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MBA職場資訊:從身欠巨債到新征途 史玉柱多看創(chuàng)業(yè)失敗者

來源:中國企業(yè)家 時間:2017-03-06 20:09:45

  史玉柱曾經(jīng)說,“創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該少去聽一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告,相反多看看創(chuàng)業(yè)失敗者的經(jīng)驗(yàn)會更有收獲。”

  2月20日一大早,民生銀行準(zhǔn)時召開2017年次股東大會,審議關(guān)于選舉產(chǎn)生第七屆董事會、第七屆監(jiān)事會、修訂公司章程等議案。當(dāng)天晚間,一向在社交網(wǎng)絡(luò)很活躍的史玉柱通過微博曬出了作為股東候選人參加董事會的照片,并稱“搶鏡頭可恥!”,他標(biāo)志性的紅T白褲在一片深色西服中十分顯眼。

  各方勢力角逐之下,難產(chǎn)了22個月的民生銀行第七屆董事會終于誕生,“一進(jìn)一出”的史玉柱成為9名股東董事之一。2014年3月,史玉柱曾以“準(zhǔn)備退休”為名,申請辭去民生銀行民生型鋼股東董事及董事會相關(guān)專門委員會的職務(wù)。這回,算是重新回歸。

  這一次,史玉柱保持其一貫的高調(diào)風(fēng)格,用實(shí)際行動表白對民生銀行的決心。此前,他分別在內(nèi)地和香港兩個市場頻頻大手筆增持民生銀行。為了保持對民生銀行的“專一”,史玉柱還在個人微博上聲明:中民投與民生銀行沒有關(guān)系,因準(zhǔn)備回民生銀行擔(dān)任董事,為防止誤解兩者有關(guān)聯(lián),已經(jīng)賣掉全部中民投股份,辭去全部職務(wù)。

  史玉柱曾說,“我的一個原則:不了解的、研究不夠透的,我不投。”對于民生銀行,他曾經(jīng)在自己的公開著作《史玉柱自述:我的營銷心得》中,有過以下描述:

  “我并不是看財(cái)務(wù)報(bào)表這么簡單。我要確定投資之前,比如民生銀行,我一定要到民生銀行里面去,要到它的中層干部里面去,跟他們聊天,問一些真話:到底他們這個部門業(yè)務(wù)怎么樣,現(xiàn)在是什么狀況,未來會怎么樣,就是要有一個判斷。到底好不好,還是要有個判斷。”

  “民生銀行是中國銀行里最有特色的一個。它是民營企業(yè),銀行里面,只有它一個真正是民營的。你就看晚上七點(diǎn)鐘,金融街那些辦公樓,只有民生銀行的燈是亮的,其他銀行的燈是瞎的。然后你到十一點(diǎn)再去看,民生銀行的房間里燈都還是亮的,其他房間早全瞎光了,這就是區(qū)別。”

  把辦公室的熄燈時間看作是評判一家企業(yè)是否值得投資的重要標(biāo)準(zhǔn),不得不說這很史玉柱。

  在中國,史玉柱可以說是一位將傳奇性、話題性和爭議性集于一身的企業(yè)家。他曾白手起家,憑軟件成為巨富。當(dāng)選中國十大改革風(fēng)云人物,并被《福布斯》列為內(nèi)地富豪第8位。卻又因好大喜功和偏執(zhí),一夜之間公司倒閉破產(chǎn),負(fù)債高達(dá)2.5億,一度被戲稱為“首負(fù)”和“最的失敗者”。幾年蟄伏后,他率舊部卷土重來,靠“腦白金”和巨人網(wǎng)游絕地奮起。東山再起之后的史玉柱,橫跨保健品、網(wǎng)絡(luò)游戲、投資等多個板塊,且均取得了巨大的成功,短短幾年,就聚集起高達(dá)數(shù)百億的身家。是中國企業(yè)家中觸底反彈、二次創(chuàng)業(yè)的典范。

  巨人的崛起與坍塌

  1989年,史玉柱從深圳大學(xué)研究生畢業(yè),憑所借4000元錢正式涉足IT產(chǎn)業(yè)。他的款產(chǎn)品是名叫“M-6401”的打字軟件,產(chǎn)品有了,史玉柱想到的個推廣辦法是刊登廣告。

  這也是史玉柱的次“豪賭”。他找到了《計(jì)算機(jī)世界》雜志,提出要刊登價(jià)值8400元的廣告,但他同時提出了自己的條件:廣告刊登半個月后再支付廣告費(fèi)。他賭的是自己能在兩周內(nèi)憑借著廣告宣傳將產(chǎn)品賣出。

  廣告印刷出來了,半個版面只有一行大字:“M6401,歷史性的突破”。十三天,他的銀行賬戶就收到了3筆匯款;兩個月,他賺進(jìn)10萬元;四個月,他完成了人生個100萬的積累。

  隨著隊(duì)伍的建設(shè),產(chǎn)品的銷售額進(jìn)一步擴(kuò)大。這時,市場上出現(xiàn)了一個強(qiáng)勁的對手——金山漢卡。史玉柱回到了電腦前,他把自己關(guān)在屋子里150天,研發(fā)出了新一代產(chǎn)品M-6402。但當(dāng)他帶著新成果回到深圳安寶大廈的臨時住所時,發(fā)現(xiàn)妻子已經(jīng)離開了他,這段婚姻僅持續(xù)了一年。

  “內(nèi)向不善于溝通”、“結(jié)婚后家里什么事情都不管”是史玉柱和前妻的老領(lǐng)導(dǎo)對他的評價(jià)。離婚時,史玉柱把存折上全部的19萬元都給了前妻,在當(dāng)時是個不小的數(shù)目。

  1991年,史玉柱移師珠海,成立巨人公司。他原本是想把公司注冊到深圳,但因?yàn)樯钲诠ど叹植唤o注冊“巨人”這兩個字,他才來到了珠海。史玉柱這樣解釋公司的名字:“IBM是國際公認(rèn)的藍(lán)色巨人,我用‘巨人’命名公司,就是要做中國的IBM,東方的巨人。”隨后,史玉柱緊接著研發(fā)出M-6403巨人漢卡,這個產(chǎn)品給他帶來了上億的財(cái)富。

  從1992年開始,巨人已赫然成為了中國電腦行業(yè)的領(lǐng)頭軍。鄧小平南巡之后,史玉柱被評為“中國十大改革風(fēng)云人物”、“廣東省十大優(yōu)秀科技企業(yè)家”,并獲得珠海市第二屆科技進(jìn)步特殊貢獻(xiàn)獎,甚至還得到一輛奧迪汽車作為獎勵。

  中央領(lǐng)導(dǎo)人也紛紛南下視察“巨人”,時任總書記江澤民為巨人題詞:中國就應(yīng)該做巨人。時任總理李鵬更是三顧巨人。當(dāng)時的史玉柱不知道,90年代初期,國內(nèi)人才大量出國,但鮮有人回來,北京方面指示,要樹立中國大學(xué)生留在本土創(chuàng)業(yè)的典型,媒體更是大力渲染商人“為國家積蓄力量,帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的重要責(zé)任。

  當(dāng)時的史玉柱正是被賦予了這樣的光環(huán):替民族國家爭氣,攻克科技難關(guān),挑戰(zhàn)西方巨頭。

  但1993年,隨著西方16國組成的巴黎統(tǒng)籌委員會的解散,西方國家向中國出口計(jì)算機(jī)禁令失敗,惠普、IBM、英特爾、微軟、西門子等跨國公司開始圍剿中國電腦行業(yè)。中國民族電腦業(yè)步入了低谷,巨人也未能幸免。

  1994年,感受到危機(jī)的史玉柱正式提出了多元化的擴(kuò)張之路。緊接著在次年的5月18日,巨人三大戰(zhàn)役正式在全國打響:電腦、保健品、藥品營銷,這,幾乎全國各大報(bào)紙都刊登了巨人集團(tuán)的廣告。

  史玉柱在那年投下1.2億元,開發(fā)出“腦黃金”保健品,并利用自己的營銷能力,四個月內(nèi)回款1.8元,兩年掙了3億元。在組織三大戰(zhàn)役的同時,他又拓展了化妝品領(lǐng)域和服裝領(lǐng)域,這時的史玉柱覺得自己無所不能。

  在珠海站穩(wěn)腳跟后,史玉柱想建一座辦公大樓,定名“巨人大廈”。聽說史玉柱要蓋樓后,當(dāng)時一位中央領(lǐng)導(dǎo)問他為何不蓋高一點(diǎn),這時正值房地產(chǎn)的繁榮期。為了讓史玉柱下決心,市政府以125元/平方米的價(jià)格批給巨人集團(tuán)3萬多平米土地,幾乎是白送。史玉柱決定加蓋,將樓層升到54層。但是,廣州要蓋63層的中國最高樓消息傳來后,史玉柱決定為珠海爭光,于是把樓層升到64層。后來,又有幾位負(fù)責(zé)人認(rèn)為“64”有點(diǎn)不吉利,史玉柱決定繼續(xù)加蓋,最后定在了70層。

  但由于大廈初期的地質(zhì)勘測不夠到位,建在了三層斷裂帶上,光地基就又投入了1個億,并延誤了工期。原本2億元的投資也隨著樓層的增高飛漲到了12億元。

  為了解決這12億建樓的資金,史玉柱開始賣“樓花”,也就是期貨樓。但因?yàn)?994年政府加強(qiáng)了宏觀調(diào)控,最后只賣掉1.8億元。與此同時,集團(tuán)的管理出現(xiàn)嚴(yán)重問題,進(jìn)一步加速了危機(jī)。

  1997年,一系列不成功的產(chǎn)品和巨資修建的大廈拖垮了“巨人”。有媒體在一篇題為《巨人大廈瀕臨破產(chǎn)》的報(bào)道中曝光了巨人的財(cái)務(wù)危機(jī)問題,一時間喧囂四起,投資人都開始找到史玉柱,要他還錢。一個星期之內(nèi),巨人迅速坍塌。

  據(jù)稱,根據(jù)當(dāng)時的情況,史玉柱只差最后1000萬元的資金,就有可能能度過那次難關(guān)。但就是這最后1000萬元,難倒了英雄漢。

  這時的史玉柱35歲,欠下2.5億元債的他從公眾視野里消失了整整三年。

  這三年間,他在大江南北游蕩——爬珠穆朗瑪峰,隱居南京讀《毛澤東選集》……一位浙江大學(xué)(分?jǐn)?shù)線,專業(yè)設(shè)置)的學(xué)弟曾寫信給他說,“你必須站起來,你知道嗎,你的倒下傷害了我們這代人的感情。”

  史玉柱在回歸后回憶起這段時光,他說,“我本人以為自己啥事都能做成,因?yàn)閺膭?chuàng)業(yè)的1989年開始,到珠海那段時間,在這幾年的時間里……深以為自己想做啥都能做成。所以在這種環(huán)境下就開始走多元化的道路,這是一條不歸路。”

  “巨人為什么會倒?表面看是巨人大廈,實(shí)際是因?yàn)槲冶救撕臀覀儓F(tuán)隊(duì)的不成熟,我們這個團(tuán)隊(duì)很幼稚。如果巨人大廈蓋起來了,還要倒,再倒的話,可能摔的跤更重,所以晚倒不如早倒。”

  “人是這樣的,人只有在低谷的時候,一個人在很凄婉的那種環(huán)境下,才能去認(rèn)真琢磨這些事兒,現(xiàn)在那些做得好的,你去跟他們談,他們的口氣跟我當(dāng)年一樣。你不信去談?wù),都是好像老子天下,這個事我也能做,那個事我也能做。事實(shí)上每個企業(yè)、每個人真正能做的事很少,適合自己、能做成功的事實(shí)際更少。”

  史玉柱的新征途

  在想明白了這些后,史玉柱收拾“殘部”,轉(zhuǎn)戰(zhàn)長三角。他向朋友借了50萬元作為啟動基金,將江蘇江陰作為腦白金的試驗(yàn)田。同時,史玉柱身上最顯著的變化是,那個一本正經(jīng)的“西裝男”不見了,此后的史玉柱總是穿著紅T恤,一副玩世不恭的姿態(tài)。

  1999年,腦白金的單月銷售額已經(jīng)過億。但直到2002年,史玉柱都沒有再推出任何新產(chǎn)品,“毛主席說的對,要集中優(yōu)勢兵力殲滅敵人。”

  而腦白金為什么能取得如此大的成績呢?是因?yàn),史玉柱?zhǔn)確地捕捉到占中國人口大多數(shù)的三四線城鄉(xiāng)群眾的一種微妙心理,即為送禮而糾結(jié)不已——如何花不多的錢,送出“高端、大氣、上檔次”的禮,是人民群眾年年過節(jié)、年年煎熬的事。直到腦白金問世,這個問題終于解決了。腦白金一開始就被當(dāng)作“禮品”來做的,比如體積適中,68元一盒一般城鄉(xiāng)家庭正好能夠承受,又不顯得小氣,而且價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化,從不搞降價(jià)促銷,因而受禮者對花了多少錢也大致了解,這個收受過程就比較坦誠,省了解釋、猜測、狐疑的成本,一盒腦白金真正起了68元鈔票無法起到的感情催化作用。

  腦白金產(chǎn)品成功后,史玉柱做了一件讓大家有點(diǎn)吃驚的事情:他把以前欠的2.5億元債務(wù)都還了。想保持低調(diào)的他悄悄地從香港開始還,但國內(nèi)媒體還是得到了消息,有人稱贊他“講信用”,也有人譏諷他“會炒作”。對此,他回應(yīng)稱:“我既不像外界說得那么高尚,也沒有那么齷齪,我前面的路還很長,欠著人家,走到哪都挺丟人的,心里不踏實(shí)。”

  2002年,史玉柱開始了金融投資布局。先后購買了華夏和民生兩家銀行的股票,其中僅民生銀行就為他帶來了54億元的浮盈。

  在繼續(xù)將“今年過節(jié)不收禮,收禮還收腦白金”這樣一個魔性洗腦產(chǎn)品做大后,史玉柱于2003年把它以11.7億港元的價(jià)格出售給北京四通的段永基。

  2004年,史玉柱成立征途網(wǎng)絡(luò)(上市后改名為“巨人網(wǎng)絡(luò)”),正式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)。2006年10月,他宣稱《征途》游戲單月盈利達(dá)到850萬美元,排名僅次于網(wǎng)易。2007年11月,巨人網(wǎng)絡(luò)在紐交所上市。

  在已有陳天橋、丁磊這樣實(shí)力大鱷的網(wǎng)游行業(yè)里,《征途》能突出重圍,并重新界定網(wǎng)友的規(guī)則,恐怕任何人都無法否認(rèn)史玉柱的商業(yè)天賦。

  2006年12月1日,一條同時出現(xiàn)在中央電視臺一套和五套黃金時段的廣告沖入了億萬觀眾的眼球:一位長發(fā)披肩的紅衣少女,突然對著白色筆記本電腦無端爆笑,緊接著是一聲模仿京劇念白的怪叫,一個手掌式的圖標(biāo)拉出“征途網(wǎng)絡(luò)”四個字。這段7秒的廣告僅在新聞聯(lián)播與天氣預(yù)報(bào)之間的黃金時段里,就足足重復(fù)了三次,連播了整整一個月。 這是繼腦白金廣告后,史玉柱的又一“經(jīng)典”營銷之作。

  腦白金與《征途》,看似風(fēng)馬牛不相及,跨度很大,然而對于史玉柱來說,兩者都是在做他無比擅長的心理游戲,即捕捉、塑造人性的欲望,并提供某款產(chǎn)品來滿足這種心理需求。同時,腦白金和《征途》,都是史玉柱嫻熟運(yùn)用“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)物。他始終把自己的市場鎖定在二三線城市和農(nóng)村地區(qū),形成巨人龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。

  除此之外,在玩游戲這件事上,史玉柱是身體力行。《征途》剛出來時,史玉柱親自體驗(yàn),每天晝伏夜出的玩15個小時,經(jīng)常半夜把程序員拎過來提修改意見。這也讓史玉柱比一般商人更了解網(wǎng)游,他知道如何能讓玩家心甘情愿的掏錢。

  但《征途》的成功也引來了社會上廣泛的道德批判。

  關(guān)于史玉柱的道德爭議,主要集中在兩點(diǎn):其一,該不該把“”價(jià)值引入網(wǎng)絡(luò)游戲;其二,為吸引玩家“掏錢”而設(shè)置的某些游戲規(guī)則,是否妥當(dāng)。當(dāng)時的史玉柱始終未正面回答《征途》對現(xiàn)實(shí)世界的反向影響,他選擇把這個道德問題推向了網(wǎng)游的宿命論:“我覺得,任何游戲公司都要面臨這個追問。”

  對于這些質(zhì)疑,史玉柱曾情緒頗為激動的否認(rèn),“作為60年代生人,我自認(rèn)是個對道德要求比較高的人。”,但同時,他也表示,“1997年我最困難的時候,罵我的人比現(xiàn)在還多很多,那樣罵過一輪之后,我對這個的抵抗力就很強(qiáng)了。(輿論)對我?guī)椭淮,威脅不大。”

  2014年3月17日,巨人網(wǎng)絡(luò)突然宣布將以30億美元的價(jià)格,完成巨人網(wǎng)絡(luò)的私有化,從美國資本市場退市。據(jù)傳,史玉柱曾經(jīng)表示,他很厭煩美國股價(jià)過山車式的體驗(yàn)。

  當(dāng)時,大量私有化的美股企業(yè)寄希望于注冊制的實(shí)施,這樣就可以規(guī)避買殼成本,用最小的代價(jià),登陸資本市場。但這時史玉柱當(dāng)機(jī)立斷:不等注冊制,直接借殼上市。

  在2015年年中,中國資本市場形勢急轉(zhuǎn)直下,市場暴跌,IPO被迫中斷,注冊制的預(yù)期最終煙消云散,而大量拆掉VIE、準(zhǔn)備回歸A股的公司,都要承受私有化財(cái)團(tuán)的資金成本和越來越高的的借殼成本。史玉柱當(dāng)初的明智選擇,也成為巨人網(wǎng)絡(luò)日后進(jìn)化的重要契機(jī)

  史玉柱曾經(jīng)說,“創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該少去聽一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告,相反多看看創(chuàng)業(yè)失敗者的經(jīng)驗(yàn)會更有收獲。”而近幾年他的表現(xiàn),尤其是在競爭激烈的游戲和投資領(lǐng)域,充分體現(xiàn)了經(jīng)歷過刻骨銘心失敗后商人的閱歷。

  現(xiàn)在看來,暴富、賭博、東山再起、狼性……這些外人貼在史玉柱身上的標(biāo)簽,既是他揮之不去的人生經(jīng)歷,也同樣是他無價(jià)的財(cái)富。

從身欠巨債到新征途 史玉柱:多看創(chuàng)業(yè)失敗者 

結(jié)束

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