好基礎(chǔ)。
此次是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的一次嘗試,以課程內(nèi)容實(shí)用、操作性強(qiáng)為主要理念,融理論、案例于一體,通過(guò)講授案例、研討、互動(dòng)、體驗(yàn)等形式多樣的教學(xué)方式,營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。已開(kāi)設(shè)班級(jí)學(xué)生全神貫注,積極互動(dòng),課堂氣氛活躍。
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